助力近20万人次重塑信用“通行证”

（来源：廊坊日报）

转自：廊坊日报

近日，人总行发布了一次性信用修复政策。为确保政策惠民有广度、征信服务有温度、金融支持有力度，人行廊坊市分行以“广宣传、优服务、释潜能”为主线，多维推进，助力全市近20万人重塑信用“通行证”。

快部署广宣传

惠民政策应知尽知

该行第一时间召开专题工作会，研究制定本地化落实方案，成立专项工作组统筹推进。开展多轮政策培训，从政策背景、修复范围、适用情形到咨询解答口径等方面进行系统讲解，为政策高效落地筑牢基础。

同时，该行构建“线上+线下”全方位、立体化宣传矩阵，在全市22个征信权益保护站设立政策宣传专区，超50%的银行机构安排咨询服务窗口，并通过多种媒介转发，其浏览量达百万人次，真正让政策红利精准触达了每一位有需求的公众。

优服务提质效

征信服务应供尽供

该行聚焦服务提质增效，全力保障公众征信需求。优化自助查询机布放，增设机具和网点，方便公众就近办理业务。截至目前，全市共设有自助查询机网点43个、布放查询机47台，实现县域全覆盖。

在此基础上，该行对自助查询设备开展线上实时巡检，做到故障早发现、快排查、速修复，确保服务高效率、不间断；安排网点提前购置备用打印机、墨盒、纸张等耗材，保证供应充足、更换及时。针对咨询热点，建立快速响应机制，回应公众诉求，彰显责任与担当。政策实施以来，个人征信报告较政策实施前日均查询量增长200%、日均咨询量增长300%。

塑信用释潜能

政策红利应享尽享

据测算，政策实施以来，全市有近20万人信用“通行证”将得到重塑，从而有机会共享政策红利，也将为全市经济发展释放了近百亿元长期消费信贷潜能。

随着一次性信用修复政策的平稳实施，该行将继续跟进此次因小额逾期等非主观恶意失信行为影响信用记录群体的“信用重塑”情况，使其在经营融资、住房信贷等方面的合理资金需求得到有效释放。最终，既为个人生活改善、创业就业扫清障碍，也为廊坊金融服务提质扩容、消费市场活力提升注入新动力，实现民生改善与经济发展的双向赋能。

一次性信用修复政策

常见问题解答

1.如何理解“单笔逾期金额”？

个人信用报告中的“单笔逾期金额”是指某一信贷业务项下单个月份产生的逾期信息所对应的金额，其中包含截至当月应还未还的本金、利息以及因此产生的其他费用等各项拖欠债务，具体金额以信贷合同约定为准。

例如，2025年6月，借款人在某银行贷款60000元，分12期按月偿还，每月10日为约定还款日，需还款5000元。2025年11月、12月，借款人均未在应还款日（含）之前还款，则该贷款在11月产生的单笔逾期金额为5000元，12月产生的单笔逾期金额为10000元（包含11月应还未还的5000元以及12月应还未还的5000元）。以上是粗略估算，实践中根据贷款合同约定会产生利息等其他费用。

2.如何操作才能知悉是否享受一次性信用修复政策？

一次性信用修复政策实行“免申即享”，征信系统将对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理，个人无需申请操作，无需提交任何证明材料，更无需委托第三方处理。

您可以通过查询自己的信用报告查看是否符合政策适用条件。可以优先通过快捷、简便的线上渠道免费获取本人信用报告，金融机构网上银行、手机银行APP、银联云闪付APP、人民银行征信中心官网等均能提供查询服务。更多查询渠道详情信息，可通过中国人民银行征信中心官方网站、微信公众号获取。

3.对自己逾期信息的政策适用情况有疑问怎么办？

个人如果对自身逾期信息的政策适用情况存有疑问，可以通过贷款机构，或者通过征信中心咨询热线（4008108866）、中国人民银行征信服务窗口反映具体情况。

4.已符合政策条件何时能看到信用报告调整结果？

根据征信系统数据采集规则，金融机构在每个月的规定时点向征信系统报送个人的贷款、信用卡还款信息。通常情况下，贷款的报送时点是金融机构与借款约定的每月还款日的次日；信用卡的报送时点是每月账单日的次日。征信系统收到金融机构报送的还款信息后，会对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理。

按照政策要求，征信系统已于2026年1月1日，对2025年11月30日（含）前符合条件的逾期信息不再展示。

若您的信用报告中仍有发生时间在2025年12月31日前，且单笔逾期金额不超过一万元的逾期记录，只要在2026年3月31日（含）前足额偿还历史逾期债务，并按时偿还当月应还款，征信系统将在还款的次月月底前不再展示符合条件的逾期记录。

5.信用报告中的逾期信息已经修复为什么还是贷不到款？

征信系统提供的个人信用报告是贷款审批的参考因素之一，金融机构通常根据客户的资产状况、收入水平、信用表现等多方面因素，基于自身风险偏好和授信策略，综合作出信贷决策。信用报告中有无逾期信息并不直接决定个人能否获得贷款。

■特别注意事项：

一次性信用修复政策完全免费、免申即享，任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为。如有机构或个人声称“有内部文件”或“通过特殊渠道”，可以帮助“突破一万元限制”“洗白大额逾期”的，目的都是骗取钱财，还可能造成个人敏感信息泄露，请大家不要相信，并向人民银行或者有关部门反映。

请大家警惕“债务优化”骗局，谨防不法中介诱导“借新还旧”“过桥垫资”，避免掉入更大债务陷阱，甚至卷入“骗贷”等违法案件。