今天上午9点,陕西十二届问题车展在陕西广电大剧院如期启幕。与往年不同,今年现场参展问题车辆屈指可数,更有半数车辆在开场前便已妥善解决;即便少数抵达现场的问题车,也迅速被商家、厂家负责人认领处理,整场维权行动效率拉满。
用9个字精准总结本届车展:时间短、速度快,人特多。
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这场“提前战”早在3月14日便已打响。前一天傍晚,各大商家、厂家负责人便齐聚陕西广播电视台门口。
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只为提前“拦截”准备参展的问题车辆,赶在入场前搞定车主。
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在他们的不懈努力下,大部分车主的问题,都在车辆进场前,被神速的解决了。
甚至在14日上午就完成了部分车主的问题处置。
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我们始终警惕个别商家、厂家以“缓兵之计”敷衍车主,真心希望所有反馈的问题都能得到实质性解决,而非短暂平息。
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本届车展累计接收超1000条车主投诉,成功促成15台车辆退车,累计为用户挽回经济损失约600万元。对我们而言,3·15从不是一天的仪式,而是每天的坚守。我们会持续跟踪每一条投诉的进展,紧盯每一位车主的诉求落地,让真正的维权不打烊,让车主权益有保障。
来 源 : 陕西广电融媒体集团汽车工作室、陕西交通广播
编辑:祺瑞
责编: 李 杉
审核:若文
终审:赖婷
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