稳守民生烟火 情暖邻里乡亲

2026年立春，晨光温柔地洒在广西柳州市柳城县凤山镇“悦心数码相馆”的招牌上。

80平米的小店内，店主陆柳莲已开始一天的忙碌——扫码枪“嘀嘀”作响，谈笑声此起彼伏。阿婆拍完证件照顺手带走一瓶酱油，年轻妈妈取完快递再挑几包螺蛳粉。云POS系统的屏幕上的收款记录，数据静静跳动，给足了她笃定的底气。

鲜有人知，这间烟火气十足的小店，五年前曾濒临关门。

陆柳莲帮顾客照相。杨雪摄

一束光的启发

时间倒回2021年，那是陆柳莲守店生涯里最寒冷的日子。

不足20平方米的铺面被化肥、种子和杂乱的日用品挤满，墙面斑驳，生意与铺面一样冷清。全靠零散买卖勉力支撑，刨去成本月入不足千元，日子过得紧巴巴。

“就像踩在薄冰上，不知道哪天就撑不下去了。”彼时的她，守着一本泛黄的手工账本，进货全凭感觉，不是积压就是断货。老顾客想买的东西总找不到，街上的年轻面孔却越来越少。在电商冲击下，经营模式传统、服务功能单一的乡村小店，正面临共同的生存压力。

转机始于一个寻常工作日。柳城县烟草专卖局(营销部)客户经理杨雪的常态化走访，如一缕春风。

“陆姐，听说你学过摄影？镇上没有照相馆，乡亲们拍证件照要跑十几公里。你腾块地方搭个摄影角，既能方便大家，又能多份收入。”

这句话像一星火种，点亮了陆柳莲灰暗的心。杨雪随后带着调研数据上门：周边6个行政村、51个自然屯常住人口超万人，最近的照相馆却在15公里外。数据无声却胜千言，陆柳莲彻底打消顾虑。

她不仅腾出半面墙，购置背景布和灯光，让摄影角悄然成型，更咬牙贷款盘下隔壁铺面，将小店扩展至80平米。“悦心数码相馆”挂牌首月，摄影服务便增收近1000元。门口杂乱的空地也被清理出来，添上绿植和休闲座椅，变成乡邻歇脚的“公共客厅”，店铺人气提升近4成。

客户经理指导陆柳莲使用POS系统。严燕军摄

一声“嘀”的踏实

小店外在变样，内在也在经历一场深刻变革。

面对杨雪推荐的店铺数字管理云POS系统，陆柳莲连连摆手：“不行，我都四十好几了，哪学得会这个？”在她看来，那台机器远不如那本泛黄的手工账本亲切——尽管账目总是乱糟糟，月底常对不上。

“陆姐，不难，我包教包会。”杨雪没再多说，撸起袖子开干。她从开关机教起，手把手带陆柳莲拿起扫码枪。“嘀”的一声，商品信息跃然屏上。此后杨雪隔三差五往店里跑，今天教录入，明天教盘点。陆柳莲拿着小本子一条条记，遇到不懂的就打电话，杨雪总说：“没事，我再来一遍。”

终于，当陆柳莲第一次在屏幕上学会查看“本月毛利率”时，眼中闪烁着孩童般的新奇与喜悦。那些跳动的数字不再冰冷，变成一面镜子，清清楚楚照出小店的每一笔收支。

“以前是笔糊涂账，月底盘账脑袋都大。现在心里跟明镜似的!该进什么、进多少，数据说了算。这心里头，别提多踏实了!”

有了数据指引，陆柳莲重新规整货架。本地特色的螺蛳粉、云片糕有了专属展区，码得整整齐齐。街坊们发现，这小店越来越“顺眼”，想买啥一找就到。

数字不会骗人。店铺日均客流量从不足10人次增至近40人次，营业额稳步攀升。每天打烊后，陆柳莲都要看看系统里的报表，那些向上走的曲线，是她心里最踏实的风景。

就在2025年末，随着最后一笔还款汇出，因扩充店面创业欠下的贷款，终于还清了。压在心头五年那块沉甸甸的石头，被这一件件商品、一笔笔收入、一串串数据，一点一点，搬走了。

陆柳莲(左)办理手机业务。黄敏华

一间店的延伸

日子越过越好，陆柳莲想的不再只是自己一家的生计。

她主动找来因带孩子而就业困难的邻居韦惠芳，请她到店里帮忙，灵活安排工时，让她既能照顾家庭，又能在家门口有份稳定收入。“在莲姐这儿干活，时间灵活、离家近，每月能赚工资，日子终于有了奔头!”韦惠芳的话语里满是感激。

在柳城烟草的助力下，小店又陆续接入快递代收、中国移动业务代办等便民服务。如今年处理快递超1.1万余件，代办业务逾700笔。随着客流拓展，她又增设一个理货员岗位，让另一位灵活就业者有了安身之处。

业务的多元和人员的扩充，让小店的活力与日俱增，2025年度营业额同比增长了30%。一间小店，就这样从“单打独斗”变成了邻里间的“微型就业驿站”，从“自己谋生”升华为“带邻共富”。

华灯初上，凤山镇的街道逐渐安静，“悦心数码相馆”那盏温暖的灯却准时亮起。透过这扇窗，照见的是一个普通农家的稳稳幸福，是一方乡邻的和美与共，更是万家灯火里，那生生不息的振兴图景。(黄敏华)