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头部烤串连环闭店,一个老赛道被逼着升级

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总第4523期

作者 |餐饮老板内参 内参君



烧烤界的“黄埔军校”

深陷闭店欠薪风波

近日,头部烧烤品牌“丰茂烤串”,陷入闭店欠薪风波。

公开信息显示,此前多名丰茂烤串的员工在社交平台发帖,称丰茂烤串存在拖欠员工工资、大批门店闭店等情况。以及,丰茂烤串创始人尹龙哲,自2025年12月底至2026年2月初陆续发布了三封全员信,解释公司资金紧张原因并承诺解决薪资问题。

从种种迹象来看,丰茂烤串的确遭遇了非常严峻的考验。

批量闭店已是不争事实,品牌暂停营业和歇业关闭的门店数量或在持续增加。大众点评平台搜索,据不完全统计,北京的22家店,歇业关闭3家,暂停营业5家;上海的12家店里,歇业关闭5家,暂停营业4家;苏州的7家门店,歇业关闭3家,暂停营业1家,实际营业门店尚未统计。

据丰茂烤串官方资料显示,截至2024年底,其在全国拥有超过70家直营店。



但是从消费者的反馈看,有两个现象:一方面是人们的储值卡被告知无法在加盟店使用,只能去直营店,有网友称上千元储值没地花;另一方面似乎是部分直营店悄悄转为加盟店。

2月28日,一位网友在上海丰茂烤串(马利来广场店)用餐后称,在这家店充的卡被告知不能用了,之前他们是直营店,现在是加盟店。下面商家回复也证实了这一点,“今天是我们第一天正式营业,目前是独立门店没办法给你使用以前的会员”。同样,北京的丰茂烤串(丰台大悦春风里店)已经是加盟店,因为有顾客用餐时被告知,只能去直营店才能使用储值卡。

这场风波尚未结束。

回看过往丰茂的辉煌,从年收入9000万的地方烧烤品牌一跃成为年营收7个亿全国连锁,历经35年风雨,跻身烧烤连锁头部多年,抢占品类场景进化红利,尹龙哲通过自己研发的全自动无烟电烤炉,解决烧烤店进商场的物理障碍,又以羊肉现穿+明档亮厨,俘获广大客群喜欢。



烧烤老牌

缘何遭遇此劫难

而今,丰茂烤串遭遇的困境,除了大环境,还有品牌自身经营和烧烤烤串品类的短板。

烧烤烤串品类的根本困境,即“有品类无品牌”,始终难以诞生更多全国连锁,至少从近5年-10年来看,没有出现影响力极大的全国性新品牌,很久以前羊肉串、丰茂烤串、木屋烧烤等烧烤老牌的知名度虽然不小,实际上规模也难以做大。

烧烤既具备极强的地域属性,本质也是基础生存类,这既是品类护城河亦是发展局限,烧烤在人们心里的认知基本等同于西红柿炒鸡蛋,是最基本的常态化所需。



烧烤和面食一样,属于人类历史上最基础、最原始的饮食需求,几乎各个地区都有自己悠久的烧烤历史和固有认知,恰是这种基础性,人们对本地烤串品类养成的根深蒂固的味觉习惯和情感认同,容易让本地人对外来烧烤品牌产生质疑或者排斥,而品牌的全国连锁化之路自然受限,烤串自然很难像火锅、小龙虾等品类,借助移动互联网的红利实现爆发式增长和全国扩张。

聚点串吧创始人张霖曾坦言,品牌在发展高峰期曾进军成都等地区,但最终闭店退场,在经营中发现烧烤品类有明显区域差异,从菜品、口味、到产品形态、辣度等,若不能用产品打动顾客,就很难在当地市场立足,门店不能简单照搬,产品要重新定制研发,面临供应链、冷链压力等。

因此,丰茂烤串此劫难所暴露的核心,还有其自身品牌战略摇摆。

“丰茂烤串是品牌战略失误,而非品类问题”,一位业内人士坦言。

大概可以总结三点:战略摇摆,从追求肉的品质,到尝试类似自助的模式降低品质,试图突破品类局限;决策失误,可能源于对行业发展缺乏清晰认知,对突破品类局限过于急于求成;节奏失衡,引入投融资后,可能面临对赌和业绩压力,导致在产品、市场和营销策略上出现失衡。

显然,丰茂烤串崛起的背后,是其产品品质足够好以及抢占商场开店红利,这在当时消费力旺盛的时期,自然让品牌顺势登顶,收获极大的客流和可观的生意。

但现在,客流的减少,使得商场餐饮不再是香饽饽,品牌争相走出商场,当商场餐饮的红利触顶,再加上烧烤本就自带的季节和夜宵属性,社交聚餐和烟火气不可缺失。

而反观同期的两大烧烤连锁,很久以前羊肉串着重围绕亲密社交属性,商场+街边+社区均衡选址,营造烟火气,强调羊肉品质心智,目前处于稳健发展中,一年前因韩国人挤满门店再走红;木屋烧烤,始终扎根街边和社区,主打烟火气和性价比,同丰茂烤串的路线完全错开。



