河北
分享至
来源：市场资讯
（来源：河南省保险行业协会）
“3·15”国际消费者权益日期间，阳光财险河南省分公司全省联动开展“银发族数字金融陪练”主题活动，聚焦老年群体智能技术使用痛点，以“面对面、手把手”的温情服务，助力老年人跨越数字鸿沟，提升金融权益获得感与安全感。
活动现场，志愿者们化身“数字陪练”，针对老年人不熟悉智能手机操作的难题，耐心细致地演示各项实用功能。他们帮助老人将常用APP切换至“关怀模式”或“大字版”，介绍界面布局与功能分区，有效解决“看不清、点不准”问题。经老人同意后，志愿者们还协助解锁语音助手功能，让操作更便捷。同时，结合防范电信诈骗、非法集资等知识，志愿者们用通俗语言讲解典型案例，提醒老人守护好自己的“养老钱”。
此次活动全省累计开展74场，服务老年客户1.2万人次。不仅帮助“银发族”掌握数字生活基本技能，更让他们感受到科技的温度与社会的关怀。
阳光财险河南省分公司将持续聚焦老年群体金融服务需求，优化服务流程，创新服务方式，做有温度的保险公司，助力每一位老年人共享数字时代的美好生活。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
