诸城市：用脚步丈量城市 用温情守护民生

自诸城市“用脚步丈量城市 以精细提升品质”专项行动开展以来，全市城管系统以“一线工作法”深耕城市管理精细化建设，在走街串巷排查城市管理问题、提升城市品质的同时，更将为民服务的初心融入每一次巡查，用暖心举动传递城市管理温度。3月2日，诸城市高新城管中队队员在密州路开展专项巡查时，成功帮助一名独自出行的男童，将其安全护送至母亲身边，暖心善举赢得孩子家长的诚挚感谢。

当日上午10时许，高新城管中队队员按照专项行动工作要求，在密州路开展日常巡查工作，重点排查道路周边市容秩序、环境卫生等城市管理问题。巡查途中，队员发现一名男童独自在道路上行走，身旁无成年人陪同，彼时道路上车流不息，男童的安全状况让人揪心。见此情形，队员立即上前将男童带至安全区域，耐心安抚孩子情绪，仔细询问具体情况。

经了解，小男孩家住城区连丰家园，因想念在密州东路东首园区企业工作的母亲，便独自步行出门前往寻找，两地相距6公里，因年纪尚小对路线不熟悉，独自走在马路上，存在极大的安全隐患。考虑到孩子的安全，第一时间电话联系上其家人，队员们当即决定暂停巡查工作，开车护送男童前往目的地。一路上，队员们与孩子亲切交流，缓解其紧张情绪，细心叮嘱孩子今后切勿独自出门。

在队员的细心护送下，男童顺利抵达密州东路东首园区企业，平安见到了焦急万分的母亲。孩子母亲见到孩子安然无恙，得知城管队员的暖心相助后，激动不已，连连向队员们道谢，并执意要制作锦旗送到中队，以此表达心中的感激之情。

一面锦旗，是一份认可，更是一份责任。此次暖心救助，是诸城市城管系统深入开展“用脚步丈量城市以精细提升品质”专项行动的生动实践。专项行动开展以来，诸城市城管部门始终秉持“城市管理既要精细，更有温度”的理念，全体干部职工以“脚步丈量”的务实作风，走遍城市的大街小巷，既精准排查整改市容秩序、园林绿化、环境卫生等城市管理短板问题，扎实推进城市功能品质提升；又时刻关注群众急难愁盼，在巡查途中主动伸出援手，用一件件暖心小事，诠释城管人的责任与担当。

下步，诸城市城管系统将继续以“用脚步丈量城市以精细提升品质”专项行动为抓手，把精细化城市管理与暖心为民服务深度融合，在深耕城市治理、提升城市品质的同时，持续践行社会责任，用点滴行动传递城管温情，让城市管理既有“力度”更有“温度”，为建设更高品质、更有温度的美好诸城贡献城管力量。

来源：诸城市综合行政执法局