湖北
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近日，武汉黄陂交警接到了一条“特殊”的市民热线工单。与常见的咨询或反映问题不同，这条工单充满了感谢与赞扬。原来，3月12日早上，在黄陂区前川二小门前发生了这样的一幕。
当日6时50分许，黄陂区前川二小门前的大南街路段，正值上学早高峰来临前夕。黄陂交警四中队辅警宋晴林和张宏已提前到岗，执行护学岗任务。此时，他们发现一辆白色轿车停在路边，驾驶员正在车内打电话。
辅警宋晴林立即上前了解情况。驾驶员无奈表示，车辆轮胎突然爆裂，无法行驶，正在联系拖车。考虑到拖车到达需要时间，车辆滞留将直接影响校门前的秩序与安全。宋晴林当即询问：“您车上有备胎吗？我来帮您换，这样更快。”得到肯定答复后，他迅速从后备箱取出备胎和工具，另一名辅警张宏则在旁指挥疏导陆续增多的过往车辆和行人，确保操作区域安全。不到十分钟，备胎更换完毕。车辆迅速驶离，驾驶员在驶离前，连连向两位辅警道谢。
当日下午，黄陂交警便收到一条市民热线上的表扬工单。来电市民正是这位驾驶员，他特别强调：“这本不是他们工作职责内的事情，但是他们还是力所能及地帮我解决问题！”他为两位交警的主动服务精神点赞。（记者：奚伟 通讯员：刘畅）
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