情暖车厢！武汉公交青年志愿者 为银发族撑起“暖心伞”

（记者：李晨 通讯员：陈祺民 方婷婷）

在第63个“学雷锋纪念日”暨第27个“中国青年志愿者服务日”来临之际，武汉公交“星星之火”志愿服务队的青年团员志愿者们，在江夏大道公交停车场公交站开展“情暖车厢・一路同行”学雷锋志愿服务活动，以实际行动为老年乘客撑起“安全伞”，让雷锋精神在十米车厢与公交站台间熠熠生辉。

江夏大道公交停车场公交站作为江夏区域核心公交枢纽站，汇集了公交903路、908路、919路、926路、J6路等10条公交线路，每日有大量老年乘客在此乘车出行或换乘，成为买菜购物、就医办事的重要公交枢纽。3月3日上午，4名身着红马甲头戴小红帽的青年志愿者穿梭在站台与车厢之间，成为一道亮眼的风景线。

“大妈，您慢点，我来帮您拎推车！”志愿者张伟快步上前，接过老人手中沉重的买菜小推车，小心翼翼地搀扶着老人踏上公交车，并细心为其找到靠窗的座位。针对部分老年乘客不熟悉扫码乘车的难题，志愿者们耐心演示操作步骤，手把手指导老人完成扫码支付。

“能来帮老人们坐车，我觉得挺有意义的。”青年志愿者李坤说道，“服务的时候，老人们一句句‘谢谢’听得人心里暖暖的。其实雷锋精神并不复杂的，就是顺手扶一把、耐心教一教这些小事，我们多搭把手，老人们坐车就能顺顺利利的，这份温暖就能一直传递下去。”

武汉公交五公司团委负责人殷越表示，此次“情暖车厢・一路同行”活动是公交青年践行雷锋精神的生动实践。“我们聚焦老年乘客出行痛点，将志愿服务与日常营运深度融合，通过常态化、精准化的助老服务，让公交车厢成为展现城市文明的窗口。后续还将进一步壮大志愿服务队伍，拓展服务覆盖范围，把“银龄相伴”助老服务延伸到更多重点线路和站点，让雷锋精神在新时代持续传承。

“现在的年轻人真是贴心！坐车都有人帮衬，心里特别暖和。”今年63岁的张婆婆常年乘坐J6路公交往返菜市场，谈及志愿者的服务，他连连点赞。“我眼神不好，扫码乘车总出错，志愿者们一遍遍教我，还帮我拎东西、找座位，比自家孩子还细心。有他们在，我们老年人坐车既安全又省心。”