隐形裁员：CEO警告AI正悄然将美国人挡在就业市场门外

来源：环球市场播报

　　RedBalloon公司首席执行官安德鲁·克拉普切特斯警告称，技术“颠覆”是2月份9.2万人失业以及4.4%失业率背后的原因

　　RedBalloon.work首席执行官安德鲁·克拉普切特斯谈及二月就业报告，以及人工智能如何在提高生产率的同时颠覆招聘市场。

　　周五公布的二月非农就业报告显示，美国失去了9.2万个工作岗位。但在RedBalloon首席执行官安德鲁·克拉普切特斯看来，真正的经济问题并不仅仅体现在数字上——更在于技术本身。

　　克拉普切特斯警告说，一场“隐形裁员”正在发生，因为人工智能算法正有效地将合格的美国工人从求职者池中删除。他表示，这造成了巨大的脱节，并推动失业率跃升至4.4%，带来短期的经济“阵痛”。

　　“人工智能目前正在给就业市场带来巨大的颠覆，”克拉普切特斯告诉福克斯新闻数字频道。“（公司）正在有效地使用人工智能，因此工人的生产率提高了……人工智能正在做的事情之一就是极大地提高了工人的生产率。企业不需要那么快地招聘，或者他们正在裁员。这将在市场上造成显著的干扰。”

　　“总的来说，这仍然是一个令人非常失望的数字。我们希望看到就业报告一直在增长，”他继续说道。“但有很多不同的因素在推动这一趋势。这不仅仅是我们看到的头条新闻。”

　　劳工部周五报告称，2月份雇主裁员9.2万人。这一数字远低于伦敦证券交易所集团调查的经济学家预期，他们预计经济将增加5.9万个就业岗位。失业率为4.4%，略高于经济学家预期的4.3%。

　　由于罢工活动，政府、制造业、信息业、建筑业、运输和仓储业以及医疗保健业的就业人数也出现显著收缩。

　　“正在发生的情况是，求职者使用人工智能，他们可能每天用看似完美的简历和求职信申请100个职位，然后把他们的简历大量投放到市场上，”克拉普切特斯解释说。“你猜怎么着？人工智能更喜欢人工智能撰写的简历。问题在于，人工智能撰写的简历会排在最前面，然后他们让这些人来面试，结果发现……一份完美的简历和一名完美的员工并不是一回事。”

　　“人工智能擅长做枯燥的工作，但对一个特定的人做出判断，这必须是人类特有的活动，”他继续说道。“今天大多数人力资源技术都把所有事情交给人工智能，这导致了这种疯狂的 disruption。所以人们找工作越来越难，因为基本上正在发生的是，你把一个非常复杂的人……缩减到一张我们称之为简历的纸上，然后人工智能就基于此做出决定。”

　　克拉普切特斯坦承，即使在RedBalloon公司内部，人工智能也让他的团队在没有增加一个人的情况下完成了三倍的工作——这是对宏观经济转变的一个微观观察。

　　“由于我们有效使用人工智能的方式，我基本上在不增加任何员工的情况下让我的工程部门效率提高了两倍。这是件好事，但短期内，这意味着……有一批工程师没能在RedBalloon获得聘用，因为我们有效地使用了人工智能，”他说。

　　美国劳工统计局的数据还显示，联邦政府就业人数较2024年10月的峰值减少了33万人，降幅为11%。克拉普切特斯将此描述为私营部门被解除了“手铐”，他表示，私营部门历来难以与政府的福利待遇竞争。

　　“我知道，在过去的几年里，我与雇主交谈过，他们觉得自己总是在与联邦和州政府争夺人才……因为他们把钱交给了政府，然后政府又雇走了他们真正需要的人才来发展业务，”这位首席执行官指出。

　　“随着所有这些政府工作岗位的流失，短期会有阵痛，”他重申。“他们失去了那份收入，但随着他们进入私营部门，这将创造经济活动，从长远来看，我认为这对美国非常有益。”

　　他对面临就业市场紧缩的美国工人的最佳建议是保持“AI赋能”状态。他认为，即使是建筑工人和卡车司机也必须将人工智能作为工具来使用，以保持自己不可替代的地位。

　　“我不想再老调重弹，但现实是，目前RedBalloon上所有行业、所有职位中最常被要求的条件就是员工具备AI赋能的能力。所以，雇主在寻找那些不害怕学习如何使用AI来提高工作效率的人。显然，这感觉有点奇怪……但现实是，技术正在让这些领域实现生产率的提升。”