据近日最新发布的《后疫情时代旅游零售研究报告》显示,全球机场零售格局已发生根本性转变:决定机场零售业绩的核心已从单纯客流量,转向旅客结构、消费行为与偏好。该报告由ACI APAC & MID 联合咨询公司Auran and Steer共同完成,覆盖21个国家36座核心机场,综合零售商与旅客调研数据得出结论。目前,中国奢侈品消费规模达到亚太地区平均水平的两倍。
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数据显示,56%的受访机场商业收入已超越2019年水平,44%的机场预计未来12个月客均商业收入将继续上涨;机场普遍认为,香水化妆品是2019年以来表现最亮眼的品类,而旅客年龄结构与价格竞争力,是影响零售表现的关键。
对比各年龄段消费特征,Z世代与千禧一代已全面超越婴儿潮等老一辈群体,成为机场消费主力军:年轻客群整体消费额是X世代和婴儿潮一代的5倍;Z世代购买电子产品的概率是婴儿潮一代的4倍;Z世代购买奢侈品的概率是婴儿潮一代的5倍;婴儿潮一代购买酒类、糖果的概率分别是Z世代的5倍、4倍。与价格敏感、品类选择保守的年长旅客不同,千禧一代与 Z 世代是奢侈品、香水美妆的核心消费群体,同时更偏爱本地化、有文化内涵、具备故事性与真实性的目的地特色商品。
ACI APAC & MID总干事Stefano Baronci 指出,当前机场消费已出现结构性变化:客流细分度提升,收入增长更依赖旅客质量与结构,而非单纯数量。对高固定成本、长周期投资的机场而言,适配旅客行为变化、优化非航收入与免税零售业务,是提升财务韧性、维持长期竞争力的关键。
另经文化和旅游部数据中心测算,春节假日9天,全国国内出游5.96亿人次,较2025年春节假日8天增加0.95亿人次;国内出游总花费8034.83亿元,较2025年春节假日8天增加1264.81亿元,假日游客人数和花费均创历史新高,全国文化和旅游市场平稳有序。
长线游成为主流:超长假期彻底释放了游客的长线出游需求,5天以上的长线出行成为主流选择,相关订单占比显著。“反向过年”兴起,从“返乡过年”到“反向团圆”,年轻人将父母接到工作所在大城市过年成为新潮流,带动了一线城市春节人气和配套消费(如酒店、租车)的增长。
此外,出入境旅游双向火爆,出境游方面,马来西亚、意大利(因米兰冬奥会)等目的地热度飙升,长线出境游需求爆发。入境游方面,外国游客来华体验“中式年味”显著增多,足迹覆盖百余个中国城市。国家移民管理局数据显示,春节假期日均出入境人员数量较去年增长。非遗体验与影旅融合,作为春节申遗成功后的第二个“非遗中国年”,非遗活动从“打卡式”走向“沉浸式”,成为市场亮点。同时,热门影视作品(如《镖人:风起大漠》)有效带动了取景地旅游热度。
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图片来源: Samsung官方微博
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