消防维保项目被“打招呼”，该力争还是放弃？

岁末年初， 合约 到期的消防维保项目也面临续签或更换服务机构的时候，一般情况下，续签是正常的事情，除非是有财经制度特别规定的服务对象，或消防技术服务机构本身确实存在不能符合委托方服务质量要求的情况，当然也有是因为有些不可抗拒的力量干预，如“打招呼”。

老板K是一家消防技术服务机构负责人，消防设施维护保养业务是其经营的服务机构的主要业务，当然，其经营特点基本上都包含地域、被动接受价格等受限属性。

年后复工，说起服务主要地域因某些调整因素，服务项目失去了一些，本想坚持的，但后来长期合作、关系较好的一委托方说出他们的无奈，被不可抗拒力量打了招呼，只能按打招呼的意思去调整服务机构，当然，所在区域外的项目还是续约继续合作。老板K其实也无奈，正如老话说的“人在屋檐下不得不低头”。

其实 老板K心理明镜似得，大家都是这样过来的，也无所谓就一地域能长期坚守辖区，受“打招呼”影响，攻守易型也是常见的的事情，尽管合作多年的服务对象说失去就失去，但还是是平常心看待。

本来很强L老板听完 老板K的描述，一句“大家都是这样干的，又不是没抢过，又不是没被抢过，更不是没招呼过， 三十年河东三十年河西，大家轮着来而已，只不过是在意的是在意的项目，不在意的项目谁还在意？ ”

三十年河东三十年河西， 说的很直接，好像是那么回事，尽管有些话太露骨，但还是有点“话糙理不糙”的意思，不用去褒贬任何一个屋机构，或任何一个或一种不可抗拒的力量，用“ 毒鸡汤 ”的理论来说，现实存在即“合理”的现实，尽量按标准执业，把控自身能把控的，其他就算了。

行业本身具有强关系、强资源、强人脉的社会属性，自然生长的消防技术服务市场，早已成为纯自由市场，缺乏业内从业者自律的竞争模式，有业务才能生存下去的环境下，一切以取得项目为指南，专业性、技术性等与服务能力相关的因素，经竞争千淘万漉，人情、圈子以及信息差已成为关键因素。对于被“打招呼”的项目，不抱怨、不吐槽、不抹黑。

抛开消防技术服务及其相关周边其他因素，消防技术服务市场无论是线上还是线下，竞争的核心仍然是价格，消防技术服务发展到今天，在监管部门的规范下，服务质量几乎同质化，整齐划一如班队列，掀起一角 “自由竞争”遮羞布，可窥 差异、增值性服务，早被众多消防技术服务机构摒弃。

就像 老板K听完 本来很强L老板说后接着说，一个消防维保项目，守住底线是根本，不是非得要谁做，其实对于消防技术服务机构而言，一方面 价格 不能亏本，这是做服务的基本保障，另一方面才是重点，长期的安全、稳定，至少是合约期内的安全、稳定，这才是消防技术服务的专业和责任。而项目的更迭，与委托方的维持工作做到位很重要，但被不可抗拒力量“打招呼”干预，放平心态，不撕破脸，不得罪人，礼貌退出就是，但也要复盘得失，是不是某些地方做的不到位，该检讨还是要检讨。