四川
“太方便了！从设备检验、提交资料到领取证书，全程都不用出中心。”元宵节刚过，四川省南充高新区科创中心神舟微科公司顺利办结特种设备使用登记证，窗口工作人员同步送上日常管理要点与年度检验提醒，贴心服务实现“一证在手、全周期护航”，让企业倍感温暖。
这份便捷高效的服务，源自南充市顺庆区市场监管局的创新改革。今年以来，该局秉持“服务工业、助推产业、干事创业”工作理念，率先推行南充首个功能性市场监管所改革，把服务阵地前移至园区一线，全力打造“园区事园区办”的优质服务新模式。
以往，企业办理特种设备登记、知识产权、质量认证等业务，需往返园区与区级窗口，耗时耗力。为打通服务企业“最后一公里”，顺庆区市场监管局将市场监管所进驻高新区企业服务中心，设立常驻综合窗口。
园区市场监管所集行政审批、知识产权、质量提升、标准计量认证等服务于一体，构建一站式企业综合服务平台，推动服务模式从“企业四处找”向“主动上门办”转变。目前，园区市场监管所已协助企业完成知识产权质押融资近1亿元，开通专利申请绿色通道17件次，开展企业“质量巡诊”3家次，前置办理各类涉企业务20余项，神舟微科“足不出园办成事”，正是改革落地的生动写照。
“园区事务园区办”不仅是空间上的就近服务，更是监管理念与服务模式的全面升级。顺庆区市场监管局坚持监管与服务并重，将风险防控融入日常工作，推动监管重心从“事后查处”向“事前预防、精准护航”转变。
针对园区特种设备安全，主动摸排企业设备情况，指导企业健全安全管理制度；紧盯季节性、重点时段安全风险，定向推送预警提示，督促企业压实主体责任。同时，创新推行“辅导员”式服务，对新入驻企业、新建项目提前介入、一对一指导，全程协助规范办理设备采购、安装监检、档案建立等法定流程，帮助企业避开政策误区、少走弯路，既坚守法律的刚性尺度，又传递服务的暖心温度。
从企业办事“零跑腿”，到安全监管“全周期”，顺庆区市场监管局以功能性改革为抓手，实现了政务服务提质增效，更彰显了政府职能从管理型向服务型的深刻转变。下一步，该局将紧扣全市“攻坚翻身仗、冲刺开局年”工作部署，持续深耕园区服务，优化营商环境，以实干担当助推产业发展，为区域经济高质量发展贡献坚实的市监力量。（冯桃）
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