党建领航强根基“新禾行动”践使命

——宁陕农商银行以“一区一岗两队”激活金融服务新动能

为深入推进“新禾行动”落地见效，宁陕农商银行坚持以党建为根、以服务为本，打破党建与业务“两张皮”壁垒，深化“一区一岗两队”建设，将红色基因融入金融服务全过程，通过精准施策、先锋引领、攻坚破难、温情服务，把党建优势转化为服务地方发展、惠及民生福祉的实际成效，为县域经济高质量发展注入源源不断的金融活力。

网格深耕优服务 精准滴灌暖民心

立足辖区发展实际，机关党支部联合6个基层网点以“网格化服务”为抓手，科学划分党员责任区，打破传统片区划分模式，结合辖区产业特点、人口分布，构建“党员包片、全员联动、全域覆盖”的服务体系，明确责任清单、细化服务标准，让每一名党员都成为基层服务的“主力军”。党员干部主动走出厅堂、深入一线，以“脚下沾有多少泥土，心中就有多少真情”的作风，常态化开展入户走访、需求摸排，精准掌握农户、商户、小微企业的金融诉求，建立个性化服务台账，实现“需求精准对接、服务精准供给”。各党员责任区由领导班子带队开展精准营销走访，“新禾行动”开展以来，累计走访了企事业单位和个体工商户共计165个重点项目、78个重点企业以及CRM系统内的 184个企业，收集有需求的企业10户、项目14个，精准投放普惠涉农及小微企业贷款超1.15亿元，切实解决群众“急难愁盼”融资问题，让金融服务扎根基层、贴近群众。

先锋引领树标杆 实干担当促发展

以“亮身份、践承诺、作示范”为核心，宁陕农商银行精心打造党员示范岗，选拔政治过硬、业务精湛、服务优质的党员担当带头人，将示范岗建设与业务攻坚、服务提升紧密结合，明确岗位使命、细化攻坚任务，打造可复制、可推广的服务标杆。惠企兴企、回乡兴旅党支部充分调动党员充分发挥“头雁效应”，主动扛起营业部、江口支行一类网点的业务攻坚大旗，带头提升服务质量、推广特色产品、破解服务难题，支部书记带领客户经理团队深耕市场、精准营销对接大客户。依托厅堂服务阵地，开展“党员带头办业务、带头解难题、带头传知识”活动，在提升服务效率的同时，常态化开展金融知识宣讲，筑牢风险防控防线。

靶向破难攻堡垒 提质增效促提升

聚力兴农党支部作为联合党支部，辖内4个网点组建由党员骨干、业务能手组成的红旗攻坚队，坚持“问题导向、靶向施策、闭环推进”，全力破解发展瓶颈、补齐业务短板。存款攻坚上，精准分析客群需求，针对返乡群体、重点企业、老年客户等群体，通过上门服务、亲情维系、金融宣讲等方式，全力拓宽存款增长渠道，稳步提升存款规模；不良清降上，由机关党支部牵头、各基层党支部配合，深化与司法、社区等部门联动，创新清收模式，采取“分类施策、精准清收”，新禾行动”开展以来，累计清收处置表内不良贷款392.81万元、表外不良资产50.45万，其中本金38.88，利息11.58万元，有效优化资产质量；合规防控上，一季度常态化开展合规培训8次、实现“业务发展零风险、合规经营无死角”，推动业务高质量发展。

温情服务践初心 金融惠民显担当

发挥机关支部与基层基层联动优势，组建多支红马甲志愿服务队，以“为民服务无小事”为宗旨，依托春节、3.15消费者权益保护集中宣传周等时间节点，开展多元化、接地气的志愿服务活动。聚焦群众金融知识薄弱环节，在集市、社区、校园设立服务站点，开展反假宣讲、反诈宣传、征信解读、产品咨询等服务，发放宣传资料500余份，解答群众疑问150余次，提升群众金融素养；聚焦特殊群体需求，惠企兴企党支部与助商兴业党支部组织走进敬老院、老年公寓等，提供上门办卡、密码重置、金融知识讲解等暖心服务，用温情传递金融温度；聚焦乡村振兴上，回乡兴旅党支部开展“金融助农村暖民心”专项行动，结合“双基联动”工作，常态化开展整村授信工作，通过与村委干部深入座谈，上门办理贷款、解读政策，切实解决群众“办事远、贷款难”问题，用实际行动践行“扎根地方、服务地方”的责任担当，赢得社会各界广泛认可；聚焦企业发展上，惠企兴企党支部组织党员干部带头下沉一线，把服务阵地搬到群众身边，开展金融对接会3次，向返乡群众、小微企业主、县城商超送政策、送服务、送产品，面对面对接客户创业就业需求，精准推介“创业贷款”“代销理财”等特色信贷产品，用乡音土语讲透金融惠民政策，让金融红利直达企业、直惠民生。

下一步，宁陕农商银行将持续深化“一区一岗两队”机制创新，紧扣“新禾行动”攻坚目标，不断丰富活动载体、优化服务举措，推动党建与业务深度融合、同频共振，持续强化党员先锋引领，锤炼过硬金融队伍，传承农信初心、践行服务使命，聚焦乡村振兴、民生改善和地方经济发展，持续输送金融“活水”，以更实作风、更优服务，为高质量发展贡献宁陕农商银行力量。（吴垚）