以柔肩担重任，绘就基层治理新画卷

（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■撰稿 何金妹 吴芸婷

　　图片由南湖新区（东栅街道）提供

　　“三八”国际妇女节将至，在南湖区南湖新区（东栅街道）的基层治理一线，处处活跃着女性的身影，她们以巾帼之姿扎根社区，以温柔力量破解治理难题，从邻里小事的暖心帮扶到社区治理的创新实践，用实际行动书写着新时代女性的责任与担当，成为新区基层治理中一道亮丽的风景线，让红船旁的基层治理更有温度、更具活力。

　　志愿组团聚合力 点滴善举暖社区

　　在南湖新区，一个个由女性组成的志愿团队成为基层治理的重要生力军，她们以“小事暖邻”为初心，把服务做到居民心坎上，让社区成为充满温情的大家庭。中港社区的“港姐三团”便是其中的典型代表，帮帮团、艺美团、红娘团三支队伍，汇聚了物业管家、外卖骑手、普通职工等各行各业的女性力量，用柔韧的“她力量”化解邻里矛盾、丰富社区生活、搭建温情桥梁。

　　港姐帮帮团从最初的帮老人代购蔬菜，逐步升级为涵盖代购、调解、应急的综合服务队伍，还联合社区建立“益港通积分兑换制”，让邻里互助形成长效机制；艺美团两年间开展40多场文化活动，舞蹈课、插花坊、手工坊等丰富的活动点亮社区生活，让居民在欢声笑语中拉近彼此距离；红娘团不仅成功帮助青年脱单，更让许多受助者从“被动接受服务”转变为“主动参与志愿”，形成基层治理的温情闭环。

　　文贤社区的“织女”志愿团则用一根棉线编织起社区的温暖纽带。五年前，几位社区阿姨因心疼独居老人寒冬穿单鞋，萌生了手工做棉鞋送老人的想法，如今这支队伍已从不到10人发展为100余人的大家庭，成员涵盖新领域职工、灵活就业女性甚至社区矫正对象。

　　五年来，她们不仅为困难群体送去温暖，更用编织为失去语言能力的潘阿姨搭建起与外界沟通的桥梁，让社区矫正的女孩重拾自信，实现从“帮扶对象”到“技能人才”的转变，让温暖在社区双向流动。

　　新南社区的巾帼志愿者则将目光聚焦“老年漂”群体，针对辖区352名老年漂面临的语言不通、孤独感强等问题，发起“邻居楼下见”活动，用“一把椅子”为老人搭建融入社区的平台。志愿者们鼓励老人用闲置物件或志愿服务时间兑换“椅子”，从最初的3人到如今的近百人，桂花树下、健身角旁渐渐成为老人相聚的乐园。

　　她们还建起“四季茶吧”，推出上门理发、量血压、手作市集、陪聊疏导等定制服务，让曾经闭门独居的老人走出家门，甚至成为小区的“家园监督员”，让每一位老年漂都在他乡找到“家”的归属感。

　　深耕治理显担当 巾帼风采绽一线

　　除了活跃在志愿服务一线的女性志愿者，南湖新区还有一大批女性社区工作者扎根岗位，以专业能力和责任担当深耕基层治理，成为社区发展的“主心骨”。她们以实干精神扛起使命，将社区服务与企业发展深度融合，为新区高质量发展注入巾帼动能。

　　中港社区党组织新任女书记任职不到一年，便精准把握新就业群体需求，打造全市首家新就业形态劳动者法治驿站，还先后承接三次市级现场会，以创新实践为新就业群体保驾护航，成为基层治理创新的典范；格林社区女书记深耕“三方协同共治”机制，推动辖区5个小区全部成立业委会，让社区党组织、业委会、物业形成治理合力，破解了诸多小区管理难题。这些女性社区书记以敢闯敢干的劲头、细致入微的服务，成为基层治理的中坚力量。

　　在新区推进“社区产业化全覆盖”改革中，女性社区工作者更是成为服务企业的重要桥梁。她们深入摸排辖区企业需求，从用工、融资、审批到停车、物业，全方位为企业排忧解难，让社区不仅服务群众，更成为企业发展的“坚强后盾”。针对新区2万家经营主体，她们用耐心和细心填补服务空白，让小微企业也能享受到精准周到的服务，为新区优化营商环境添砖加瓦。

　　从社区书记到普通志愿者，从邻里帮扶到治理创新，她们用温柔化解矛盾，用实干扛起责任，用爱心凝聚力量，让基层治理既有力度更有温度。

　　在“三八”国际妇女节来临之际，这群最美的巾帼奋斗者，正以永不停歇的脚步，在红船旁继续书写基层治理的动人篇章，为南湖新区高质量发展贡献源源不断的巾帼力量。