潼关县人社局：政策上门优服务 走访纾困促发展

今年以来，潼关县人社局紧扣深化“三个年”活动、深入打好“稳就业促增收工作硬仗”、提升“三服务”质效的部署要求，以“送政策、优服务、促发展”为主线，组建潼人社暖企前哨服务专班，由局领导带队，业务骨干下沉，常态化深入县域重点企业、园区与市场主体开展走访、政策宣讲、纾困解难，把人社服务送到生产一线，把惠企红利送到企业手上，以实干担当优化营商环境，助力县域经济高质量发展。

政策上门精准滴灌，红利直达快享

县人社局坚持问需于企、问计于企，聚焦企业最关心的稳岗返还、社保补贴、就业见习、技能培训、创业担保贷款、人才引进、劳动关系协调等核心事项，定制“惠企政策宣传包”，开展“一对一、滴灌式”解读，用通俗语言拆解申报条件、办理流程和材料清单，推动政策从“纸上”走向“账上”。针对不同行业、不同规模企业特点，分类推送适配政策，指导企业用足用好扶持举措，切实降低用工成本、增强发展动能。截至目前，为5家企业38人落实社会保险补贴17.9万元，为31人落实扩大社会保险补贴范围政策，涉及金额1.288万元。

服务前移闭环办理，难题现场破解

坚持“当场能解立即办、复杂问题闭环办”，人社暖企前哨专员深入一线与企业座谈交流，全面摸排生产经营、用工招聘、社保经办、权益保障等堵点难点。对企业提出的用工短缺、政策申报、系统操作等问题，现场答疑、手把手指导；对需跨部门协同或上级支持的事项，建立问题台账、限时办结，跟踪问效，做到事事有回应、件件有着落。同步摸排企业用工需求，建立需求清单，联动“春风送岗位”“春暖农民工”等专场招聘、零工市场、就业服务驿站等平台，精准匹配劳动力资源，高效破解用工难题。截至目前，召开各类线下专场招聘活动4场，线上发布招聘信息7期，发布招聘岗位4000余个，达成就业意向325人。为聚泰新材料

有限公司、金国环保有限公司、联创云科技有限公司等企业输送了急需的技术工人70余人，有效缓解了企业用工压力。

常态走访长效护航，助企行稳致远

依托“亲商服务日”“人社工作进园区”活动，潼关县人社局持续健全常态化入企走访服务体系，把走访调研、政策宣讲、帮办代办融为一体，推动人社服务从“被动等待”向“主动上门”转变。以“345蓝盾人社”党建品牌为引领，淬炼干部“五力”基本功，打造“政策一口清、服务零距离”专业队伍，以更优作风、更实举措为企业减负松绑、纾困增效。

下一步，潼关县人社局将持续聚焦企业需求，不断创新服务模式、提升服务效能，把送政策、优服务、促发展落到实处，以人社“温度”提振企业“信心”，以服务“力度”激活发展“动能”，为全县经济社会高质量发展提供坚实人社支撑。（供稿：杨海勇）