过去几个月,美团的投资者经历了一段史上最难熬的时光。
3月3日收盘,美团-W股价报75.65港元,总市值定格在4623.7亿港元,创下2020年以来的估值新低。
与此同时,2025年业绩预警公告,更是把美团推上了舆论的风口浪尖。全年预计净亏损233亿至243亿元人民币,较2024年358亿元的净利润,出现了近600亿元的业绩反转。
一时间,“AI时代美团掉队”的论调甚嚣尘上。
但拨开市场情绪的迷雾,掰开揉碎了去看AI与本地生活的商业本质,会发现美团不是被AI浪潮抛弃了,而是被资本市场对AI的叙事情绪,彻底错杀了。
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1.AI叙事盲区
每一次技术变革到来时,资本市场总会犯同一个错误:高估技术的短期冲击力,低估技术的长期赋能价值。2000年的互联网泡沫如此,2010年的移动互联网浪潮如此,如今的AI狂欢,依然如此。
当下市场对美团的核心看空逻辑,本质上是一场流量入口决定论的旧调重弹。
春节期间,阿里旗下千问APP投入30亿元打响奶茶免单大战,掀起了本地生活的新一轮战争。这场突袭,成了压垮美团股价的最后一根稻草。
市场开始认为,AI正在重构消费决策的入口,用户不再需要打开美团APP,只需要通过通用大模型助手,就能完成从决策到下单的全流程。美团将从流量入口沦为服务提供商,赖以生存的高频打低频逻辑将彻底瓦解。
这个叙事听起来很美好,却忽略了本地生活业务的底层逻辑。本地生活服务的核心,不是决策,而是交付。这是一个需要扎根线下、打通从需求到供给再到履约全链路的重资产生意。
你对着通用AI说一句“帮我点一杯冰美式”,AI能在1秒内完成下单推荐,但它能把咖啡在30分钟内送到你手上吗?
美团覆盖全国的即时配送体系,是用了10年时间,烧掉上千亿资金,在无数个城市的街头巷尾,一单一单跑出来的。它能管理全国数百万活跃骑手,能对接上千万线下商户,能在全国2800多个区县搭建起分钟级的履约网络。
这套体系,不是靠一个通用大模型,就能在一夜之间复制甚至颠覆的。这就是美团最核心的壁垒,也是AI叙事的盲区。
2000年互联网泡沫顶峰时,所有人都觉得雅虎的流量入口会颠覆一切,给了它超过1000倍的市盈率。但最终,在泡沫破裂后活下来并成长为万亿巨头的,是顶着市场骂名、坚持自建仓储物流的亚马逊。
历史总是惊人的相似。
今天的资本市场,依然在为流量入口的故事疯狂,但却忘了当所有入口都能提供信息时,能完成确定性交付的,才是最关键的基石。
2.美团的壁垒
市场对美团的第二重错杀,是认为“美团在AI时代掉队了”。
在不少人看来,百模大战打得如火如荼,字节、阿里、腾讯纷纷推出全民皆知的通用大模型,而美团却在这场狂欢中隐身了,所以它输掉了AI时代的船票。
资本市场的短视,就在于它更愿意为看得见的AI概念买单。通用大模型的风口炒得再热,也解决不了本地生活的真实问题。美团也在All in AI,只是没有站在聚光灯下,而是扎进了产业的毛细血管。
早在2025年的财报电话会上,王兴就清晰地划定了美团的三层AI战略:投入大模型研发,改造既有产品、打造AI原生产品,运用AI提升员工工作效率。
时至今日,这套战略早已不是纸上谈兵,而是变成了支撑美团每天千万订单运转的核心能力。
在底层技术上,美团自研的LongCat大模型体系,早已完成了全模态的技术布局,CatPaw等产品能为美团工程师生成50%以上的代码,成为企业内部研发效率的核心引擎。这是AI最直接的生产力落地。
