河南
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大象新闻记者 黄向阳 梅靖翌(实习) 通讯员 裘倩
3月3日，国网新蔡县供电公司在市民之家开展优化营商环境宣传活动，将电力政策与便民服务送到群众身边，持续提升“获得电力”服务水平。
活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等形式，向办事群众和企业人员详细解读优化营商环境相关条例，重点宣传电力线上办电等惠民利企举措。工作人员耐心讲解办电流程、电价政策、故障报修等群众关心的内容，手把手指导大家使用“网上国网”APP办理业务，让企业和群众少跑腿、好办事。
针对企业用户关心的用电成本、报装时限等问题，工作人员一对一精准解答，宣讲电力惠企政策，主动倾听用电需求，收集意见建议，切实把政策红利送到企业心坎上。
此次宣传活动，进一步提升了营商环境政策知晓率和覆盖面，拉近了供电企业与群众的距离。下一步，公司将不断深化安全生产治本攻坚三年行动，持续把普法宣传与优质服务深度融合，不断简化流程、提升效能、优化服务，以可靠电力保障和优质服务助力地方营商环境持续向好。
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