上海
“没想到我写的文章，能刊登在《人民日报》上！”区人社局劳动保障监察员汪义超，兴奋地向记者展示着2026年1月29日《人民日报》第五版上，自己撰写的评论文章《让劳动者放心打拼》。
说起为何要把工作经历写下来，汪义超道出了一个朴素的愿望：“希望更多人了解我们的工作，帮助劳动者维护合法权益、助力企业合法合规经营。”
平日里，汪义超就喜欢利用业余时间读报、写文章，习惯把工作中的思考和经验记录下来。一天在读报时，他偶然看到《人民日报》的投稿邮箱，便萌生了把自己多年在一线工作的真实感悟整理成文投给报社的想法。于是，汪义超抱着试一试的态度，写下了《让劳动者放心打拼》一文。
让劳动者感受到“法治的温度”
“文章里我写到‘撑住’生活，这是我对‘法治温度’最朴素的理解。”汪义超介绍。
一家企业因经营不善突然撤场，数十名保洁员的工资没了着落。法律程序是刚性的，必须依法约谈企业负责人，明确告知法律后果。可劳动者的生活等不起，眼看就要过年，家家户户都等着用钱，仅靠一纸法律文书，难以解决他们的燃眉之急。
于是，汪义超与同事一边刚性推进执法程序，一边联动街道、工会、民政等部门，为困难劳动者提供临时帮扶，让大家先“喘口气”，“撑”到问题解决。
“当一位大姐红着眼睛，攥着现金说‘能过个安心年了’的那一刻，我感触很深，也对这份工作有了更深的感情。”汪义超说。
执法科监察员日常工作
帮劳动者追回欠薪，并不是工作的终点。一对从云南来沪的父子，因欠薪问题来到区人社局行政执法大队求助。因存在语言沟通障碍，汪义超便和同事耐心倾听、细致解释，把法律条文转化为通俗易懂的语言，成功帮他们解决了问题。考虑到父子二人在沪生活、就业的实际困难，工作人员又主动对接区就促中心，通过“乐业虹口”平台，根据他们的技能特长，帮助这对父子找到了合适的工作。
汪义超说：“劳动保障监察工作既是捍卫法律的尊严，也是在刚性程序外，对劳动者的关怀，为一个个家庭带去尊严和希望，让他们感受到‘法治的温度’。”
结案后又是新的开始
多年一线工作，让汪义超深有体会：化解劳资纠纷是“亡羊补牢”，做好事前预防、源头治理，才是真正的“未雨绸缪”。
在处理一起装修项目欠薪案件后，他和同事没有简单结案，而是主动约谈总包、分包单位，深挖问题根源。执法队员们发现，企业存在用工台账不清、工资与工程款混同管理等问题。随后，他们指导企业完善制度，落实实名制管理、工资分账管理，从源头堵住漏洞，避免类似问题重复发生。
劳动监察既要守护劳动者，也要服务好企业。一天，一家生鲜超市负责人来到区人社局行政执法大队，希望帮助他们解决与员工因加班费问题而产生的纠纷。汪义超和同事们一起牵头协调，最终顺利化解矛盾。同时，他们发现，发生这起案件的深层次原因是超市缺乏规范的加班管理制度，于是便主动指导企业完善用工机制，从根本上降低争议风险。
汪义超说：“帮助企业合法合规发展，不仅是让企业安心经营，也是为优化虹口的营商环境贡献力量。”
执法科监察员日常工作
劳动保障监察，一头连着万千劳动者的生计，一头连着企业健康发展与社会和谐稳定。“这份工作很辛苦，有‘打过硬仗’的疲惫，也有‘熬过大夜’的辛酸。但支撑我们走下去的，是一个个家庭的安稳和一家家企业的成长。”汪义超说到。
记者手记
汪义超告诉我，每当看到劳动者拿到欠薪时舒展的眉头，看到企业在指导下管理更加规范，他就觉得，所有付出都值得。
2025年1月，区人社局执法科和区劳动人事争议仲裁院相继搬迁至虹湾路226号，集中承担政策咨询、群众接待、劳动维权监察与争议仲裁等职能。同年5月，为进一步整合资源、提升效能，区人社局正式成立虹口区劳动权益保障中心，实现维权服务“一站式”办理。
如今的虹口，正以柔性服务兜牢民生底线，以精准施策护航企业成长，以协同治理赋能区域发展，既当好劳动者的“维权卫士”，也做好企业的“服务管家”。
法理有尺度，执法有温度。正是这样一群扎根基层的劳动保障守护者，用心、用情、用力，让每一位劳动者在虹口放心打拼，让广大企业安心发展。
记者：季志平
图片：季志平、受访者
编辑：季志平
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