维保巡检凭空捏造,电梯安全难以预料。只填记录人却没到,隐患已在暗中呼啸。责任缺失纯属胡闹,依法严惩很有必要。
日前,云南昆明石林县市场监督管理局发布的一份行政处罚决定书引发关注。这份行政处罚决定书披露了当地财富中心有6台电梯存在“纸面维保”问题:半年维护保养记录显示维保日期为2025年12月8日,可是经执法人员现场调取监控查看,当天并没有发现维保人员现场作业的画面。
据了解,石林财富中心是一个集商业、住宅和办公于一体的综合性地产项目,其中包含商场、零售店铺、物业管理及多种生活服务设施。监管部门发现维保造假后,对电梯维保单位昆明申韦电梯有限公司依法罚款4万元,要求其整改。
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近年来,电梯事故频发,轻则惊心动魄,重则致人死伤。电梯安全保障需要“三分造七分养”,这是一个基本常识,表明了定期维护保养的重要性。如今却沦为了“三分造假七分糊弄”,6台电梯“假维保”现象,无疑给电梯安全埋下隐患。
看上去认真填写的维保记录,实际上是应付检查瞎写凑数。维保人员压根儿就“不管不顾”,从未到场予以关注维护,彻底揭开了形式主义的“遮羞布”。
老话说“纸里包不住火”,这“纸面维保”的“纸”,也保不住“祸”呀。这种现象并不是个例,此前就曾有不少人反映自家小区电梯维保存在以修代保、走过场、记录造假等问题。每一种造假行为,无疑都是在给电梯安全“埋雷”。
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对于这一乱象
笔者想从三个维度来谈谈:
01
责任维度
造假若成家常饭,安全早晚要“翻车”。
电梯维保公司,本应是安全的“守护者”。维保记录上的每一个签名,都承载着对生命的承诺;每一道工序的完成,都关系着千家万户的安危。
然而,“只填表不干活、只签字不检查”的敷衍塞责,是“成本能省则省、工序能减则减”的利益算计。维保人员不现身,设备隐患就可能“现身”;虚假记录满天飞,安全底线自然“溃堤”。
物业企业要是对维保过程睁一只眼闭一只眼,任由“纸面作业”蒙混过关,等于把业主的安全“挂在墙上、写在纸上、就是不放在心上”。
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02
监管维度
莫让处罚成“挠痒”,监管必须露锋芒。此次监管部门开出4万元罚单,并调取监控戳破造假谎言,展现了执法的较真碰硬。
但也要看到,面对维保行业“造假成本低、被抓靠运气”的现实痼疾,监管的“火眼金睛”绝不能时隐时现。要借助物联网、大数据、视频监控等技术手段,让每次维保过程都“有迹可循、有据可查、有影可看”,让造假者“躲不过初一、逃不过十五”。
更要警惕的是,4万元的罚款对部分企业而言可能是“九牛一毛”,难免有人“好了伤疤忘了疼”。只有让监管有深度、处罚有力度,才能让企业掂得出“造假一时爽,问责泪两行”的分量。
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03
共治维度
人人都是监督者,织密安全防护网。对于电梯维保作业来说,信息不对称是监管的天然短板。打破这堵“墙”,还需要引入公众的目光。
当每一次维保都贴上“透明标签”,当每一份记录都接受“大众审视”,造假便无所遁形。
试想,如果电梯内公示维保计划、实时上传作业影像、开通一键投诉通道,让业主下楼时就能扫一眼、等梯时就能点一下,那些想“摸鱼”的维保人员还敢“只打卡不干活”吗?“纸面造假”还能行得通吗?
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这次“纸面维保”的闹剧,
不应止步于一纸罚单。
惟有责任归位、监管到位、公众参与,
才能让每一次电梯运行都成为平安旅程。
来源:天津广播
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