山东
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在3月5日学雷锋纪念日之际，青岛地铁运营公司联合青铁智管公司走进社区，开展“文明和谐”志愿服务进社区系列活动，把贴心、实用、暖心的服务送到居民家门口。
志愿者们手把手指导社区居民使用青岛地铁APP乘车码，帮助大家轻松掌握扫码过闸，让出行更便捷。针对老年人及特需群体，现场发放“爱心预约”卡，承诺“您打电话，我们全程接力”。“十分钟学急救”课堂把安全知识搬进小区，志愿者示范并指导居民体验心肺复苏、海姆立克急救法，提升应急自救能力。“暖心义修”“匠技惠新”服务摊位人气高涨，志愿者免费检修小家电、无人机、电瓶车，让故障设备“重获新生”。“匠心暖阳”服务中，轨道工匠为居民开展家庭用电安全检查，讲解用电常识，守护居家安全。
服务零距离，温暖在身边。便民服务吸引众多居民踊跃参与，切实让社区群众感受到触手可及的地铁温情，以实际行动传承和弘扬新时代雷锋精神。
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