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创业一年多复购飙涨10倍,90后女孩杀入“异宠”蓝海,上新即卖爆

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在大部分人眼里,养鸟似乎总与提笼架鸟的“老大爷”绑定在一起。

挂在胡同屋檐下的鸟笼,以及偶尔一声清脆的啼鸣,是过去人们对宠物鸟的印象。但当下的年轻人,已经有了一种截然不同的养鸟模式。

他们要给鹦鹉吃无盐无糖的坚果和“下午茶甜甜圈”,为了排解这些高智商飞行动物的抑郁情绪,他们会定期购买供其撕咬破坏的玩具,每个月会为鹦鹉花六七百元。当鹦鹉生病时,他们会将其送往谢绝猫狗入内的异宠医院,单次体检花费高达一两千元。

一年多以前,“90后”女孩银宝从自己养鹦鹉的真实需求出发,逐渐进入正在增长的“异宠”消费市场,意外地踩中了风口。她将一个纯粹的爱好孵化为年GMV过百万元,单季度同比增长6.6倍的鹦鹉食品与玩具品牌。


2023年春天,银宝去花鸟鱼虫市场闲逛,第一次见到了“手养鹦鹉”。它们亲人可爱,与幼时接触的鹦鹉不大一样。

银宝从小在北京长大。在成长记忆里,家属院的叔叔大爷们都有养鸟的习惯,校门口也常会放着一只大鹦鹉。但那种传统的“笼养”观念,与如今的“科学饲养”有着本质的区别。

现在的人养的大多是“手养鸟”。与野生或由母鸟带大后塞进笼子的传统“笼养鸟”不同,“手养鸟”在刚破壳就由鸟舍或养殖场饲养,还没长全毛的二三十天大时,再由买家接手。

每天要用勺子一点点吸奶喂养,这种极度依赖人工的繁育方式,使得鹦鹉对人产生了很高的信任度和亲密度。


手养鸟

银宝做完攻略后,买齐了所需的用品,并在一家口碑不错的鸟舍接回了两只鹦鹉,成为一名“鸟主”。她开始重新审视这个特殊的宠物群体,并敏锐地察觉到了鹦鹉与猫狗在行为机制和情绪结构上的差异。

比如,猫狗经过了人类长期的驯化,更依赖空间和运动,它们需要出门遛狗、奔跑和社交。

而鹦鹉是飞行动物,本质上是群居的,它们保留了野外觅食、探索、拆解、撕咬和攀爬的本能。但在现代家庭的室内环境中,鹦鹉无法去飞行觅食,也无法去寻找搭窝的材料。

“如果没有给到它外部刺激,就非常容易出现焦虑和抑郁。”银宝了解后发现,大部分品种的鹦鹉智商相当于三五岁的小孩,如果缺乏陪伴和互动,笼内又没有任何丰容(丰富野生动物生活情趣、满足其生理心理需求的措施)产品,它们就会过度鸣叫,甚至出现拔掉自己胸前羽毛的严重心理问题。

更有意思的是,鹦鹉在情感上并不将人类视为“主人”,而是“同伙”或“玩伴”。银宝在餐桌上吃饭时,客厅里的鹦鹉也会跟着进食——它们认为这是同类在做相似的事情。


鹦鹉在进食

然而,与鹦鹉复杂的情感和高智商极不匹配的,是国内滞后的鹦鹉用品供应链。

银宝想在电商平台上买一些具有设计感的食物或者玩具时,却发现根本找不到。

“2023年的鹦鹉赛道虽然热度已起,但产品大多停留在满足温饱的基础功能阶段。市面上都是外来品牌的种子粮、滋养丸,或是家庭自配的纯麦、瓜子。零食多为原材料颗粒的简单拼装,毫无品牌化表达。玩具也大多是代工厂将木块染色拼凑而成的代工品。”银宝回忆。

“反观当时已经发展得很好的猫狗市场——有高颜值的烘焙零食、定制化服装、好看好玩的玩具和各种各样的衍生品。”银宝想不通,“猫狗都有,为什么鸟没有?”

她决定借鉴猫狗产品的品牌化模式,来填补鹦鹉食品用品的空白。

在养了两只鹦鹉后,她就开了一个自媒体账号,积累了一万五千名粉丝。她发现,一旦发布鹦鹉自制零食相关的内容,关注度和互动率就异常高。许多“鸟友”在评论区抱怨他们做小饼干和创意性零食太麻烦。

于是,她决定以鹦鹉食品为切入口,试图在这个犹如白纸的市场上,给鹦鹉食品用品赛道做一次结构升级。


银宝的第一款产品就卖爆了,那是一个专为鹦鹉设计的“甜甜圈”。

决定以鹦鹉食品入手后,她在家里花了两三周时间研发配方,然后利用自己工业设计的专业背景,用3D打印机开模,专门制作了尺寸正好能让鹦鹉嘴巴叼住的小模具。

她用谷物、蔬菜粉等健康食材,做出了一个具有“下午茶仪式感”的甜甜圈,并拍下视频发布。

结果,视频一下子“爆”了。底下的评论清一色地追问:“能不能买?什么时候上架?”


