北京
3月13日，普兰店区“3·15”国际消费者权益日系列活动在万达广场拉开帷幕。本次活动紧扣“提升消费品质，让消费者满意”主题，坚持权益保护与供给升级双向发力，营造安全放心的消费环境。
在万达广场主会场，普兰店区市场监督管理局设立12315维权咨询台与市场监管综合服务台，现场受理消费者投诉举报，提供行政审批、产品质量、食品药品等领域“一站式”政策咨询服务。区司法局、发改局、文旅局、农业农村局等部门协同联动，围绕普法宣传、信用体系、文旅市场、农资打假等开展科普宣讲。药房代表提供义诊与安全用药咨询；烟草公司开展识假辨假演示；金融、通信行业同步开展反诈骗、消费优惠政策宣讲，实现维权与消费促进“双向赋能”。
活动现场最受居民欢迎的是“你点我检”快检服务。在设立的快检点位前，群众积极参与，将刚刚购买的蔬菜水果送到工作人员手中，等待农药残留等项目快速检测。这一互动环节让老百姓从被动的消费者转变为食品安全的参与者、见证者和受益者，使消费维权服务更接地气、更贴民心。
本次活动实行主会场与分会场同步推进。皮口街道、杨树房街道设立分会场，基层市场所联合相关部门开展文旅消费维权与安全用药宣传。活动当天，普兰店区市场监管局还组织开展假冒伪劣商品集中销毁行动，对行政处罚案件中查封扣押的药品、化妆品、医疗器械、酒水、电线电缆等假冒伪劣商品进行集中销毁，以“零容忍”态度向社会展示打假治劣的坚定决心。
近年来，普兰店区持续畅通消费纠纷解决渠道，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，扎实推进放心消费环境创建工作。接下来，普兰店区将紧扣消费需求从“有没有”向“好不好”转变的时代背景，聚焦产品供给提质、消费维权提效、市场环境优化三大主线，着力破解消费领域痛点难点问题，持续激发市场消费活力，以更优质的消费环境服务区域高质量发展。
王慕晴 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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