“3·15金融消保公益市集”第三站走进科技园：创新“市集+游戏+义诊+机器人+大学生”多元融合模式

让金融知识触手可及，让消保理念深入人心。在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际，一场打通金融教育宣传“最后一公里”的创新活动，于3月12日在北京中关村东升科技园精彩亮相。

本次活动由东方网主办、中关村东升科技园协办，以“金融消保公益市集”的创新形式，将“3·15”金融知识课堂搬进了科技创新高地，旨在深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于做好2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的部署，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，切实提升社会公众金融素养和风险防范意识。

活动当日，来自监管部门、行业协会及40余家金融机构与园区职工、社区居民、新市民、新就业群体等参与者共同见证了这场金融宣教盛会。活动通过“市集+游戏+义诊+机器人+大学生”的多元融合模式，打破传统宣教壁垒，打造了一场集知识性、趣味性、服务性于一体的沉浸式金融教育体验。

国家金融监督管理总局北京监管局、北京保险行业协会的相关领导莅临活动现场，并在活动主办方领导的陪同下，挨个走访了参与“3·15”金融公益宣教活动的各家金融机构的展台。活动期间，领导们认真听取了一线实践汇报，详细询问了当前工作中存在的难点与挑战，并就后续如何进一步提升宣教精准度、解决基层实际困难提出了指导意见。

启动仪式亮点纷呈：消保金句创意剪彩，薪火相传E路守护

上午11时，活动在热烈的氛围中正式拉开帷幕。主持人热情洋溢地介绍了本次活动的意义与亮点，并宣布2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动暨“金融消保公益市集”正式启动。

在第二篇章“消保强音 · 金石为开”中，48家金融机构代表分五组上台，参与了一场别开生面的“消保金句创意剪彩”仪式。每组代表手持彩带，共同剪彩，象征着金融机构对消费者权益保护的郑重承诺。剪彩结束后，每一家机构都获得了一句专属的“金融消保金句”，并将其悬挂或摆放在各自展位前，成为与公众面对面交流的“诚信名片”，让消保理念更加深入人心。

随后，进入第三篇章“薪火相传 · E路守护”。6家金融机构代表分别为三家中关村科技园企业代表和三名大学生志愿者佩戴“守护绶带”，寓意将金融消保的责任与使命传递给更多社会力量，推动金融知识进企业、进校园、进社区，形成全社会共同参与的“大消保”格局。

在第四篇章“智慧互动 · 未来已来”中，智能机器人闪亮登场，带来一段充满科技感的舞蹈表演，引得现场观众阵阵掌声。机器人还化身为“消保宣传员”，用生动有趣的语音向公众普及金融知识，展现了科技赋能金融消保的无限可能。

金融为民：消保宣教深入北京科创沃土

作为全国首个由乡镇运营并以“中关村”冠名的高新技术产业园区，东升科技园8.3平方公里的土地上集聚了近2000家科技企业，是北京AI原点社区所在地。这里毗邻中国科学院、清华北大等顶尖学府，汇聚了数万名年轻化、高知化的科技人才，同时也吸引了大量外卖员、快递员等新就业群体在此工作生活。金融教育宣传“五进入”——进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的生动实践，在这里找到了最佳落脚点。

“平时工作忙，很少专门去了解金融知识，今天在园区里就能边玩边学，特别方便。”一位在东升科技园工作的软件工程师李先生，在体验完“金融大富翁探索之旅”游戏后兴奋地说。和他一样，许多园区员工利用午休时间来到市集，在轻松愉快的氛围中收获了实用的金融知识。

活动不仅覆盖了园区职工，还辐射周边社区居民、老年群体和新市民。72岁的张阿姨住在附近小区，听说这里有健康义诊和金融知识普及，专程赶来。“医生给我做了中医经络检测，还教我怎么识别金融诈骗，这样的活动真是办到了我心坎里。”张阿姨拿着刚领到的“金融消保护照”，上面盖满了各游戏区域的印章，脸上洋溢着满足的笑容。

一位外卖小哥停下电动车，在“盲盒闯关问答”前驻足。“我们每天跑单，接触到的人多，也容易遇到各种骗局。今天学了消费者八项权益知识，感觉真的收获了很多，心里更有底气了。”他一边说一边在志愿者的引导下完成答题，赢得一枚印章。

五篇大文章：金融服务可感可及，五大赛道生动演绎

本次活动将金融“五篇大文章”的战略部署转化为群众可感可及的生动体验，让普惠金融、数字金融、养老金融、绿色金融、科技金融的理念在互动中深入人心，每一处展区都成为鲜活的知识课堂。

【诚信消保互动区：游戏闯关学消保，普惠金融入人心】

在诚信消保互动区，10款精心设计的金融知识互动游戏前排起了长队。“金融MBTI大揭秘”通过趣味心理测试，帮助参与者了解自己的理财性格，找到适配的金融产品；“盲盒闯关问答”将消费者八项权益、反诈技巧等知识点藏进盲盒，答对问题即可抽取小礼品；“金融大富翁探索之旅”则让玩家在模拟投资中体验市场波动，识别投资陷阱；“谁是理财小能手”通过情景选择题，引导大家理性投资、分散风险。

