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不确定环境下,如何破解企业危机?

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内容来源| 中信出版社 出版

书籍《知兵者言》宫玉振 著

责编| 柒排版| 沐言

第 9489篇深度好文:5864字 | 17分钟阅读

商业世界的不确定性,从来都是企业经营的常态。

有人固守成规,在时代变局中黯然退场;有人顺势而为,以灵活应变的智慧破局新生。

华为在智能汽车领域放弃销售主导权,转身深耕底层技术实现车企深度绑定;

阿里豪掷3800亿押注AI与即时零售,以双线作战激活新增长;

腾讯缩短大模型团队“活水”周期,用组织敏捷性应对行业瞬息万变。

“涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受”,两千多年前孙子提出的九变思维,道破了所有企业破局的核心,真正的管理智慧,不在于机械执行既定计划,而在于因利制权的灵活取舍,在不确定的环境中把握战略主动权。

从大疆在芯片限制下以算法补硬件短板,到美团根据市场变化不断调整业务重心,所有穿越周期的企业,都深谙九变思维的精髓。

本文将从《九变篇》出发,拆解“九变之利”与“杂于利害”的核心智慧,探讨现代企业如何在变局中做对战略取舍,实现从“知道”到“得到”的跨越。

一、九变之利:

变是战略的唯一不变

原文:凡用兵之法,将受命于君,合军聚众,圮地无舍,衢地交合,绝地无留,围地则谋,死地则战。涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。

故将通于九变之利者,知用兵矣;将不通于九变之利者,虽知地形,不能得地之利矣;治兵不知九变之术,虽知五利,不能得人之用矣。

解读:用兵作战的关键,在于根据地形、局势灵活变通,而非墨守成规。

企业经营同理,渠道有取舍,市场有进退,对手有避就,唯有通晓权变之利,才能在复杂的商业环境中充分发挥资源价值,激活组织战斗力。

权变,是贯穿《孙子兵法》始终的核心思想。

《计篇》的“因利而制权”,《虚实篇》的“兵无常势,水无常形”,《军争篇》的“悬权而动”, 本质上都是在强调:没有一成不变的策略,只有因势而变的智慧。

而《九变篇》更是将这种智慧推向极致,直接点出“变”是用兵之道的根本,也是企业经营的底层逻辑。

孙子为何将“变”的重要性提到如此高度?因为战争的本质,就是充满不确定性的领域。克劳塞维茨曾说:“人类的任何活动都不像战争那样给偶然性留有广阔的活动天地。”

战场之上,计划永远赶不上变化,一场仗从不会完全按照预设的剧本推进;商业之中,市场、政策、技术的变化瞬息万变,再完美的战略规划,也可能被突如其来的变局打破。

普鲁士总参谋长老毛奇的话道破了这一真相:“在遭遇敌人的时候,没有任何计划能够保持一成不变。”这一点,在商业战场上同样适用。

2021年教培行业“双减”政策落地,无数固守线下教培模式的企业一夜崩塌,而新东方却迅速调整战略,转身布局直播带货,打造“东方甄选”成为行业新标杆。

新东方的逆袭,正是因为读懂了“变”的本质: 战略的目标可以坚定,但达成目标的路径必须灵活。好的战略,从来都是“定方向”与“留空间”的结合。

一方面,清晰的战略意图为组织划定行动框架,让所有努力都朝着同一个目标;

另一方面,为不确定性留出灵活调整的空间,能在变局中捕捉机会、规避风险。而孙子提出的“五不”原则——涂有所不由、军有所不击、城有所不攻、地有所不争、君命有所不受,正是企业在战略取舍中最核心的行动指南。

