2026清明假期火车票3月20日开售，新增便民政策，30分钟内线上退票可免手续费

春和景明，踏青寻春。随着清明假期临近，不少家庭已将扫祭追思、踏青出游提上日程。3月20日，记者从国铁广州局集团获悉，2026年清明假期火车票今日已正式发售。旅客今日可购买4月3日的车票；假期首日（4月4日）车票将于3月21日开售，假期最后一天（4月6日）车票将于3月23日开售。

本次清明假期铁路运输周期为4月3日至4月7日，共计5天。国铁广州局集团预计发送旅客超1200万人次，客流以短途扫墓、踏青流为主，旅游流为辅，呈现出“前期集中出行、增速较快，后期分散返程、较为平缓”的特点。

为更好满足旅客多样化出行需求，铁路部门提前开展客流分析研判，通过加开热门线路列车、重联运行、加挂车厢等方式，加大运力投放，日均安排开行旅客列车3516列，确保旅客假期出行顺畅有序。

今年清明假期，一个特别的“假期礼包”让出行更添暖意——佛山市中小学首次创新推出“春假”安排，放假时间为4月2日至3日，与清明假期相连，为许多家庭拼出5天小长假。这一贴心的制度设计，不仅让孩子们有了更从容的春天时光，也让更多家庭得以错峰出行、共享天伦。

国铁广州局针对这一出行新变化，精准优化热门方向运力安排，全力满足旅客出游需求。其中，佛山西站往成都、重庆方向新增重联运行10列，往南宁、柳州方向新增重联运行21列；3月31日、4月7日增开佛山西至珠海D7109次列车，4月7日、8日增开佛山西至珠海D7131次列车。一趟趟加开的列车，既是对旅客出行需求的精准回应，也是对“春假”这一民生温情的暖心呼应。

在提升运力的同时，铁路部门还推出多项便民服务举措，让购票出行更暖心、更省心。旅客可在车票起售当日使用“预填信息”功能，提前录入乘车人、预选车次与席别，开售时一键提交订单、快速支付；如误购车票，支付成功后30分钟内、且距开车4小时以上，可线上自助办理1笔订单免费退票。此外，符合条件的学生可通过12306“学生预约购票服务”专区购买优惠票，学生、儿童、残疾军警等特殊群体乘坐动车组可享受相应票价折扣，让出行更便捷、更实惠。

铁路部门温馨提示，铁路12306网站及App是唯一官方网络售票渠道，全程不收取任何附加费用，提醒旅客通过正规渠道购票，保护个人信息与财产安全。未购到车票的旅客可通过12306提交候补订单，多组合申报日期、车次、席别需求，延长候补兑现时间，提高购票成功率。请广大旅客提前规划行程，预留充足的进站候车时间，避免“掐点”乘车耽误行程。

潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员张晓敏 沈国昕

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