参与者手持一本精美的“金融消保护照”，穿梭于各个游戏点位，每完成一项挑战就能获得一枚印章。集齐印章后，可以在兑换区领取定制消保文创产品。几十名身着红马甲的大学生志愿者穿梭其间，耐心讲解游戏规则、解答金融疑问，成为市集中一道亮丽的风景线。“看到大家学得开心、记得牢固，我们觉得特别有意义。”来自中国矿业大学的志愿者小陈笑着说。

【数字金融展示区：AI机器人现身说法，科技赋能暖心服务】

走进数字金融展示区，科技感扑面而来。一台智能AI机器人正在绘声绘色地讲解消保宣教案例：“您知道如何防范AI换脸诈骗吗？”它用可爱的语音回答着预设的常见问题，输出各类金融知识，引得众人纷纷驻足观看。展区内，多家金融机构展示了最新的数字金融应用：智能客服可以7×24小时解答消费者疑问；适老化APP通过大字体、语音输入等功能方便老年群体使用；风险预警系统能实时监测异常交易，守护资金安全。

园区30余栋楼宇的大屏同步轮播消保宣传片，将数字金融知识传递给更多未能亲临现场的员工。线上线下联动，扩大了宣教的覆盖面和影响力。“以前觉得数字金融离自己很远，今天体验了这些应用，才感受到科技真的能让服务更暖心。”一位园区企业财务人员感叹道。

【健康+金融加油站：身心双守护，养老金融传递温度】

在健康+金融加油站，通用技术健管公司（大数据集团）携智能检测项目亮相，包括中医经络检测、AI视网膜影像评估、3D智能体测和足部测量、口气检查仪和精神压力筛查系统等。所有展位均配备专业医护人员，用科技守护健康，让健康管理更精准、更贴心。

针对老年群体，活动特别设置了养老金融咨询服务专区。来自保险机构的专业人员耐心讲解个人养老金账户的开通流程、税收优惠政策，以及适老版手机银行APP的使用技巧。“我一直想了解个人养老金怎么存更划算，今天终于搞明白了。”63岁的退休教师王大爷一边翻看宣传折页，一边连连称赞。

活动现场，金融机构还集中展示了科技金融产品，如知识产权质押贷款、科技保险等，为科技型企业提供全链条、全生命周期金融服务的思路指引。“我们是一家初创科技公司，最缺的就是资金支持。今天系统了解到知识产权也可以质押贷款，感觉找到了新路径。”一位科技企业负责人表示，这样的金融服务让科技工作者在奋斗中多了一份安心。

高管说消保：一线发声，诠释金融为民的初心与担当

在“3·15金融消保公益市集”活动现场，来自银行、保险、科技金融等多领域的金融机构高管齐聚一堂，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，结合一线实践与行业洞察，真诚分享了他们对金融消费者权益保护的深刻理解与坚定承诺。从产品设计到服务触达，从科技赋能到人文关怀，他们用一句句掷地有声的“金句”，传递出金融行业“以人民为中心”的价值底色，也彰显了构建“大消保”格局的责任与担当。

大消保格局：多方合力共筑清朗网络，金融消保再上新台阶

本次活动不仅是金融知识普及的盛会，更是构建“大消保”格局、推动金融消保工作高质量发展的积极探索。活动将消费者权益保护融入金融服务全流程，在园区内营造了“人人懂金融、权益有保障”的良好氛围，体现了金融工作的政治性和人民性。

一位园区运营负责人感慨道，从传统产业到科技创新，金融在园区扮演了至关重要的角色。今天的活动让金融知识走进园区、走进企业，让科技工作者感受到金融的温度与守护，也让消保理念深深扎根在这片创新沃土上。

活动主办方负责人表示：“金融消保工作是一项系统工程，需要监管部门、行业协会、金融机构、媒体和社会公众共同努力。今天的活动汇聚了多方力量，以创新形式推动金融知识普及，是构建‘大消保’格局的一次有益尝试。”

“人工智能是年轻的事业，也是年轻人的事业。”一位参展的金融机构代表在现场感慨道，“金融消保工作其实也是一样，它需要与时俱进，更需要贴近这些年轻的建设者。今天我们把市集摆进科技园，用游戏的‘烟火气’和机器人的‘科技范’跟年轻人对话，就是想让严肃的金融知识变得触手可及。看到大家学得开心、记得牢固，我们觉得特别有意义。留住青年人才，不仅要靠园区的硬环境，也要靠金融的软守护。我们愿意持续创新形式，让消保理念像春风化雨一样，守护好每一位奋斗者的钱袋子。”

未来，东方网将继续携手金融机构，深化金融教育宣传常态化机制，持续创新宣教形式，让金融“五篇大文章”在基层落地生根，让“清朗金融网络 守护安心消费”的理念深入人心，为构建和谐稳定的金融环境、助力经济社会高质量发展贡献更大力量。

【直播回放】