北京
春意渐浓，暖意入心。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实提升广大金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，农行阿勒泰一八二团支行积极响应号召，于近日联合当地社保局走进社区，开展了一场以 “清朗金融网络，守护安心消费” 为主题的金融知识面对面宣讲活动。
本次活动聚焦老年、职工群体，一八二团支行组建了由业务骨干和社保专员构成的“金穗宣讲团”，通过“以案说险”、互动答疑、数字服务体验等形式，将金融知识送到群众家门口，筑牢金融安全防火墙。
加强金融消费引导，守住群众钱袋子
工作人员通过典型案例解析非法集资、电信诈骗（含AI换脸等新型手法），传授"三不"防骗口诀，现场指导安装国家反诈中心APP。普及征信知识与理性借贷理念，强化个人信息保护意识，警示非法网贷风险，强调账户安全重要性。
数字金融进社区，服务民生有温度
在风险提示的同时，活动也大力宣传了数字金融服务在保障民生方面的积极作用。工作人员现场演示了农行掌上银行大字版、社保线上缴费、医保账户查询等便捷功能，让老年人也能跨越“数字鸿沟”，足不出户享受安全、高效的现代金融服务。不少老人在工作人员的指导下，成功体验了线上办理社保待遇资格认证。
直面金融乱象，强化风险提示
针对当前“征信洗白”“代理维权”“减免债务”等金融网络乱象，宣讲团设立了“以案说险”小课堂，通过真实案例剖析，揭示不法分子的套路与危害，提醒广大群众要通过正规渠道依法维权，切勿轻信网络谣言和非法广告，共同维护清朗的网络金融空间。
活动现场气氛热烈，居民们纷纷就自己关心的社保卡使用、养老金领取、存款保险等问题进行咨询。工作人员耐心细致地一一解答，并发放了精美的宣传品。
此次联合宣讲活动实现"风险防范+服务赋能"双线推进，有效提升社区居民金融素养。支行将持续践行"金融为民"理念，常态化开展差异化金融知识普及，筑牢消费者权益保护防线，为构建清朗金融网络环境贡献农行力量。（农行阿勒泰兵团分行向建蓉）
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