社区托管如何托得住、管得好

　　今年寒假，从作业辅导到趣味课堂，广泛兴起的社区托管班“托”住了“看护难题”，抚平了家长的“假期担忧”，换来了孩子充实、家长从容的“安心时光”。应需而生的社区托管有哪些模式，面临什么困难，又该如何充分发挥其功能？记者对此进行了采访。

　　类型盘点：

　　公益托管的多元路径

　　“社区办托管，核心就是解决双职工家庭课后、假期带娃难的民生问题。”四川省乐山市市中区海棠街道桂花楼社区主任左艳说，在桂花楼社区托管班，孩子们除了完成作业，还能学习书法、国画等课程，并有机会体验非洲鼓等特色项目。

　　这种由社区自发组织的公益托管班最为常见，通常依托社区场地，调动内部人力，同时招募返乡大学生担任志愿者，以保障托管服务的顺利开展。

　　在此基础上，许多地方在团委、工会、教育等部门支持下，也以社区为点位，开展假期公益托管。其中，各地共青团组织广泛开展了“共青团·伙伴计划”，重点面向网约配送员、快递员等新就业群体未成年子女提供爱心托管。

　　在团组织的号召下，社区托管引入了更多力量。今年寒假，中国地质大学（武汉）自动化学院开发的“智启未来”课程入选湖北省武汉市青少年寒假社区托管“十大重点实施项目”。“高校丰富完善的课程体系，为开发科普精品课程提供了基础，课程会更具有科学性、前瞻性和趣味性。”该校自动化学院团委书记孙静说。

　　痛点何在：

　　专业协同的现实难题

　　“有时候我们有很多想法，但社区力量实在有限，无法带领孩子们去看更广阔的天地。”山西省太原市万柏林区南寒街道太白街社区托管负责人刘星星说，“协调社区之外的场地难度很大。”

　　对此，华中师范大学教育学院教授钱佳指出，当前的社区托管存在“多方共育”与“协同不足”之间的矛盾，社区托管与各方联动不够、合力不足，成为制约社区托管高质量发展的重要因素。

　　中国地质大学（武汉）2022级本科生敖冉已经作为志愿者参加了3期爱心托管，面对不同的孩子，如何快速与他们拉近距离，是敖冉始终思考的课题，“如果有专业的老师教我们如何破冰就更好了”。

　　这揭示出目前社区托管还存在“专业要求”与“业余队伍”之间的矛盾。钱佳表示，社区托管绝非简单的“看孩子”，而是具有鲜明的教育属性，对从业人员的专业素养有一定要求，但现实中，多数社区托管缺乏稳定、专业的师资与社工队伍。

　　此外，大多数社区托管面向的是6—14岁的少年儿童，托管班孩子年龄差异大，课程怎么安排，成为社区、家长以及志愿者们共同思考的问题。课程太简单，大孩子会觉得无聊；课程偏深，小孩子又跟不上。

　　“漆扇等手工课程是目前能够想到最合适的‘混龄课堂’，其他课程都会有‘众口难调’的时候。”刘星星说。

　　行路不止：

　　社区“托举”的“成长”方向

　　社区托管的独特性何在？钱佳表示，一方面，学生在经历较长假期后会出现“学习损失”的现象，社区开展的假期托管，能够填补校园之外的监护空白；另一方面，社区托管突出生活化、社会化、实践化育人，能够与学校形成功能互补的课后服务体系。

　　钱佳建议，社区托管若想向常态化、高质量发展，需建立完善的服务标准，对场地条件、人员资质、日常管理、应急处置等进行规范，明确各方责任边界。此外，应吸纳多元主体参与社区托管服务，以孩子成长发展为导向，盘活现有资源，整合多方力量，在做好基础看护的同时，积极开设人文艺术、科普体验、劳动实践等特色课程，推动服务从简单看护向素养培育转变，真正体现社区教育的育人价值。

　　目前已有不少社区作出这样的尝试。据介绍，太原市小店区康宁街社区的“康小宁”寒假托管班依托现有资源，创新推出“六个一”特色活动：一次主题队课厚植红色基因、一次沉浸式阅读滋养心灵、一次非遗体验传承文化、一次职业体验探索未来、一次军训锻炼磨砺意志、一次外出研学亲近自然。从课堂到户外，从传统到未来，这样的托管班不再是简单的“看孩子”，而是一堂堂生动有趣的“成长课”。

　　“社区公益托管不仅要解决孩子们的‘作业难’问题，更要培养孩子们的阅读习惯、兴趣爱好等。”左艳说，“我们的目标是让社区托管点成为有温度、有品质的育人阵地，给孩子们打造安全、有趣、能学能玩的课后空间，用陪伴守护他们的成长。”

《中国教育报》2026年03月03日 第02版

作者：本报见习记者 戎玮祎 记者 陈朝和