江苏
近日，宝应安宜社区网格员高健在辖区例行巡查。当他经过当地雨衣厂宿舍楼时，目光骤然一滞——四楼窗外，一位老人正颤巍巍地悬在防盗窗边沿，摇摇欲坠！
情况万分危急，多耽搁一秒，老人就多一分坠落的危险。高健没有丝毫犹豫，当即进入应急状态。他迅速掏出手机，拨通119和110，用最简练的语言清晰地报告了事发位置、楼栋楼层及老人的危急状况，为专业救援力量快速抵达争取了关键时间。
电话挂断，救援力量已在路上，但现场风险仍在加剧。楼下聚集的围观居民越来越多，人声嘈杂，这不仅可能堵塞救援通道，更存在二次伤害的隐患。高健果断迅速上前疏散人群，高声提醒大家远离危险区域、保持安全距离，为即将到来的救援清理出畅通、安全的场地。
很快，消防救援人员与派出所民警相继抵达现场。由于高健的前期信息传递精准、现场秩序维持得当，救援工作得以迅速、高效展开。消防救援人员评估后，判断无法从下方实施救援，随即赶至险情所在楼层。在民警与家属沟通后，消防员果断破门进入室内。最终，在多方的紧密配合下，老人被成功从窗外救回，安全回到屋内。在场所有人，终于长舒了一口气。
事后了解到，老人已年过八十，患有阿尔茨海默病且视力不佳，当时独自在家，可能是因意识模糊误爬出窗外，才导致险情发生。
惊魂甫定，高健的心却并未放下。他主动与匆匆赶回的家属沟通，细致说明事发经过，并结合对老人状况的了解，诚恳建议家属加强日常看护，尽量保证家中有人陪伴，或采取其他可靠措施，防止类似意外再次发生。家属对高健的及时救助连连表示感谢。
来源：安宜微政务
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