助力上海打造入境旅游“第一站”，上航旅游集团进入三“5A”时代

近日，上航旅游集团举行“坚守品质铸辉煌 踔厉奋发启新程”5a授牌暨品质提升推进会。上航旅游集团是浦东新区旅游业会长单位，近期，其旗下的“上航旅游”与“上航假期”再度蝉联上海市5a级旅行社称号，同时“东航国旅”成功晋升5a级。至此，集团实现了从“双5a”到旗下三大品牌“三驾齐驱”的跨越。

自1986年创立以来，上航旅游集团已发展为国内领先、具有航空特色的综合旅游运营商。2012年，在上海市首批8家5a级旅行社名单中，“上航旅游”与“上航假期”双双入选。此后，两家单位在历次复核中均顺利通过，始终保持旅行社等级评定中的最高等级。此次“东航国旅”的加入，使集团旗下5a级旅行社达到三家。目前，在全市近2000家旅行社中，5a级旅行社共17家，上航旅游集团独占3席，彰显了其行业引领地位。

上航旅游集团总经理靳黎军在致辞中表示，这是集团发展的历史性突破，荣誉源于四十年的深耕积淀，也离不开每一位员工的匠心付出。他说：“为助力上海打造中国入境旅游‘第一站’，我们将以5a级品质迎接八方来客，在新时代的旅游赛道上，跑出加速度，再上新台阶。”

会上，上航假期总经理李菁分享了5a复核背后的故事：“上航假期将持续做强‘临港工业游’‘上海城市微旅游’等本地生活产品，并深耕入境游、银发经济、研学旅行等细分赛道，与集团内兄弟单位优势互补，满足不同层级市场的多元化需求。”集团首席销售官、东航国旅总经理冯海英表示：“未来，东航国旅将立足高品质产品与服务的提质升级，并以发展入境游为重要突破口，持续培育和激发新的增长动能。”

在专业人才队伍建设方面，集团亦成果斐然。“屠蓓华金牌导游工作室”负责人屠蓓华荣获第六届全国导游大赛中文组金牌，这是上海导游时隔13年再次问鼎该项赛事全国冠军。此外，由集团年轻导游策划的上海“多日游”精品线路，在刚刚落幕的上海首届“旅超”大赛中荣获多项大奖，充分展现了集团“老带新、传帮带”的人才培养机制，有效赋能青年旅游人才快速成长、崭露头角。

上海市旅游行业协会执行副会长张旗在讲话中表示：“希望上航旅游集团能充分发挥标杆作用，引领行业服务升级；依托自身航空特色，积极服务入境旅游发展；深化内外协同联动，在行业中发挥更大的引领作用。”

上观号作者：浦东观察