在产品端,美团C端的AI生活助手小美,能通过自然语言交互完成外卖下单、餐厅推荐、行程规划的全链路服务;APP内上线的问小团,深度整合本地生活全量信息,能为用户匹配精准、可直接交易的服务选择,完成“搜索-决策-下单”的闭环提效。而3月2日刚刚开启公测的AI浏览器Tabbit,更是直接跳出了本地生活的边界,补齐了美团在C端AI入口的布局短板。
在产业B端,针对餐饮商家推出的AI客服、AI排班、AI选址、AI生意店长等工具,能让商家选址成功率和客服效率大幅提升。当行业都在讨论AI如何颠覆产业时,美团已经用AI帮无数夫妻店、连锁品牌,解决了最实际的降本增效难题,成为数百万商家的数字经营管家。
最被市场忽略,但最能体现美团AI核心价值的,是那套支撑着数百万骑手、每天完成数千万配送的AI调度系统。
今年2月,全面上线的外卖配送AI调度3.0系统,能在三大用餐高峰期将订单履约效率提升25%,平均配送时长缩短至28分钟以内,极端天气下的准时率突破96%。
市场只看到了美团没有讲出通用大模型的性感故事,却没看到美团已经把AI做成了自己业务的操作系统。
AI不是美团的敌人,而是美团的朋友。它不会颠覆美团的护城河,只会让这条护城河,变得更宽、更深。
3.价格战背后
市场对美团的第三重错杀,来自2025年的巨额亏损。
2025年的本地生活市场,陷入了一场非理性的内卷大战。阿里喊出“淘宝闪购三年不盈利”,携整个阿里生态的流量和资金,以补贴战直击美团的核心腹地;京东、抖音、拼多多多路围剿,把本地生活赛道拖进了内卷的价格战里。
为了守住市场基本盘,美团不得不被动加入补贴大战,销售费用同比暴增,最终导致核心本地商业板块由盈转亏。这场价格战,不是美团打不起,而是它选择用短期的利润,换长期的市场壁垒。
市场没有看到的是,就算在最惨烈的价格战里,美团的核心业务基本面依然稳固。
美团2025年Q3财报数据显示:外卖赛道,美团在30元以上高客单价市场的份额依然保持在70%以上,用户粘性反而在价格战中持续提升;到店酒旅业务,即便面对抖音的低价冲击,行业龙头地位并未动摇。即时零售赛道,通过收购叮咚买菜,进一步巩固了在生鲜品类的供应链壁垒。
更重要的是,美团手里还有充足的弹药。截至2025年三季度,美团持有的现金及现金等价物、短期理财共计约1400亿元,足以支撑8-9个季度的高强度竞争和技术投入。
千团大战时期,美团在全行业疯狂烧钱的时候,坚持精细化运营,最终在行业洗牌中脱颖而出。外卖大战时期,面对饿了么携阿里重金入场,美团同样经历了短期亏损,却最终守住了龙头地位,实现了持续多年的盈利。
王兴曾说:“真正的对手,从来不是别人,而是自己。”
今天的美团,依然在走当年那条路,用短期的阵痛,换取长期的行业格局。而市场却把这种主动的战略选择,当成了企业溃败的信号,这是对美团价值的严重误判。
4.写在最后
商业的本质,是一场关于时间的长跑。
今天的美团,正在经历这场长跑里最艰难的一段路。它被市场用AI的名义错杀,被行业的恶性内卷裹挟,被短期的业绩波动掩盖了长期的价值。
2018年美团上市时,王兴在招股书里写了一句话:“美团的使命,是帮大家吃得更好,生活更好。”
十几年过去,无论是外卖、到店、酒旅,还是即时零售、海外扩张,亦或是今天的AI布局,本质上美团的所有动作,从来没有偏离过这个使命。
资本市场的涨跌,如同潮水的起落。今天的抛售与恐慌,终会随着潮水退去而烟消云散。而一家企业真正的价值,永远取决于它为这个世界,创造了什么,改变了什么。
那些今天因为AI而错杀美团的人,终有一天会发现,他们扔掉的,是AI时代中国本地生活赛道里,最扎实的一张船票。
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