北大硕士送外卖？美团的回应和焦虑

这两天，朋友圈和短视频平台又被一个话题刷屏了：“北大毕业生送外卖”。

故事的主角叫陶某俊，视频里自称北大毕业，身着美团黄袍，穿梭在北京海淀的街头巷尾。一时间，“学历贬值”、“就业寒冬”、“孔乙己的长衫”等标签铺天盖地而来，情绪价值拉满。

但就在昨天（3月18日），美团官方的一纸回应，一盆冷水，瞬间浇灭了这场狂欢。

经核实，这位陶骑手确实是众包注册，但仅仅在2025年12月9日这一天，跑了5单，此后再无记录。

与此同时，另一个更夸张的“清华本科、北大牛津双硕士”丁某昭，被扒出4个多月只送了34单，入账174.3元，视频却发了49条。

真相很骨感：这哪里是“高学历人才下沉”，分明是一场精心策划的“流量变现”大戏。骑手服是道具，电动车是背景板，真正的目的，是收割大众对“学历焦虑”的注意力。

我不想过多纠结于这场闹剧的道德评判。我更想透过这个现象，去看看它背后的那个庞然大物：美团。

当我们在讨论“谁在送外卖”时，美团正在经历什么？

01

流量喧嚣之下，美团的“至暗时刻”

如果说“北大送外卖”是虚构的剧本，那么美团刚刚发布的2025年财报预告，则是血淋淋的现实。

2026年2月，美团发布公告：预计2025年全年净亏损233亿至243亿元。

请注意这个数字。要知道，2024年美团还盈利358亿元。从大赚300多亿到巨亏200多亿，这一来一回，近600亿的落差，堪称上市以来的“至暗时刻”。

为什么？美团自己说得很清楚：核心本地商业从“现金牛”变成了“出血点”，外加海外业务的战略性投入。

让我们把目光拉回到2025年的战场。这一年，外卖行业的“三国杀”进入了白热化阶段。京东带着雄厚的资本入局，阿里整合饿了么与淘宝闪购发起总攻。为了守住市场份额，美团被迫应战。

资本市场反应了这一切。

数据不会撒谎。2025年第三季度，美团的 sales and marketing expenses（销售及营销开支）激增至343亿元，同比增长90.9%。这意味着什么？意味着美团每天要烧掉约8500万元来补贴用户和骑手。

这种“自杀式”的防御，直接导致了Q3单季经营亏损186亿元，经营利润率跌至-20.9%。曾经引以为傲的护城河，在资本的狂轰滥炸下，显得如此脆弱。

02

业务拆解

美团的焦虑，本质上是增长逻辑的切换阵痛。

过去几年，美团靠的是“高频打低频”，用外卖的巨大流量带动酒旅、到店等高利润业务。但现在，外卖这个基本盘本身都在晃动。

根据最新行业数据，2025年第四季度，淘宝闪购在即时交易市场的份额达到了45.2%，而美团为45.0%。这是历史上第一次，美团在外卖及即时零售的核心战场上，失去了绝对领先优势。

从上表可以看出，虽然营收还在增长，但利润结构已经彻底恶化。

外卖业务方面，日均订单量虽然从6000万涨到了6500万，但客单价的提升无法覆盖高昂的补贴成本。更致命的是，单均UE（单位经济模型）由盈转亏。以前送一单能赚几毛钱，现在送一单可能要亏两块七。

那闪购呢？这可是美团寄予厚望的“第二曲线”。2025年，闪购日均订单达到了840万单，非食品订单占比超过60%。看起来很美，增速也高达40%。但在绝对的体量差距面前，闪购的利润贡献还不足以填补外卖挖下的大坑。

而且，闪购赛道也不太平。京东的“小时达”依托其强大的供应链，在3C数码、商超品类上极具竞争力；阿里的淘宝闪购则直接打通了电商库存，品牌商家资源深厚。美团想在“万物到家”的时代继续称王，难度比当年做外卖大得多。

