20亿人受影响！谷歌秘密砍掉AI医疗，业余建议曾险些“杀人”

据昨日独家报道，全球搜索巨头谷歌已悄然下架了一项极具争议的AI搜索功能。

这项名为“众人建议”的功能，曾试图利用人工智能将全球业余网友的医疗建议“喂”给用户。

说白了，这无异于让AI在人命关天的医疗领域搞“众筹问诊”，其背后隐藏的风险令人脊背发凉。

讽刺的是，就在该功能上线之初，谷歌还曾大肆宣扬其“划时代”的意义。

当时，谷歌官方声称，通过AI整合全球普通人的健康贴士，展示了“人工智能改变全球健康成果的巨大潜力”。

仅仅过了没多久，这项被寄予厚望的功能就从搜索页面上彻底消失了。据三名知情人士透露，谷歌是“秘密”撤回这一功能的，并未向公众进行详细说明。

事实上，谷歌发言人随后证实了“众人建议”功能已被砍掉。但令人玩味的是，官方给出的理由并非安全隐患，而是所谓的“搜索页面整体简化”。

发言人坚称，这一决定与该功能的质量或安全性“完全无关”。这种外交辞令在严酷的事实面前显得苍白无力。

更令人意外的是，这一变动发生的背景，正是谷歌因利用AI提供医疗信息而面临全球范围内空前的舆论压力。

今年1月，《卫报》的一项深度调查如同一记重锤，砸碎了谷歌AI医疗的神话。调查发现，谷歌的“AI概览”功能在向每月20亿用户推送信息时，竟然包含了大量虚假和误导性的医疗建议。

画面感极强的细节显示，当用户在绝望中搜索救命信息时，屏幕上方跳出的AI总结可能正引导他们走向深渊。

这些AI生成的摘要出现在全球访问量最大的网站顶部，权重极高，却往往将某些不靠谱的论坛言论当成“真理”。

尽管谷歌最初试图淡化这些调查结果，称其AI链接到了可靠来源并建议咨询专家，但没过几天，谷歌就悄悄删除了部分医疗查询的AI概览功能。

关键在于，谷歌曾对这项功能寄予厚望。

在去年3月纽约举行的一场名为“The Check Up”的盛会上，谷歌高层曾意气风发地宣布，要扩大搜索中的医疗相关AI摘要。

按照谷歌当时的设想，AI能够将网络讨论中的不同观点组织成易于理解的主题。

比如，一名患有关节炎的患者想知道别人是如何锻炼的，AI就能迅速从论坛里“抠”出各种所谓的“实战经验”。但问题在于，网络论坛是谣言和偏方的重灾区，AI真的能分清什么是“经验”，什么是“毒药”吗？

“它已经死了。”一位熟悉该决策的知情人士在谈到“众人建议”功能时，语气中透着一种尘埃落定的冷峻。

虽然谷歌官方试图掩盖失败的痕迹，甚至在被问及何时“公开分享”过下架消息时，指向了一篇去年11月的技术博客，但尴尬的是，那篇博客里压根没提到“众人建议”这四个字。

尤其值得一提的是，谷歌在处理此类敏感问题时的傲慢姿态。

当被反复追问安全性是否是砍掉该功能的因素时，发言人依然咬定：“这与功能的质量或安全无关，我们只是在帮助人们从各种来源（包括第一人称视角的论坛）中寻找有用的信息。”这种说辞，在外界看来更像是某种“此地无银三百两”的辩解。

值得注意的是，就在本周二，谷歌即将举办新一届的“The Check Up”健康峰会。

现任首席健康官迈克尔·豪威尔将再次登台，分享谷歌如何利用AI研究和技术创新来“应对世界上最紧迫的健康挑战”。但在“众人建议”功能惨遭夭折的阴影下，这番宏大叙事还能赢得多少信任？

这也从侧面反映出，科技巨头在追求AI全覆盖的狂热中，正逐渐失去对专业领域的敬畏。医疗不同于翻译或写诗，一个算法的错误可能意味着一个家庭的破碎。

当AI开始从互联网的隐秘角落搜集那些未经证实的“偏方”时，它究竟是在赋能用户，还是在为虚假信息提供扩音器？

更为关键的是，这种“业余建议”的众筹模式，本质上是对医学专业性的消解。

如果AI告诉一个心脏病患者，某位网友靠喝凉水治好了心悸，而患者信以为真，这个责任谁来负？谷歌的“简化”借口，或许只是为了掩盖其在算法安全防线上的溃败。

可见一斑的是，全球监管机构对AI介入医疗领域的监控正在升级。从硅谷到伦敦，人们开始意识到，不能任由算法在缺乏监管的真空地带狂奔。谷歌此次秘密砍掉功能，或许正是为了在更大的监管风暴来临前“断臂求生”。

说到底，在事关生死的决策面前，人类真的准备好把命交给一个只会“缝合”网友评论的黑盒算法了吗？法律或许会迟到，但正义绝不会在众目睽睽之下缺席。当20亿人的搜索习惯被AI重塑，每一个像素的变动都关乎生命。

那么，下一次当你感到身体不适，你是会选择相信那位有着几十年临床经验的医生，还是会点开那个由AI总结的、来自大洋彼岸某位匿名网友的“神药偏方”？这不仅是一个技术问题，更是一个关乎生存的终极拷问。对此，你怎么看？