朋友与“老师”上演双簧局？郑州姝漾医美“杀猪盘”套路爆雷！

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

一年来，央视持续曝光医美乱象，尤其对渠道医美更是进行了多次深入报道，可即便如此，仍有部分机构顶风作案，继续通过医美拼房、杀猪盘等方式围猎消费者，把人一步步套进去，诱导贷款、层层加价。这种玩法，不仅是在透支行业本就不多的信誉，更是在持续伤害消费者最基本的信任。

近期，河南姝漾医疗美容有限公司接连被消费者投诉，持续引发争议。

图源：高德地图

从2999元到6万元的“美丽”代价

低价体验卡，往往是诱导消费的第一步。3月19日，消费保平台上的一则投诉是这样描述的。

该消费者于2025年11月26日下午在山西运城绛县吴某某的美容院内，从不知名老乡手里购买了2999元的美容卡，此卡可六选二做两个项目。因工作原因一直未去。

2025年12月26号早上6点多钟，该消费者开吴某某的车，与吴某某妹妹、等五人同行前往店内做医美，直到当天下午5点钟才有工作人员进行面诊，告知2999元的卡无法做出效果，对每人面诊后称人均费用基本在5到10万。

该消费者表示，自己预算不足，不打算做，店内随即有放贷人员出现，还称2999元已激活，不做就作废，后又称用此卡可抵1万元，人均费用降至3到6万元。吴某某称此价格不贵、很值，该消费者一时心动答应做项目，做了眼综合、鼻子、卵巢抗衰、私密等多个项目，当天做完项目已到晚上9点多才返程。

该消费者返回后越想越不对，感觉自己上当受骗，且恢复多日后效果一般，后续该消费者联系其客服，要求到店面当面洽谈，对方仅称可对面部进行填充修改，不予退款。

该消费者目前诉求为全额退款，总金额为6万元，收款方全称为河南姝漾医疗美容有限公司。

该消费者还提到，项目过程中所使用产品的品牌、位置、价钱无明细，未开具发票，也无任何病历。

图源：消费保

人民日报曾明确指出，医美机构应加强信息披露，方便消费者查证资质。截至深度美业发稿前，该投诉仍处于“待处理”状态

“朋友”与“老师”的双簧戏

如果说低价引流是请君入瓮，那么利用熟人关系构建信任则更显隐蔽。

去年12月17日，黑猫投诉平台上一位消费者的长文控诉，则更加详细地记录了自己经历的“医美杀猪盘”运作。

据消费者描述，该消费者于去年11月3日被朋友带至该机构，此前其朋友与某美容店里请来的“老师”一唱一和，进行了一系列话术引导。

期间，该消费者的朋友称这位“老师”半年没见，年轻了十来岁，这位“老师”随即表示自己做了热玛吉，是以内部价2000多元做的。随后其朋友询问能否也做，这位“老师”便称有内部卡，1998元就可以做。

该消费者表示，在极力拒绝称自己没钱时，这位“老师”表示可让其朋友先垫上，随后其朋友便给垫付了1998元。该消费者想着此价格还能接受，就打算做完项目日后偿还。

该消费者提到，11月3日当天，该消费者被店内工作人员以项目不合适为由，推荐了双超联合、英伦大提升、泪沟填充等项目，在优惠后还需15000元。

该消费者十分吃惊，本以为1998元能做的项目现无法进行，加之没带够钱，便向朋友表示太贵没钱不想做。此时，工作人员称可分期贷款，每月向家人多要几百元即可偿还。同时，该消费者朋友称自己也要贷款，随后工作人员开始协助操作手机。

该消费者还提到，在自己表示不想贷款、无力偿还，提议先去其他地方看看时，朋友又称担心其他地方操作不当，在该机构做更稳妥。

该消费者称自己带孩子多年无收入，若朋友想做可以先做，此时工作人员又称该项目为两人套餐，单人无法做，必须二人一同消费。朋友再度劝说该消费者一起变美，架不住劝说，该消费者又询问能否优惠至12000元，工作人员应允后，该消费者最终办理了贷款。

对于后续项目的经历，该消费者是这样描述的，接受超声炮项目后脸部剧痛，又接着进行英伦大提升、嗨体熊猫针项目。打针前医生未让该消费者查看药品，因脸部疼痛该消费者也忘了主动要求查看且上述所有项目未使用麻药。

打完针后该消费者询问医生为何不让看药，医生称包装盒已取出，让其找护士，护士又称物品已收走。

该消费者指出，起初宣称使用吉适品牌的英伦大提升，最终病历单却显示为衡力品牌，宣称的嗨体熊猫针病历单标注为嗨体，实际使用产品不明。

该消费者表示，术后太阳穴阵痛发硬，面部痘痘久未消退。因迟迟未见效果，该消费者觉得该机构使用的产品存疑，其支付的费用在其他机构仅能做一个项目，故认定自己被骗。

某日，该消费者在网上看到“医美杀猪盘”相关信息，随即将此事告知朋友，朋友未回复，询问贷款情况时，朋友称已还清并卸载软件，拒绝展示结清证明。

该消费者要求下载软件查看，朋友称找不到记录，让其联系客服，朋友反馈客服查无贷款记录，该消费者认为双方疑似串通一气。于是该消费者前往该机构交涉，对方称项目已做无法退款，且尚有超声刀项目未完成。

