鸿蒙智行门店被指挪用吉利避险视频 涉嫌营销造假一天两次公开道歉

长江商报消息“3?15”国际消费者权益日来临，诚信经营、品质立身再度成为市场焦点。

长江商报注意到，科沃斯身陷“水军”争议，亮眼业绩与质量投诉并存；鸿蒙智行门店被指挪用视频、误导公众；朗姿股份靠投资收益增厚业绩，却难掩品牌投诉与股价大跌。这些都折射出重营销轻品质、重短期轻长期的浮躁之风仍在，而市场与消费者最终只认真实的口碑。企业唯有坚守合规底线、深耕产品主业，才能赢得信任、行稳致远。

●长江商报记者 黄聪

造车新势力的代表鸿蒙智行“营销造假”被抓包。

近日，鸿蒙智行旗下的多家授权用户中心，转发了一段大雾天车辆极限避险的行车记录仪视频，并标注为享界S9、尚界H5等车型。

然而，该事件中的车辆实际是一台吉利品牌汽车，与鸿蒙智行毫无关系。

舆论发酵后，部分涉事鸿蒙智行门店已下架相关视频。不过，针对此事件，鸿蒙智行尚未作出官方解释或声明。

湖北经济学院法学院校友会会长、朋来律师事务所主任刘源波认为，上述事件属于典型的严重虚假广告，鸿蒙智行门店偷梁换柱的行为核心是将手动避险换成智驾避险，过分虚假宣传可能造成司机过分依赖智驾。

鸿蒙智行门店涉嫌“营销造假”并非个案，此前， 一家门店发布享界S9水杯挑战视频，但做了加速处理，违背了真实、客观的传播原则。而另一家门店展示“蟹行模式”进入车位时，居然是倒放视频，却并未用文字标注说明。

3月1日，两家涉事鸿蒙智行门店发文，分别对“营销造假”行为进行公开道歉。

用其他品牌视频当自家营销素材

近日，鸿蒙智行在山东、浙江、河北、重庆、广东等地的多家授权用户中心，密集转发了一段大雾天车辆极限避险的行车记录仪视频。

视频显示，一辆汽车在浓雾中行驶，前方突然出现逆行的大货车，车辆紧急向左侧车道避让，前方又出现一辆三轮车，视频车又极限回到右侧车道，最终化解危机。

这段视频的主角被不同的鸿蒙智行用户中心标注为享界S9、尚界H5等车型，配的字幕和文字说明中，不乏“华为AEB（自动紧急制动）”和“ADS智驾系统”等关键词，有的还直接配文“车主：谢谢小艺救了我一条命”“小艺0.1秒极限避让”和“华为AEB请抬脚”等，并配上相应的提示音，将视频中车辆的极限操作归功于鸿蒙智行的智驾系统，并称“安全才是最大的豪华”。

而经媒体求证确认，该事件中的车辆实际是一台吉利品牌汽车，与鸿蒙智行毫无关系。

经核实，该事件发生于2025年11月27日，事发地为浙江温州泰顺，当时有不少媒体进行了报道，但没有指出具体车型。

最早发布视频的车主表示，视频中的车型为吉利星愿。该车主称，他的车未配备辅助驾驶功能，当时避让动作完全由手动操作，已有不少网友在评论区提醒他视频被鸿蒙智行相关认证账号挪用。

用其他品牌手动驾驶的视频，当自家车型智驾能力的营销素材，鸿蒙智行门店此行为引发网友质疑。

有网友表示，前几天还和朋友炫耀华为的智驾车，拿出这个视频给他看，现在想起来老脸一红。

舆论发酵后，部分涉事鸿蒙智行门店已下架相关视频。不过，针对此事件，鸿蒙智行尚未作出官方解释或声明。

湖北经济学院法学院校友会会长、朋来律师事务所主任刘源波认为，上述事件属于典型的严重虚假广告，鸿蒙智行门店偷梁换柱的行为核心是将手动避险换成智驾避险，过分虚假宣传可能造成司机过分依赖智驾。

加速、倒放视频未标注说明

实际上，鸿蒙智行门店涉嫌“营销造假”并非个案。

2月22日，名为“鸿蒙智行·上海吴中路用户中心”的账号在短视频平台发布视频《享界S9T挑战驾驶水杯不倒》，视频中驾驶员将一瓶矿泉水放在车辆前门，连续通过两个减速带，水瓶没有掉落。

有媒体注意到，视频中车辆行驶速度看起来比较正常，但仔细看车辆仪表盘可以发现，车辆实际一直以3公里/小时至4公里/小时的速度行驶，这差不多就是成年人散步的速度，远低于车辆正常行驶的速度。

视频中有转向灯闪烁的细节，媒体到鸿蒙智行门店实拍了享界S9T的转向灯闪烁速度，与视频中的转向灯闪烁速度进行对比，可以估算出，视频加速了约5到7倍。

更令人震惊的是，这些视频均未标注“经过技术处理”，直接以“真实演示”的名义对外传播。

3月1日，抖音账号“鸿蒙智行·上海吴中路用户中心”发布道歉声明称，该门店拍摄享界S9水杯挑战视频，是希望通过直观的形式，向大家展示车辆底盘稳定性与驾乘舒适性，视频拍摄和制作均由门店工作人员完成。

声明称，为了控制视频成片长度，该门店通过加速的方式对原视频进行了处理，但未在视频中明确标注，违背了真实、客观的传播原则，辜负了大家的信任，给品牌声誉、用户体验及行业口碑带来了不好的影响，对此其深感自责与不安。

另一个名为“鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心”的账号，2025年10月在短视频平台发布了一条《侧方位？尊界S800蟹行模式直接泊入车位》的视频，视频展示了一台尊界S800轿车用“蟹行模式”进入车位的画面。

有网友指出，这个所谓“泊入车位”的过程是倒放的。视频经过放大细节可以看到，视频中左侧一个行人一直在倒着走，而远处的一辆电动车也是倒着开远，直到消失。而视频中同样没有标注“视频进行了技术处理”之类的提醒。

3月1日，抖音账号“鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心”发文称，针对该门店发布的尊界S800蟹行模式视频引发的争议，其非常懊悔，已经深刻认识到自身的问题，虚心接受广大用户及社会公众的批评，并报以最诚挚的歉意。

该门店表示，这一视频拍摄于2025年10月，初衷是展示车辆蟹行模式能够实现的功能。但在实际制作过程中，使用了正常+倒放融合剪辑的趣味形式，并未用文字标注说明，造成了非常不好的影响。事情发生后，该门店非常自责，第一时间下架视频、全面整改。