呼和浩特市开展“暖心敲门”专项行动

（来源：内蒙古日报）

转自：内蒙古日报

本报呼和浩特3月1日讯 （记者 刘洋）“孩子们一次次上门来看我，问我吃得好不好、住得暖不暖，还帮我买年货、查安全，这份关怀像亲人一样贴心！”和林格尔县城关镇下喇嘛盖村80岁高龄的独居老人史板女的一番话，道出了呼和浩特市“暖心敲门”专项行动带给老人们的真切温暖。

　　春节期间，按照呼和浩特市委关于做好独居老人关心关爱工作的部署要求，呼和浩特社会工作系统集中组织开展“暖心敲门”专项行动，聚焦防范化解独居老人春节期间生活与安全风险，统筹各方力量走进独居老人家中，以一句句贴心问候、一件件实在帮扶，把党和政府的深切关怀与节日祝福送到老人身边，让独居老人度过一个安全、温暖、祥和的新春佳节。

　　此次“暖心敲门”行动严格落实独居老人固定联系工作机制，精准建立包联台账，健全“一对一”“一对多”包联体系。充分发挥村（社区）“两委”班子、网格长、网格员、社区工作者、驻村工作队员的骨干作用，明确每位独居老人的固定联系人，全市5000余名基层干部与2.8万名独居老人建立固定联系工作机制，截至目前已基本完成全市节前独居老人走访全覆盖。

　　“独居老人的安危冷暖，是我们村‘两委’最牵挂的事。”和林格尔县盛乐北街上土城村支部书记郑国清说：“这次‘暖心敲门’行动，我们全员上阵、分片包联，逐户摸排、逐项落实，就是要确保村里每一位独居老人都有人管、有人护，不漏一户、不落一人，用实打实的行动守住老人们的平安，送上村里的关怀。”

　　包联责任人、社区工作者、志愿者们带着牵挂走进独居老人家中，尤其是对那些生活困难、居住偏僻、交通不便、无人照料的独居老人，优先上门、重点帮扶。走访过程中，工作人员细致询问老人的身体状况、生活需求和实际困难，耐心倾听老人的心声诉求。

　　针对摸排发现的困难和需求，工作人员积极联动包联单位、社区大党委成员单位、驻地企事业单位、社工及志愿服务组织等多方力量，统筹各类资源，为生活困难独居老人送上节日用品，精准提供年货代购、义剪、家政服务、生活照料等便民志愿服务，用贴心服务解决老人的急难愁盼。

　　用火用电用气安全是春节期间独居老人的“头等大事”。走访过程中，工作人员重点帮老人检查家中电路、取暖设备、用火用气情况，对发现的安全隐患当场整改，无法现场整改的及时登记上报、协调处置，坚决把安全隐患消除在萌芽状态。同时，耐心向老人讲解冬季保暖、用火用电安全、应急自救等知识，用细致排查和贴心提醒，为老人的春节安全保驾护航。

　　暖心不缺位，关爱不停步。此次“暖心敲门”行动，既是呼和浩特市深化基层治理、精准服务群众的具体实践，也是践行以人民为中心发展思想的生动体现。下一步，呼和浩特市将把独居老人关心关爱工作常态化、长效化，持续健全包联机制、优化帮扶举措，常态化开展走访慰问、隐患排查和志愿服务，用持续的守护、长久的陪伴，守护好每一位独居老人的幸福晚年。