上游新闻直击哈啰租车超速问题，多部门现场展开调查

3月15日晚，央视3·15晚会曝光一些电商主播们卖力介绍对外租赁电动自行车。多位主播在直播间里，公然违反国家的管理规定，大肆宣传产品超越国家标准，速度超快。哈啰租车作为电动自行车租赁行业头部品牌，被曝光存在违反法律规定的情况。

3月15日晚，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者在上海哈罗普惠科技有限公司看到，上海市场监督管理部门、交管及交通部门第一时间赶到现场调查。

执法人员正在哈啰总部进行现场调查。上游新闻首席记者 时婷婷/摄

据央视3·15晚会报道，2025年国家最新实施的《电动自行车安全技术规范》中明确规定：最高设计车速不应超过25公里/小时，电池组标示值不应超过48伏，电动机的输出功率，应小于或等于400瓦。之所以设定这样的规定，原因很简单，根据公安部道路交通安全研究中心的数据显示，电动自行车肇事引发的交通事故，在城市道路交通事故总量中占比约10%，相当于每10起城市道路交通事故，就有1起由电动自行车肇事导致，主要原因之一，就是电动自行车违规解除限速，超速行驶。

哈啰租电动车作为电动自行车租赁行业头部品牌，同样存在违反国家标准、解除电动自行车限速行为。门店工作人员称电动自行车车速可达到75公里/小时。

晚会后，上游新闻记者第一时间赶到上海哈罗普惠科技有限公司。在现场，上海市场监督管理部门、交管和交通执法部门已展开调查，并对相关负责人进行了笔录调查。

该公司渠道总监刘先生现场表示，部分门店2023年就已经取消合作，不排除经销商存在违规的情况。对于晚会曝光的问题，公司正在排查。

哈啰公司相关人员正在接受调查。上游新闻首席记者时婷婷/摄

当晚，哈啰发布致歉声明称，针对央视3·15晚会报道的，有哈啰租电动车门店向用户提供超速电动车服务的问题，已在第一时间启动专项调查。哈啰电动车租赁业务采取平台模式，为用户、商户提供信息撮合服务。哈啰租电动车平台未直接经营过线下门店，平台门店的车辆均为入驻商家自行采购，运营。哈啰租电动车平台从未授权过任何门店在线下直接使用哈啰品牌从事相关租赁服务。对于相关门店的行为，将保留进一步追究其法律责任的权利。据哈啰租电动车平台商户协议约定，商户应确保在平台提供的车辆符合国家电动自行车安全技术规范的非机动车。央视3·15晚会的报道内容，说明公司在审核机制或管理上存在疏漏。我们将以此次事件为戒，深刻反思，坚决整改，后期将及时公布后续进展。

上海市闵行区市场监督管理局工作人员在接受上游新闻记者采访时表示，曝光后，市场监督管理局联合区交通委、区公安分局第一时间赶往现场，对违法解除电动车限速的行为进行调查。一旦查实将依法依规严肃处理，并及时向社会通报。

上游新闻首席记者 时婷婷