银龄筑新能 养老焕新颜｜吾文代行以专业点亮养老行业新篇章

前言

为助力养老服务行业高质量发展，积极响应银发经济数字化浪潮，由萧山区第九届社会组织公益创投项目支持的“银龄标杆”养老机构新媒体运营能力提升项目，于近日在杭州市萧山区湘湖颐养中心成功举办了第一期新媒体筑基培训。

本次培训吸引了萧山区内多家养老机构的运营、宣传负责人及一线工作人员线下参训，同时联动线上渠道实现跨区域共享，累计 300 余人在线观看学习，10 余家养老机构在线学习，合计超 350 位养老行业从业者齐聚云端与现场，共学新媒体运营技能。

吾文代行依托专业的新媒体运营经验，携手马奶奶社会工作室，打造 “银龄标杆” 专属系列培训，从通用能力筑基到个性化需求解决，全方位为养老机构搭建低成本、高效率、可沉淀的新媒体运营路径，让优质养老服务被更多人看见、认可。

PART 01 干货赋能:专业培训筑牢运营基础

吾文代行总经理来孙葉担任本次培训的主讲人，来孙总以专业的行业洞察与丰富的实践经验，为课程内容的专业深度与实际落地提供了坚实保障。

课程紧密围绕 “需求洞察-案例解析-技能教学-互动答疑” 四大核心模块展开，层层递进，干货满满。不仅让参训者深刻理解养老机构做新媒体运营的必要性，更帮助大家建立起清晰的实践价值感，理清新媒体运营的核心思路。

PART 02 双线联动:线上线下共享学习盛宴

为让更多养老机构共享培训资源，本次培训创新采用线下+线上联动模式，打破地域限制，让场外机构也能同步参与课程学习、实时观看实操演示。培训现场设置了互动答疑环节，来孙总针对参训者的疑问细致解答。现场氛围热烈高涨，线上评论区互动踊跃，形成同频学习、双向交流的良好氛围，真正实现 “一方参训、多方受益” 的培训效果。

一位负责人坦言：“以前总觉得新媒体是年轻人搞的，我们玩不转。今天一听，发现思路一变，信心一下子就上来了。”

PART 03 定制服务:一对一辅导精准破解需求

除了系统化的集体培训，吾文代行更聚焦养老机构的个性化运营痛点，为湘湖颐养开展一对一专项辅导。结合湘湖颐养中心的品牌特色、服务亮点与实际运营需求，量身定制新媒体运营方案。从内容创作方向、平台运营策略等多方面进行针对性指导，将知识转化为适配机构自身的落地方法。真正实现 “因材施教”。让新媒体赋能更精准、更高效。

对此，湘湖颐养中心的负责人深有感触：“这种一对一辅导很实用！以前我们也发内容，但总觉得和别家差不多。现在终于清楚了，该怎么讲出我们自己的故事，吸引真正认可我们的家庭。”

PART 04 深耕前行:以新媒体点亮银龄生活

此次 “银龄标杆” 养老机构新媒体能力筑基培训的顺利开展，是吾文代行赋能养老行业数字化发展的重要实践。

未来，吾文代行将继续深耕养老行业新媒体赋能领域，依托 “银龄标杆” 项目，持续推出更多优质的培训内容与赋能服务，让优质的养老服务通过新媒体的力量传递到更多角落，助力养老行业焕发数字化新活力，点亮银龄新生活！