涂有所不由:不是所有渠道都值得深耕,选择适合自身核心能力的渠道,远比盲目铺量更重要。

完美日记曾依靠线上社交电商快速崛起,却在后期盲目布局线下门店,忽视了线下渠道的运营成本与自身能力边界,最终导致门店大面积关闭,业绩大幅下滑。

而名创优品始终聚焦“加盟+直营”的轻量化渠道模式,不盲目拓展高成本渠道,反而实现了全球门店的稳步扩张。

军有所不击:不是所有对手都值得正面抗衡,避开强者的锋芒,在细分领域建立优势,才是明智之举。

在电商领域,淘宝、京东占据头部地位,拼多多没有选择正面竞争,而是瞄准下沉市场的空白,以“低价拼团”的模式实现错位竞争;

在新能源汽车领域,蔚来、理想聚焦中高端市场,五菱则瞄准平民代步市场,打造宏光MINI EV成为爆款,都是“军有所不击”的典型案例。

城有所不攻:不是所有客户都值得争取,放弃低价值、高成本的客户,聚焦核心目标客群,才能提升运营效率。

海底捞曾为了满足所有消费者的需求,不断增加服务内容,导致运营成本居高不下,后来通过精简服务、聚焦核心消费群体,实现了业绩的回暖;

星巴克从不刻意迎合价格敏感型客户,而是聚焦追求品质与体验的中高端客群,牢牢占据咖啡赛道的高端市场。

地有所不争:不是所有市场都值得进入,忽视自身资源与能力,盲目扩张市场,只会让企业陷入资源分散的困境。

瑞幸咖啡早期曾在全国范围内疯狂开店,甚至在三四线城市盲目布局,导致单店盈利低下、资金链紧张,后来通过关闭低效门店、聚焦一二线核心城市,实现了扭亏为盈;

而蜜雪冰城则精准定位下沉市场,不盲目进入竞争激烈的高端市场,反而成为茶饮赛道的“下沉之王”。

君命有所不受:不是所有的行业趋势、政策风口都值得追逐,结合自身实际情况做出判断,远比跟风盲从更重要。

前些年元宇宙风口兴起,无数企业不顾自身业务属性盲目跟进,最终大多惨淡收场;而华为始终聚焦硬科技领域,即便在手机业务遭遇芯片限制时,也没有跟风追逐短期风口,而是坚守技术研发,在鸿蒙系统、智能汽车、云计算等领域实现突破。

孙子所言的“九变之利”,本质上是教会企业管理者:不要被教条、计划、经验束缚,一切战略取舍,都要以企业的核心利益和长远发展为根本。

正如张预对九变的解读:“变者,不拘常法。临事适变,从宜而行之之谓也。”在不确定的商业环境中,灵活变通的能力,就是企业的核心竞争力。

华为在智能汽车领域的战略调整,正是对“九变之利”最生动的实践。

最初华为采用“智选车模式”,深度介入车企的销售环节,试图从终端变现中获取利润,但很快发现,销售环节的竞争激烈,且容易与车企形成利益冲突。

华为果断放弃销售主导权,转身专注于智能驾驶、智能座舱等底层技术的研发与输出,将车企绑定在自己的技术底座上。

看似让出了眼前的变现利益,实则通过技术赋能,占据了智能汽车产业链的核心环节,实现了更长远的利益最大化。这正是“有所舍,方有所得”的权变智慧。

二、杂于利害:

利害相参,是战略取舍的核心标尺

原文:是故智者之虑,必杂于利害。杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。是故屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。

解读: 明智的决策者思考问题,必然兼顾利与害两个方面。在不利中见利,才能坚定信心推进事业;在有利中见害,才能提前规避风险化解祸患。


利害相参,既是战略取舍的标尺,也是调动对手、稳固自身的关键,而真正的安全感,永远来自于自身的实力与准备。

如果说“九变之利”告诉企业“要学会变”,那么“杂于利害”则告诉企业“该如何变 ” 。

所有的灵活变通,都必须建立在对利害的全面、辩证把握之上。 权变不是盲目求变,而是以利害为标尺,做出最有利于企业发展的选择。


贾林曾对“五不”原则背后的利害取舍做过精彩解读:

途虽近,但若有险阻奇伏,便不可由;军虽可击,但若敌人穷寇死战,便不可击;城虽可攻,但若城内粮足兵锐,便不可攻;