03

骑手困局

回到开头的“北大送外卖”事件。为什么这类新闻总能引爆舆论？

因为它触动了社会的敏感神经。在经济增速放缓、就业压力增大的背景下，外卖骑手被视为最后的“就业蓄水池”。人们害怕连这个门槛都守不住，害怕学历真的变得一文不值。

美团对此心知肚明。所以它在回应中特意强调：“呼吁大家对于利用高学历标签博流量行为，审慎判断。”这不仅是在辟谣，更是在维护其运力生态的稳定性。

目前，美团拥有超过700万的活跃骑手。这支庞大的队伍，是美团履约能力的基石。如果公众认为送外卖是“走投无路”的选择，或者认为这个行业充满了虚假炒作，都会对骑手的招募和留存产生负面影响。

事实上，真实的骑手画像并非网传的“遍地大学生”。大多数骑手依然是进城务工人员、灵活就业者。他们不在乎你是北大还是清华，他们在乎的是这一单能赚多少钱，算法会不会太严苛，社保有没有着落。

2025年，随着“新就业形态人员职业伤害保障”试点的扩大，美团在骑手权益上的投入也在增加。这既是社会责任，也是合规成本。在利润表上，这些都是实打实的支出。

04

未来预期

站在2026年的节点看未来，美团的局势依然严峻，但也并非没有机会。

短期来看，2026年仍将是“投入期”。价格战不会立刻停止，市场份额的争夺依然惨烈。美团的财务报表可能还会很难看，投资者需要极大的耐心。

中期来看，行业格局有望在2026年下半年企稳。当竞争对手发现烧钱也无法彻底击垮美团时，理性回归是必然的。届时，美团的规模效应和网络壁垒将再次发挥作用，UE模型有望修复。

长期来看，美团的想象力在于“国际化”和“科技化”。

在海外，美团的Keeta业务已经在香港实现单月盈利，并在中东、巴西等地展开布局。虽然目前还在烧钱，但这片蓝海市场是突破国内内卷的关键。

在技术上，无人配送、AI调度系统的迭代，是降低履约成本的终极手段。如果有一天，美团能用机器人完成大部分配送，那么人力成本的枷锁将被打破，利润空间将重新打开。

04

结语

“北大送外卖”是假的，更像是一场作秀，但美团的焦虑是真的。

这场风波提醒我们，在流量为王的时代，真相往往被情绪淹没。对于投资者和观察者而言，更应该关注那些冷冰冰的数字背后，一家巨头在时代洪流中的挣扎与突围。

美团正在经历一场痛苦的蜕变。它不再是那个躺着赚钱的少年，而是一个在泥泞中搏斗的成年战士。它需要用巨额亏损换取未来的门票，需要在巨头的围剿中守住阵地。

这个过程会很痛，甚至可能会流血。但商业世界的残酷就在于，没有永远的王者，只有不断的进化。

至于那些穿着骑手服拍视频的“名校生”们，散了吧。

真实的商业战场，容不下半点虚假的表演。

声明：本文仅为财经热点分析，不构成任何投资或消费建议。

数据来源及参考资料：

1. 1.美团官方公告及 “ 小团有话说 ” 公众号：《美团回应 “ 北大毕业送外卖 ” ：仅去年 12 月 9 日跑过 5 单》， 2026 年 3 月 18 日。

2. 2.美团港股公告：《美团 2025 年度盈利预警公告》， 2026 年 2 月 13 日。

3. 3.上观新闻：《美团公告， 2025 年预计亏损 233 至 243 亿元》， 2026 年 2 月 14 日。

4. 4.东方财富网：《美团 2025 Q1 营收 865 亿净利破百亿，闪购日均 1800 万单领跑即时零售》， 2025 年 5 月 26 日。

5. 5.雪球研报：《美团 2025 年财报预期分析》， 2026 年 2 月 13 日。

6. 百家号：《 2025 三大平台数据年鉴：美团 / 京东 / 淘宝闪购经营真相》， 2026 年 3 月 6 日。

7. 6.易观分析：《 2025 年第四季度中国即时零售市场监测报告》， 2026 年 1 月。

8. 7.腾讯新闻 / 网易新闻：关于 “ 丁 X 昭频道 ” 高学历骑手事件的调查报道， 2025 年 7 月。

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