1999年，我刚入行时，品牌部在做什么？

1999年，我22岁。

「那一年，马云还在被人当做骗子，回杭州创立阿里巴巴；马化腾为了OICQ（现在的QQ）在网上扮女生陪人聊天，刘强东还在中关村卖光碟，李彦宏从硅谷刚刚回国，百度搜索引擎还没诞生。」

那一年，手机还是奢侈品，大多数人用的还是BP机。上网要靠拨号，56K的“猫”发出刺耳的吱吱声。没有外卖，没有网约车，没有导航，更没有微信！

那一年，我来到北京，误打误撞，进了广告这一行。

01/
第一份工作：销售

我的第一份工作，在国贸附近的一家小广告公司做销售。说是公司，实际上总共就没几个人，两间不大的办公室。

那时候做销售，没有别的，就是“扫楼”。挎个大包，装满公司介绍。挨家挨户敲门：“您好，我是做广告的，请问你们有这方面的需求吗？这是我们公司的介绍资料……”

那个时候，许多企业门口都有一张纸条“谢绝推销”，我们都会视而不见，照敲不误，十次敲门，九次被拒，运气好的，前台小姐姐会接一下资料，“放这里吧，有需要联系你”。碰到这这，我就会恬不知耻的再索要一下对方的名片。运气不好，写字楼大门还没进，就被保安赶出来了。

那个时候销售出门先翻黄页，查公交，拿着一张北京地图满街跑。

夏天晒成黑炭，冬天北京的风呼呼的，好像那会儿比现在冷许多，一天下来，很多时候都冻的没有知觉！。

第一个月，我一单都没跑成！

老板说好的底薪800，给了我600，理由是没有完成线下客户拜访数100家。

我一句话都没解释，下班后找了个路边摊，一个人喝了三瓶啤酒。

那是我第一次明白：这一行，光有热情和勤奋，很难活下去

02/ 第一次见识什么是“专业”

做销售最大的好处，就是能接触到各种各样的客户。

第一次跟着老板去提案，我全程手心里都是汗。

老板讲完方案后，对方市场经理批头盖脸开骂：

策略出发点是什么？消费者洞察在哪？竞品分析怎么来的？”

唾沫星子都快喷我脸上了，我一生瓜蛋子一脸懵，偷偷看向老板，老板脸上堆着笑，但我知道他心里肯定在骂娘。

回来的路上，老板没骂我俩，只是说了一句话：

“看见了吧？这叫专业。咱们差的不是努力，是这套叙事方法。”

那之后，我开始疯狂补课。跑书店，买了所有能找到的营销书；缠着老板，问东问西；甚至经常跑去商场站一整天，看人怎么买东西。

后来我才知道，对方问的，只不过是品牌营销最最最基础的常识。

可在1999年，能把这套方法论讲清楚的本土公司，掰着手指头都能数过来。

而我更没想到的是，几年后，我就带着自己的团队，去服务当年我做梦都不敢想的巨头——宝洁。

03/ 那一代人，怎么学做品牌？

现在想学品牌，获取知识太容易：公众号、B站、小红书、直播、课程、AI……随便一搜，都是方法。

1999年，想学做品牌，好像只有三条路：

第一，看书。

科特勒、大卫·奥格威、特劳特……除了他们，相关书籍还比较少！哦，对，国内还有一个叶茂中！

但理论和实战之间，隔着一条马里亚拉海沟。真遇到事的时候，书上不会告诉你该怎么解决。

第二，跟师傅。

那时候还讲师徒制。老人带新人，手把手教。

我的师傅姓苏，四十多岁。他教我的第一件事，不是怎么做业务，而是：

“做销售，第一课是学会听。听客户、听老板、听设计师，把所有人的话都听明白了，你就知道下一步该干什么了。”

这句话，我用了很多年才真正弄懂。

第三，跑现场。

那时候没有大数据，没有用户画像，想了解市场，就得亲自去一线。

去超市看货架，看竞品的陈列；去街头做拦截访问，拿着问卷问陌生人；去终端蹲点，看消费者到底怎么选。

我记得有一年夏天，为了做一个牙膏项目，我和同事在超市门口站了整整一周，从超市开门到关门，拿个纸记录着每一个买牙膏的特征：男的女的？大概多大年纪？拿了哪个牌子？看了多久才决定？

因为去的太频繁，还差点被超市当做小偷！

但也是那一次，我学会了什么叫“一线调研，脚踏实地”。

现在数据异常丰富，但作为广告人，你不去现场，一定得不出真实的答案！

04/ 27年过去，有些东西从来没变

27年过去了，品牌营销的工具变了、渠道变了、玩法变了。

但行业的病根，一直没变。

1999年，我们信：“大媒体+大曝光=品牌”。

央视标王，是那个时代的传奇。秦池酒、爱多VCD、步步高，一个个名字响彻大江南北，然后又一个个消失得无影无踪。

现在呢？信息碎片化，渠道分散化，消费者越来越难被触达。

但很多人依然信：只要流量够大，就能做成品牌。

1999年，我们犯的错误是：把知名度当成品牌

2026年，很多人依然在犯同样的错误：把流量当成品牌。

知名度不是品牌，流量也不是品牌。

“品牌是什么？是你不在场的时候，消费者怎么谈论你。”这句话，是我师傅告诉我的。现在，我经常讲给年轻人听。

05/ 做个总结

1999年，我22岁，在北京这个城市横冲直撞。

那时候我不知道，这条路一走就是27年。更不知道，27年后，我会坐在电脑前，把这些陈年旧事，一点点写出来。

常有朋友问我：“当年有没有想过放弃？”

我说：“何止是想过，有天晚上，我站在亮马河的桥上，真有跳下去的冲动！”

“那为什么还在做？”

“因为除了这个，我不知道自己还能做什么。更重要的是，这行虽然苦，但确实很有意思。”

是的，有意思。

今日互动话题：

你是哪一年入行的？当年是怎么进的这一行？欢迎在评论区聊聊你的入行故事。