甜甜圈

面对明确的购买需求,她迅速建了一个群,很快聚集了两百个精准用户,并且,群里的人数在不断地上涨。

初期试水时,她将生产工序放在了家里。因为要上班,订单只能积累到周末做。早晨六七点,她就起床开始切胡萝卜,动员全家人一起烹饪、打包。

为了提高效率,她还专门买了搅碎机。甜甜圈体积虽然很小,但每次做出来都要摆满好几张桌子,一天得手工赶制几百个,仍然供不应求。

这种极限生产的模式持续了一个半月,连续五个周末的高强度工作让银宝筋疲力尽。她意识到,“不能这样搞,得尽快找到合适的代工厂”。

她拿着自己研发的配方,向工厂阐述鹦鹉市场的潜力,并将每一个步骤细节完全量化后交给工厂。经过十次反复打样,代工厂终于做出了合格的产品。

2024年10月,银宝正式创建了品牌,并在2025年春天将产品上线天猫。创业前半年多,她几乎都是一个人轻量化地运营着店铺。

不仅是原创设计,银宝还善于从成熟市场寻找灵感。

她在国外视频网站上看到给野外鸟类做丰容的DIY教程,便改良出了一款“松果球”,借用松果的形状,将鹦鹉爱吃的粮食嵌在上面,贴合了鹦鹉的嘴型,非常适合挂在笼子上给鹦鹉吃。

这款偏向自然,适合觅食且适口性好的产品迅速走量,不少用户都按盒囤货。


松果球

陆续推了几款食品都卖爆后,她开始拓展鹦鹉玩具产品。

鹦鹉的嘴巴非常有力,它们通过破坏玩具来获得快乐和成就感,觉得自己打败了这些玩具。因此,玩具的损耗周期也很短,通常几天到半个月就得更换。

在设计时,银宝必须在“耐咬”和“易破坏”之间寻找平衡。比如专门采用鹦鹉喜欢啃咬的软木、巴沙木。有的鸟主能接受这种折旧频率,觉得花钱买到了鸟儿的开心。而她要做的,就是把这些消耗品做得更好看、更有趣。

让她惊喜的是,她设计的“苹果小屋”和配套的“马桶”“食碗”“卷纸”系列迅速出圈,很多粉丝都晒出买家秀,看着高智商的鹦鹉在“马桶”上吃东西。这些产品不仅融入了流量元素,还增添了一些小趣味梗,精准击中了年轻消费者的审美和传播需求。


成立仅仅一年多,银宝的品牌“Gugi”年GMV就突破了百万元大关,2025年第四季度的GMV同比增长了6.6倍。

如今,“Gugi”的SKU逐渐扩充到近100个,涵盖玩具、零食、周边及用品,银宝的销售模式也从单品销售开始向场景组合演变。

她推出了“鸟鸟趣味盒”,里面不仅有玩具,还配套了零食、鹦鹉周边,并且与国内唯一的公益鹦鹉组织合作,购买者会获赠一张电子公益证书。

这种产品结构化,也很大程度地提升了客单价和复购率。目前,其天猫店的复购单价维持在80—150元区间。


养鹦鹉需要各种用品

不久前,她在“鸟友群”和粉丝群里,招募那些真正懂鸟、喜欢科学饲养的年轻人兼职做客服和质检员。同时建立了一套“玩具体验反馈机制”,邀请资深“鸟友”成为研发阶段的体验官。

而品牌之所以能快速起量,很大程度上归功于她与这群“硬核买家”之间的互动。他们自称“鸟奴”,每天高强度地在群里分享鸟宝的日常,交流喂养经验。她也会根据买家的反馈,及时调整产品的功能和设计。

这种“被用户推着走”的模式,让银宝的产品经常“上新即爆款”,单品销量经常能在短时间内就冲上5000多单。

过去一年,鹦鹉、仓鼠这类小宠物越来越受年轻人的喜欢。相应地,电商平台上的竞争也越来越激烈,不少做仓鼠用品的商家也开始跨界做鹦鹉用品,爆品的生命周期也在肉眼可见地缩短。

但银宝并没有盲目扩张,从去年十月开始,她主动削减了三分之二的投流预算,“将主要精力集中在复购上”。结果证明,剥离了部分流量预算后,品牌依然实现了高增长,天猫店复购人数半年增长了十倍左右。

现在,她的重心是“把地基打牢”。创业一年多,“Gugi”仍是一支只有三四人的小团队,成员来自互联网、多媒体、工业设计、外贸等不同领域,也都是长期养鸟的“鸟友”。

“小而专”的团队结构,让他们始终贴近真实用户的需求,也赋予了品牌很强的韧性和灵活性。

他们每天待在最真实的消费场景里,去观察一只小鸟如何觅食,倾听一个鸟主需要怎样的食品和玩具。在这些看似不起眼的微小需求中,藏着一个个制造爆款的秘籍。

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*本文来源于卖家,作者郑亚文,编辑徐一嘉。欢迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),围观新浪潮朋友圈,深度交流资源对接, 加入行业创始人社群。

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