【证券日报网】福瑞达探路工业旅游：让品牌在透明中“被看见”

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（来源：福瑞达医药集团）

3月8日上午10点，鲁商福瑞达医药股份有限公司（以下简称“福瑞达”）位于济南高新区的福瑞达智美科创园门口，陆续有女性结伴而来。她们不是来上班，而是专程来“过节”的。“三八”国际妇女节当天，这座美妆产业园迎来200多位女性游客；而福瑞达更是将3月2日至3月8日包装成“女神周”，策划的一系列工业旅游活动，累计吸引超1500人次女性游客参与。

工业旅游，这个近年来持续升温的概念，正成为越来越多制造企业延展文化内涵、强化品牌传播、拓展消费渠道的新载体。当“工业旅游”遇上“她经济”，福瑞达又创新出了哪些新花样？记者进行了实地探访。

工厂里的“美丽课堂”

福瑞达智美科创园内的世界美妆科技馆中，讲解员正带领当天来参与活动的游客穿越数千年美妆史。从尼罗河畔的化妆容器，到现代基因护肤的前沿探索，这座国内首个美妆主题科技馆用丰富的展品和互动装置，勾勒出人类对美的执着追求。在“皮肤的秘密”互动区，几位女士通过肌理检测仪了解自己的肤质，在AI变妆装置前互动拍照。

参观完科技馆，记者随游客进入智美科创园生产区域。穿戴好鞋套、帽子、参观服，一行人隔着透明玻璃，目睹了福瑞达产品的诞生过程：全自动生产线上，面膜灌装、封口、包装一气呵成；智能视觉检测系统为每一瓶保湿水“体检”，瑕疵品被自动剔除；机械臂精准码垛，将成品送入立体仓库。

女性游客参观福瑞达的世界美妆科技馆

女性游客参观福瑞达的透明工厂

“平时用的玻尿酸精华液，原来是在这么洁净又高科技的环境里生产的。”一位年轻妈妈带着女儿驻足在生产线前，透过玻璃仔细观察。

最受欢迎的活动环节是DIY手作工坊。调配香气、搅拌原料、灌装入瓶，游客们亲手制作护手霜、香膏、口红等。“这是送给自己最好的节日礼物。”来自淄博的李女士捧着自制的香膏闻了又闻，她对记者说，从原料到成品，每一步都是自己完成的，这种体验感是商场购物给不了的。

福瑞达工业旅游项目负责人齐如彬对《证券日报》记者表示，除了参观和手作，福瑞达在“女神周”期间还联合山东省有关部门或单位举办了音乐会等活动，为女性游客营造沉浸式节日体验。

从卖产品到“卖信任”

将旗下美妆生产线包装成工业旅游，是福瑞达酝酿多年的想法。早在2022年9月份，该公司就在化妆品行业率先发布“透明工厂”战略，致力于将“透明工厂”打造成企业的个性化标签和IP。

齐如彬表示，2025年，福瑞达的工业旅游项目正式投入运营。该项目由世界美妆科技馆、透明工厂和产品销售体验区三大板块构成，去年全年累计接待参观者约2万人次，成功开辟了品牌宣传的新阵地。

“我们希望消费者不只通过广告认识福瑞达，更能走进来，亲眼看看我们的生产线。”齐如彬说，现场虽也有产品销售但占比很小，“更重要的是让消费者深入了解品牌理念，建立信任感。”据齐如彬观察，参与过福瑞达工业旅游活动的消费者，对产品的品质认知明显提升，回头客比例更高。

山东华谋企业管理咨询有限公司总裁王广伟在接受《证券日报》记者采访时表示，福瑞达将工业旅游定位为“品牌传播阵地”而非“销售渠道”，是对制造企业品牌建设的升级。“透明生产和沉浸式体验，让消费者亲眼见证原料与品控标准，这种‘眼见为实’的信任，远胜于广告宣传。尤其在美妆等对安全高度敏感的行业，这是企业最核心的长期资产。”

福瑞达的探索还在延伸：计划将旗下医药板块也纳入工业旅游体系；作为山东省化妆品协会理事长单位，在展示自身的同时也大力融入会员单位产品展示，带动行业“抱团发展”；同时与济南高新区内已开展工业旅游的企业探讨联动。

对此，王广伟认为，“资源互补”确实可以整合不同企业特色资源，打造“一站式工业旅游线路”，满足多样化体验需求，降低单个企业获客成本。

福瑞达的工业旅游探索才刚起步。齐如彬坦言，团队配置、产品开发还在不断摸索创新，“怎么让不同年龄段的游客都有获得感，还有很多功课要做。”

中国城市专家智库委员会常务副秘书长林先平对《证券日报》记者表示，我国工业旅游整体处于从“参观型”向“体验型”转型的成长阶段，福瑞达的实践代表了新趋势之一，即以消费者为中心，将工业场景转化为品牌故事载体，注重情感互动与科技展示。这种模式尤其适合美妆、医药等与日常生活关联紧密的行业，能有效满足消费者对“品质溯源”与“科技体验”的需求，未来或推动更多企业转向“工业+文旅+品牌”的复合型发展路径。

（来源：证券日报网 记者：王僖）