25万单“三伏贴”全是非药品！打假人举报商家涉嫌“欺诈”消费者

“手脚冰凉、免疫力低下、关节不适、经期不适”——这些症状你是不是也对号入座过？一款号称能“包治百病”的“三伏贴”，在快手平台卖出25万单，销售额高达1747.5万元。然而，这款产品根本不是药品，只是一堆普通的“非药品”。

69.9元一盒的“三伏贴”，销量25万+

3月7日，打假人刘江发帖称，2025年9月25日，其在快手平台购买了一款由南阳晟世集团生物科技有限公司生产、杭州抖快通供应链有限公司销售的“三伏贴”，售价69.9元一盒。推荐销售的店铺是“快手初瑞雪店播14号（玥伊人）”。

产品包装盒上宣称能解决“手脚冰凉、免疫力低下、关节不适、经期不适”等多种问题，明示暗示具有医疗作用。刘江购买后发现，这款产品根本不是药品，却堂而皇之地在平台上大肆宣传疗效。

举报属实，罚款仅2000元？

刘江向杭州市余杭区市场监督管理局举报后，官方认定举报属实，但处罚结果却让人大跌眼镜——仅罚款2000元。

监管部门认定，该产品属非药品，却在平台推荐的页面出现包治百病的宣传用语，属于误导和欺诈消费者。但2000元的罚款，与这款产品1747.5万元的销售额相比，简直九牛一毛。

律师：应退赔近7000万，已提起公益诉讼

刘江方面指出，该产品在平台显示销量高达25万件，按69.9元/盒计算，销售金额为17475000元。如此巨大的销量和金额，已经对不特定多数消费者构成欺诈，应当追究民事和刑事法律责任。

刘江的律师团队正式向人民法院提起诉讼，要求南阳晟世集团履行法律责任：向购买过该产品的消费者退款17475000元，并赔偿52425000元，合计近7000万元。

平台治理与监管同步收紧

值得注意的是，就在刘江举报前后，快手电商刚刚针对“初级农产品”品类启动专项治理。平台监测发现，部分商家在销售过程中存在使用医疗术语暗示疗效、直播中宣称治病功效等违规行为，明确将“非药蹭药”作为重点整治对象。

与此同时，市场监管总局也于今年3月开始，在全国范围内开展为期半年的网络食品、保健食品销售虚假宣传专项整治行动。行动明确将严厉打击三类行为：对食品明示暗示具有疾病预防、治疗功能；对食品产地、成分、功能、适用人群等作虚假或引人误解的商业宣传；食品广告宣称疾病治疗功效。

针对普通食品暗示治疗“疾病”的消费者投诉，315诚搜网将会持续关注。

来源 | 315诚搜网

审核 | 程守军