地虽可争,但若得之难守、无利可图,便不可争;

君命虽宜从,但若不符合实际、有害于大局,便不可受。

这些“有所不”的选择,看似放弃了眼前的利益,实则避开了长远的、根本的危害。

这正是“杂于利害”的核心。不要被表面的利或害迷惑,要透过现象看到本质,从长远和根本的角度把握大利大害。

在商业经营中,很多企业的失败,都源于对利害的片面判断:

要么只看到利而忽视害,在盲目扩张中陷入危机;

要么只看到害而忽视利,在畏缩不前中错失机会。而真正的高手,总能在利中思害、在害中思利,保持清醒的判断。

三、利中思害,

在顺境中藏好“救生艇”

老子说:“福兮,祸之所伏。” 任何有利的局面中,都潜藏着不利的种子。


顺境中最容易让人滋生侥幸心理,放松对风险的警惕,而危机往往就藏在这种放松之中。

“杂于害而患可解也”,在顺利的时候充分考虑潜在的不利因素,提前做好应对准备,才能让企业在风险来临时从容应对。阿里豪掷3800亿押注AI与即时零售,正是利中思害的战略布局。

作为电商领域的头部企业,阿里在传统电商业务中占据优势,但看到了直播电商、社区团购的冲击,以及AI技术对行业的重构趋势,没有固守传统业务的“利”,而是看到了行业变革的“害”。

通过布局AI技术,为电商、云计算等核心业务赋能;通过发力即时零售,补齐线下履约的短板,阿里以提前布局的方式,化解了未来可能面临的市场竞争风险。

反观曾经的手机巨头诺基亚,在功能机时代占据全球市场份额的40%以上,沉浸在行业霸主的“利”中,忽视了智能手机技术带来的行业变革之“害”,拒绝做出战略调整,最终在智能手机时代迅速衰落,成为商业史上的经典教训。

利中思害,要求企业管理者在顺境中保持适度的悲观,对潜在的风险保持高度警惕。


无论是市场竞争、技术变革,还是政策调整,都要提前预判、做好预案。就像航海时,即便晴空万里也要提前准备好救生艇,唯有如此才能在风暴来临时安然无恙。

四、害中思利,

在逆境中找到“突破口”

“祸兮,福之所倚。” 不利的局面中,往往蕴含着有利的因素。 逆境中最容易让人陷入悲观,失去对机会的判断,而真正的机会,往往就藏在困境的夹缝之中。


“杂于利而务可信也”,在不利的情况下充分挖掘有利因素,找到破局的突破口,才能推动企业走出困境。

大疆在芯片限制下的逆势增长,正是害中思利的典范。作为无人机领域的全球龙头,大疆曾面临核心芯片供应受限的困境,这是企业发展的巨大“害”。

但大疆没有陷入悲观,而是看到了自身在算法、飞控系统等核心技术上的优势,通过算法优化弥补硬件短板,同时加大自研芯片的研发力度,最终不仅摆脱了对外部芯片的依赖,还进一步巩固了在全球无人机市场的领先地位。

疫情期间,很多线下实体企业陷入经营困境,但一些企业却从“害”中找到了“利”:

餐饮企业西贝莜面村快速布局外卖业务,实现了业绩的线上补位;

服装企业海澜之家联手直播平台,通过直播带货打开了新的销售渠道;

旅游企业中青旅转型做本地生活服务,挖掘了线下消费的新机会。

这些企业的破局,都源于在困境中对有利因素的精准把握。

害中思利,要求企业管理者在逆境中保持积极的心态,不被眼前的困难吓倒,而是从困境中寻找机会、创造机会。

困境从来都是企业成长的试金石,能在逆境中找到突破口的企业,才能拥有更强大的抗风险能力。

五、利害为器,

调动对手而不被对手调动

孙子在“杂于利害”的基础上,进一步提出:“屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。” 利害不仅是企业自身战略取舍的标尺,更是调动对手、掌握博弈主动权的武器。