该消费者恳请监管部门彻查医院偷换药品行为，追究其虚假宣传、诱导贷款责任，要求退回所有贷款费用。截至深度美业发稿前，该投诉已由消费者主动申请完结。

图源：黑猫投诉

“不知情”的3万贷款

家庭妇女的处境本就艰难，机构竟然连宝妈都不放过，更让人意想不到的是，这种事情绝非个例。

今年2月，河南民生频道报道了胡女士的遭遇——这位本是去美容店洗脸的消费者，莫名背负了3万多贷款。

图源：河南民生频道

视频中，主要提到了消费者胡女士在美容机构遭遇消费陷阱的事件。

胡女士本是去美容店洗脸，却被诱导接受多项美容及医疗项目，包括在肚子上打针、割双眼皮等，并被告知能治疗妇科病。

此外，胡女士称在不知情的情况下办理了3万4的贷款用于支付。采访中美容机构工作人员称消费者对项目知情且同意，但消费者表示并不知情也未签字。

图源：河南民生频道

最终，在“小莉帮忙”记者的帮助下，胡女士及其家人与河南姝漾医疗美容医院再度进行下一轮调解。

图源：河南民生频道

饮用饮料后迷糊付款4万元

如果说前述案例还存在一定的“自愿”成分，那么接下来的投诉则指向了另一层面的问题。

去年12月15日，一位消费者投诉称，其于11月20日交保证金并表示可以退还，去年12月14日前去退还保证金时，却在郑州金水区姝漾医疗整形遭诱导进行注射类面部产品。

该消费者指出，自己是饮用饮料后迷迷糊糊的状态下完成了付款。此次消费价格不透明，总价4万元却无单价明细。当天该消费者被强迫消费，机构不允许其回家考虑，未让其查看合同内容，拒不提供合同，还不允许拍照留存。

该消费者表示，该机构在术前未告知药品名称、成分、剂量，也未告知实施手术的医师名字，消费后既不给发票也不给收据。

该消费者认为，该机构存在医疗程序违法，未履行知情同意程序，未告知药品信息，以非规范医疗流程强迫或诱导消费者当日实施相关项目，甚至存在价格不透明、强制消费问题，合同内容不充分且拒绝向消费者提供凭证。此外，该消费者已完成付款但机构不开具发票，涉及金额较大，可能涉及偷税漏税。截至深度美业发稿前，该投诉处于在“待分配”状态。

图源：黑猫投诉

国家卫健委等部门发布的《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》明确规定，严禁无相应医师资质或者医学药学知识的人员在线上线下从事医疗美容诊疗咨询服务，严禁在诊疗咨询中作出不符合法律法规及诊疗规范要求的承诺或表述。此外，《医疗美容服务管理办法》规定，执业医师对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。

去年11月，还有消费者发起投诉，标题为“河南姝漾整形乱收费，拒绝退款，盼给费用明细取消不合理收费”。

投诉内容显示，该消费者称自己在去年11月24日被哄骗前往郑州一家美容机构，起初机构称做美容需2000元，后续又表示需28000元，该消费者拒绝后要求机构退还2000元，机构拒绝退款。

该消费者指出，该机构诱导该消费者办理分期付款且称无利息，实际为高额利息贷款，目前该贷款无法结清。同时机构未向该消费者提供发票与病历，该消费者怀疑机构存在不合理收费情况。

该消费者还提到，希望机构提供项目费用明细、病历，取消不合理收费并解决贷款问题。截至深度美业发稿前，该投诉处于在“待分配”状态。

图源：黑猫投诉

监管重罚背后的资质疑云

据天眼查显示，河南姝漾医疗美容有限公司 (曾用名：河南花锦医美美容服务有限公司) ，成立于2019年，企业注册资本100万人民币。

天眼查显示，郑州市金水区卫生健康委员会于2024年4月26日作出郑金卫医罚(2024)17号行政处罚决定，认定该机构使用不具备医疗美容主诊医师资格的医师周某，在未经主诊医师指导的情况下，分别于2023年8月22日和2023年9月20日为求美者张某实施了美容外科手术，且未按规定在对该求美者实施手术前对其进行书面告知替代医疗方案。

依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十七条第二项和第九项的规定，郑州市金水区卫生健康委员会对该机构作出警告并处以罚款2.2万元的行政处罚。

图源：天眼查

监管利剑高悬，行业洗牌加速

人民日报评论强调，整治医美乱象必须全链条多点位严打：从行业门槛入手，严查医疗资质、从行业源头入手，清查医美产品、从行业营销入手，保护广大消费者。

深度美业建议，消费者应提高对医疗美容机构、主诊医师及医疗美容产品资质和质量的辨别能力，选择正规机构就诊，谨慎签订合同，及时留存证据，提高风险防范意识和能力。