如何看待“龙虾冲击”？IBM高管：企业级软件的DeepSeek时刻还没到

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（来源：网易智能）

3月12日，IBM在北京召开媒体与分析师沟通会，分享在华战略更新并回应“AI如何冲击软件行业”等热点话题。这场交流的基调，从IBM大中华区董事长、总经理陈旭东开场定下的六个字便已清晰——"全面由守转攻"。但比战略宣示更值得关注的，是IBM高管团队在问答环节对当下AI产业热潮的一系列判断。

IBM大中华区董事长、总经理 陈旭东

陈旭东将2026年定义为IBM在中国市场的战略转折点。过去一年，IBM以"二次创业"心态稳固金融基本盘的同时，在区域市场布下了更具野心的棋局。他明确提出三大主攻方向：聚焦ELM、Maximo、Planning Analytics和Spectrum LSF等主攻产品，全面推进SaaS订阅模式，以及协同合作伙伴发起"立体式"攻击。

值得注意的是，IBM的"AI深耕计划"正从一线城市向烟台、苏州、厦门、泉州、佛山、东莞、合肥等民营经济活跃城市纵深推进。IBM中国科技事业部总经理侯淼透露，以存储为代表的增量业务在过去一年实现了双位数增长，这或许是IBM"由守转攻"底气的来源之一。

针对市场上"SaaS必死"的声音，IBM认为软件行业的DeepSeek时刻来了吗？陈旭东的回答干脆利落："我觉得没有来。"

他解释：“大家提到的SaaS，更多是指软件的运行模式。SaaS给客户带来的好处在于，你不用管软件在哪跑的，只需要打开软件，后台就有人帮你运维，这样就减少了软硬件投入。真正的‘护城河’在于你对客户需求的把握是否比别人更深入，能够满足客户的复杂需求。”

他进一步拆解了AI对软件行业的真实冲击面："写代码对很多企业都是外包的。中国的软件产业很大一部分是软件外包，人员外包，这部分可能会受很大的颠覆。但是只要涉及到企业应用的地方，都会一下变复杂。"他以物料编码管理为例指出，"这些关联度AI不可能告诉你，你得告诉AI。"

在IBM大中华区首席技术官翟峰看来，真正的变化或许发生在另一个层面——创新节奏。“像 DeepSeek 这样的开源创新，会让整个行业迭代速度更快。”他说，“对IBM这样的公司来说，关键就是 能不能更快把AI能力植入到自己的产品里。”

对于近期爆火的OpenClaw（"龙虾"）等AI效率工具，陈旭东的态度颇为克制。他直言："龙虾'这类工具更适合个人或者小企业。大企业通常不允许员工随意安装。"

"大家现在对这个产品很激动，我觉得可以理解。"话锋一转，他点出了企业级应用的核心痛点："但是对于企业级的产品，短期还没有革命性的变化……很多企业可能也知道这些东西可以用，为什么没用进来，因为没想好用完以后会有什么后果，后果不可预测。"（袁宁）