出门在外,谁还没个磕磕绊绊?尤其是自驾游,车子抛锚在高速上,那真是叫天天不应,叫地地不灵。这时候,一辆救援拖车,就是救命稻草。可谁能想到,这根“稻草”,有时候比拦路虎还狠。
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.最近,一位来自广东潮汕的陈老板,在云南大丽高速上就碰上了这么件糟心事。车子爆胎,交警热心帮忙叫了拖车,本以为遇到了贵人,结果拖车司机张嘴就是一声雷:“1500元!”
要知道,从抛锚点到收费站,满打满算不到4公里。4公里收1500,这一公里岂不是比打车去月球还贵?陈老板做二手车生意,对行情那是门儿清。虽然心里像吞了苍蝇一样恶心,但看着车上老人孩子期盼的眼神,天色又晚了,只能咬碎牙往肚里咽,讨价还价到1400元付了款。
钱是付了,但这口气,咱们潮汕老板可咽不下去!
很多人遇到这种事,可能也就自认倒霉,发个朋友圈骂两句完事。但陈老板不干,他较真了。他把经历发到网上,瞬间引爆舆论。按当地标准,10公里以内救援费本该是300元,这翻了近5倍的收费,吃相未免太难看。
更有意思的在后头。视频火了,涉事公司慌了。他们连夜联系陈老板,态度好得让人意外:“钱全退给您,您把视频删了行不行?”
听听,这是不是很耳熟?多少次,我们看到的剧情都是“曝光—道歉—赔偿—删帖—风平浪静”。但这回,他们踢到了铁板。
陈老板的回答,掷地有声,让人肃然起敬:“我不删视频,也不想要钱。我就要个说法,要求依法处罚!”
这一刻,我忍不住要为陈老板竖起大拇指。这才是咱们该有的消费者样子!
为什么很多宰客现象屡禁不止?就是因为“私了”太容易,违法成本太低。抓住了,大不了把钱退了;抓不住,那就是暴利。这种“删帖减刑”的套路,掩盖的是对规则的漠视,是对后续消费者的不负责任。
陈老板不要这1400元,他要的是公平,是正义,是让后来人不再被宰的清朗环境。他知道,如果收了钱闭嘴,这家公司下次还会穿着那身制服,继续对下一辆无助的私家车磨刀霍霍。
根据《收费公路管理条例》,违规收费最高可处50万元罚款,甚至吊销资质。监管部门已介入,我们拭目以待。
云南很美,大理的风花雪月令人神往。但我们更希望,那里的服务和人心,配得上这绝美的风景。风景再美,如果人心太黑,游客也会用脚投票。
别让一颗老鼠屎,坏了一锅汤;也别让一次“天价救援”,凉了万千自驾游爱好者心。陈老板的这次“较真”,是在替我们所有人“讨说法”。
对于这种“退钱求删帖”的行为,如果是你,你会选择拿钱闭嘴,还是死磕到底?欢迎在评论区留下你的看法!
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