没人想过,一场远在中东的突发危机,会让凌晨一点的上海浦东机场变成“伤感现场”。2月28日晚,美以突然对伊朗动手,把本就不靠谱的中东天空搅得天翻地覆。结果,飞机上的人,被莫名其妙推到命运的赌博桌上。
有谁能轻松面对这种天降噩耗?233个人挤在东航MU265航班里,已经快落地迪拜,突然机长通知,因为目的地领空出现战争,不得不马上调头返航。一边飞一边蒙——刚跟家里报平安,这下要原路返回,还是因为前方已乱成锅粥。你敢信,明明六小时后该见到的金色沙漠,要变成再飞六小时回头看浦东的夜灯?十二个小时白忙活没了。
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气氛照理说得炸,偏偏大家很懂事。有人悄悄擦泪,有人傻笑着说“我已经哭完了”。机上还贴心免费给Wi-Fi十分钟,大家一刷新闻,立刻明白:不是老天跌个大跟头,就是人为闹的。旅客这回是真学会接受不可抗力,怪谁也没用。
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相比之下,那真被困在迪拜机场的人才惨。电视镜头里的队伍排成长龙,几百米路全是求改签、退票、打不通客服电话的各色旅客。人又多、气温高,服务柜台前直接心态爆炸。有同学说自己连进机场都不行,航班彻底砍掉,只能望着大屏幕发呆。
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现在,国内航空公司反应倒算神速了点。国航、东航、南航当晚起,2月28号到3月15号相关地区出港的可直接免手续费退、换一次。海航还能搞到月底,旅游平台跟着兜底补损失。但话说回来,钱好补,时间、旅途、好心情全浪费,谁能赔你啊。
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那天机场路上,工作人员开后门让乘客直接从员工通道走,行李人工快速送,还挺人性化。但说实话,经历过那么一遭,这点小温暖只够安慰下心慌。“安全回来最重要”,有旅客下机第一句话是这个。有的直白,“幸亏没被滞留过去,要真进去了更麻烦。”但讲真,情绪能憋到上岸以后集体爆发,也只有脚踏实地的那一刻,人才会忽然发现活着多值钱,其它都是浮云。
我以前遇过台风航班延误,那种窝火根本不能跟这比。台风迟早散,战争?可能整个局面多久安定谁知道。你就站在机场盯着屏幕,心里盘算盘算,最后还不是苦涩吞下。唯一庆幸的是,这次没人把怒气撒给机组,也没人骂航空公司,该理解的都难得都明白:这就是命。
现在中东天空还封着,啥时恢复也不知道,被困迪拜的还只能继续等等。那些返航回来的,全都不知道下一步怎么计划。我挺想问一句,如果你那天就在飞机上,听见“打仗了必须回头”,你先愁什么?是羞恼旅程毁了,还是偷着乐命捡回来了?留言区聊聊呗,我是真的觉得,这年头不确定的体验太多了,每一个都能拍成电影。
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