当然,烤串的地域属性和基础生存类属性,造就了品类护城河,具备较强的抗周期性。

烧烤品类并未因移动互联网的兴起而大起,也不会因外部环境变化而大落,始终有着自己的稳定发展节奏,而这种平稳性在眼下的不确定性的大环境里,反而成为了优势。

我们看到,千亿级烧烤赛道,不断涌进强大的跨界玩家,供应链实力成为最坚固的后盾。

海底捞通过“红石榴计划”持续孵化副牌,早在2024年推出烤串子品牌“火焰官BarBecue”,主打澳洲M6-7级和牛现穿现烤和酒吧模式融合(目前3家门店);社交平台上,网友称海底捞旗下新品牌“嗨嗨烤串”在韩国落地首店,另外,海底捞在马来西亚门店上线烤串产品。

2026年,必胜客跨界开出“必胜炙烤串”首店,门店采用“店中店+分时运营”模式,白天售卖披萨,下午5点后切换为烤串专区并配有歌手驻唱,精准切入夜宵时段。而在这一布局背后,是其对百胜集团供应链资源的深度协同,实现了从西餐到烧烤的降维打击。



转型、自救、突围

烧烤老牌都做了什么努力

面对竞争加剧、客流分化的行业现状,烧烤连锁品牌并未躺平,有品牌依旧稳健发展,有品牌则不断在变局中走出差异化的。

1、“堂食+零售+外卖”全渠道布局,承接家庭/聚会烧烤需求。

三年口罩时期,堂食生意的波动让烧烤品牌意识到渠道单一的风险。木屋烧烤、肉串汪、福苗小骆驼烧烤等品牌在大众点评上线【露营/户外】等套餐,覆盖烧烤半成品、腌制肉串等产品,有的还包括烧烤器具,顾客只需下单自提,到户外烧烤即可。

2、门店模型多重试水,品牌定位重新塑造。

门店形态的调整成为品牌应对变化的重要抓手。

聚点串吧当前最大的动作是将品牌定位重塑为“北京烧烤”,力图打造地标性餐饮代表。但是这一转型道阻且长,尚需时间验证,其背后实则是品牌和地域文化认同的深度绑定。而在发展过程中,聚点串吧同样尝试了各种门店模型,如“烧烤+小酒馆”以延展消费时段、拉拢年轻客群。

丰茂烤串的动作实则更明显,2022年,丰茂烤串和营销咨询公司华与华合作进行品牌战略升级,提出“正餐级烤串”的战略定位,打造出“丰字串”超级符号;2025年面对性价比消费浪和自助热潮中,其门店全面推出“自助无限量畅吃”模式,以客流换取流水。



但是,一面是正餐烧烤,一面是自助性价比,前者同充满烟火气的烧烤品类难以契合,后者又与丰茂的高端品牌定位形成内在冲突,这也引发市场对其品牌定位争议。

创新虽是必经之路,但能否带来正向价值,仍需步步为营、谨慎权衡。

3、坚守核心心智,以聚焦抵御同质化,将经典深入人心。

在模式迭代的过程中,部分品牌选择以聚焦抵御同质化风险。

例如,北京的管氏翅吧始终以烤翅为经典招牌,产品结构精简、品质稳定,虽门店数量有限,却在区域内形成了极高的用户粘性与口碑沉淀。清晰的品牌定位,本身就是最有效的护城河。



不做全国大王

只做区域王者

烧烤市场足够广阔,不过真正适合多数品牌的成长路径,并非盲目追求全国扩张,而是深耕区域、成为“区域王者”。

正如豪虾传创始人蒋毅所言:“烤肉烤串最适合干区域王。”

“守住一个地区,把市场做透做深,品牌知名度自然水到渠成。举例来说,若宜宾烧烤逐步覆盖成都,本质上是在一个省内完成消费偏好的统一覆盖。不要贪大求快,不要试图全国多点开花,应该围绕某一个城市或者某一个地区做饱和式的攻击。”他表示。

“而在这个城市或地区没有开满饱和之前,不建议跨区域去发展,能够占据一个区域的王者地位以后,实际上对这个品牌而言,是否需要走向全国已经不重要了。”

上海烧烤连锁品牌东方一串,深耕上海社区场景,近两年围绕江浙沪地区开店。该品牌的一个特点是产品的丰富度,尤其是伴随不同季节上新热门产品搭配,例如小龙虾、烤鱼等。

当然,成就一家区域连锁烧烤,最重要的依旧是产品和服务,创新不能停。

“烧烤烹饪手法相对标准化,产品差异化空间有限。但市场足够大,品牌若要长久发展,必须跟随时代持续调整。烧烤覆盖多年龄段,消费力最强的是25-40岁人群,只要顾客认准品牌,且品牌能始终保持出品稳定、服务在线、体验有质感,顾客自然会回流。”张霖表示。



2025年,“鲜货烧烤”一度走红,其背后逻辑是消费者对“新鲜现做”的高度认可,郑州区域连锁品牌李军力烧烤近期升级门店为鲜货烧烤,追赶潮流。

当然,鲜货品类的难点也在于“鲜”,这类品牌需要有强大的供应链支撑,否则当顾客心中种下“鲜”的种子,一旦发现店里的食材不够新鲜,餐厅引以为傲的竞争力就不存在了。

实际上从经营模式来看,丰茂烤串在这条路上早已渗透,无论是羊肉串现穿还是明档亮厨,然而却没能赶上这波热潮。

也许,决定一家烧烤品牌能走多远的,不是追逐风口的速度,而是回归本质的定力,清晰的品牌定位,精准的渠道选择,对顾客核心需求的持续回应等等。

而人们愿意走进一家烧烤店,归根结底,是在为那一口确定的烟火气买单。

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