通过制造危害迫使对手屈服,通过制造事端让对手疲于奔命,通过利益引诱让对手跟随自己的节奏,这是博弈的高阶智慧。

在商业竞争中,这种以利害调动对手的案例比比皆是。

美团在布局本地生活服务时,通过补贴让利的方式吸引商家和用户,这是“趋诸侯者以利”;

拼多多通过打造“百亿补贴”专区,吸引品牌方入驻,打破了传统电商的品牌格局,这是“役诸侯者以业”;

华为在鸿蒙系统的推广中,通过技术赋能的方式吸引手机厂商、智能家居企业接入,构建自身的生态体系,这是“屈诸侯者以害”,让对手看到不加入鸿蒙生态的发展风险,从而选择与华为合作。

但值得注意的是,博弈的过程中,对手也会试图以利害调动你。

在这种情况下,最可靠的方式,从来都不是寄希望于对手的仁慈,而是打造自身的核心实力。正如孙子所言:“无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”

不要侥幸指望对手不会发起竞争,要依靠自己做好了充分的应对准备;

不要侥幸指望对手不会进攻你的核心领域,要依靠自己拥有对手无法撼动的核心实力。这是“杂于利害”的终极落脚点,也是企业在不确定环境中安身立命的根本。

腾讯缩短大模型研发团队的“活水”周期至3个月,通过组织的敏捷性提升技术研发效率;

比亚迪加大电池、电机等核心技术的研发投入,构建全产业链的自主可控能力;茅台坚守传统酿造工艺,打造不可复制的品牌核心竞争力……

这些企业的做法,本质上都是在打造“有所不可攻”的实力,让自己在商业博弈中掌握绝对的主动权。

六、九变思维:

穿越周期的企业,都懂经权之道

孙子的九变思维,从来都不是鼓励企业盲目求变、舍本逐末,而是强调”经权之道“。

“经”是根本,是企业的核心使命、核心能力和长期战略;“权”是变通,是达成长期战略的灵活手段。经与权,常与变,共同构成了企业战略思维的两个维度。

没有“经”的“权”,是无根之木、无源之水,盲目求变只会让企业在变局中迷失方向;没有“权”的“经”,是刻舟求剑、墨守成规,固守成规只会让企业在时代变局中被淘汰。

华为始终坚守“硬科技研发”的“经”,在不同业务领域做出灵活的战略取舍,这是经权结合;

阿里始终坚守“让天下没有难做的生意”的“经”,在电商、云计算、AI、即时零售等领域灵活布局,这也是经权结合。

在充满不确定性的商业环境中,企业想要穿越周期、实现长远发展,就必须读懂孙子的九变思维:

1.以变应变,不被经验束缚

市场永远在变,技术永远在变,对手永远在变,企业的战略和策略也必须随之调整。不要迷信过往的成功经验,因为昨天的成功方法,可能就是今天失败的根源。

2.利害相参,不被表象迷惑

做任何战略决策,都要兼顾利与害两个方面,从长远和根本的角度判断利弊,不被眼前的小利迷惑,也不被暂时的困境吓倒。

3.有所取舍,不贪面面俱到

企业的资源和能力永远是有限的,学会有所为、有所不为,放弃非核心的利益,聚焦核心领域打造优势,才是战略取舍的关键。

4.固本强基,打造核心实力

变通的前提是拥有自身的核心实力,只有打造“有所不可攻”的核心竞争力,才能在灵活应变的同时,不被对手牵着鼻子走,始终掌握战略主动权。

两千多年前,孙子以九变思维道破了战争的制胜逻辑;两千多年后,这一智慧依然是企业破解经营困局的底层逻辑。商业竞争如战场,唯一不变的就是变化本身。

那些能够穿越周期、基业长青的企业,从来都不是天生的幸运儿,而是深谙“因利制权”的变与不变,守得住核心,辨得清利害,做得出取舍,跟得上变化。

这就是孙子九变思维留给现代企业最珍贵的启示。

*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

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