社媒被指“设计上瘾”，庭审结束谁负责？

IT之家 3 月 13 日消息，据《卫报》今天报道，美国洛杉矶高等法院现已结束庭审“社交媒体成瘾案”，陪审团即将作出裁决。

据报道，原告律师在案件中表示，Meta、谷歌等科技公司一直在制造有害产品，故意把社交媒体设计得容易上瘾，导致儿童和青少年出现心理健康问题。

这场庭审持续 6 周，Meta CEO 马克 · 扎克伯格、Instagram 负责人亚当 · 莫塞里和 YouTube 工程副总裁 Cristos Goodrow 等人出庭作证，陪审团还听取了 20 岁女性原告（IT之家注：化名 KGM）、她的治疗师、举报人以及社交媒体成瘾领域专家的证词。

如果陪审团裁定 KGM 胜诉，Meta、谷歌等社交媒体巨头则可能面临巨额经济赔偿，其律师希望裁决迫使公司改变社媒核心设计。

KGM 在庭中表示，她从 6 岁开始沉迷 YouTube、9 岁使用 Instagram，10 岁时出现抑郁、自残等症状。她认为社交媒体导致自己与家人关系紧张，并影响到学校生活。同时，KGM 在 13 岁时被诊断出躯体变形障碍、社交恐惧症，她认为这一切都与长期使用社交媒体有关。

而 KGM 的律师认为，这名女孩的经历代表了成千上万青少年。并且某些社交媒体的无限滚动流、自动播放、点赞按钮等从设计之初就是为了让人不停浏览，利用了青少年寻求认可的心理扭曲他们的自我形象。

此外，庭审还曝光了大量保密文件。一份 2021 年的 YouTube 内部文件提出问题：“我们如何衡量用户福祉？”，回答则是：“不想这方面”。甚至有文件写道：“我们的目标不是点击数，而是让用户上瘾”。

YouTube 发言人 José Castañeda 对此表示，原告指控完全不属实。公司一直在为青少年提供更安全、更健康的使用体验。KGM 的心理问题主要是源自困难的家庭环境。

值得注意的是，本案是针对 Meta、TikTok、YouTube 以及 Snap 等一系列合并诉讼的第一起审判，代表 1600 多名原告、350 个家庭以及 250 个学区。KGM 已在开庭前与 TikTok 和 Snap 达成和解。