【记录中国讯】记者李亚慧报道:3月3日上午,张家口市公安局交通管理支队车辆及驾驶人管理所正式启动“企业门口开超市、交管服务送到家”便民服务活动,首场流动服务小分队走进帝达邻里商业区,将47项车驾管业务“打包”送到群众身边,真正实现“逛商场、办业务、学交规”一站式体验。
服务“零距离” 业务“一站办”
活动现场,由交管、邮政、医疗体检机构及业务骨干组成的流动服务小分队整齐亮相,设立临时服务点,配备移动查验终端、体检设备、宣传展板等,面向过往市民和周边企业员工提供驾驶证换领、补换行驶证、申领免检标志、电动自行车登记等多项车驾管业务。
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“本想周末去车管所换证,没想到逛个商场就办完了,真是太方便了!”在帝达邻里购物的市民在现场完成了驾驶证期满换证,对流动服务赞不绝口。
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政策“讲得清” 群众“听得懂”
除现场办理业务外,车管所民辅警和工作人员还主动向群众发放宣传资料,耐心讲解电子行驶证申领、“交管12123”APP操作等内容。针对企业员工关心的“车辆批量注册”“驾驶证逾期如何处理”等问题,耐心细致地逐一解答,现场互动氛围热烈。
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据统计,活动当天上午共办理驾驶人体检8人、到期换证2人、申领免检标志3笔,解答群众咨询五十余条,发放宣传资料三百余份,切实将便民服务落到实处。
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此次活动是张家口市公安局交通管理支队深入贯彻落实优化营商环境决策部署、深化“放管服”改革的生动实践。下一步,车辆及驾驶人管理所将持续组织流动服务小分队深入重点企业、园区、社区、商圈等地,推动服务由“被动等待”向“主动上门”转变,切实打通服务群众的“最后一公里”,让优质、便捷、温暖的交管服务惠及更多群众。
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