开屏跑腿｜昆明一小区水泵故障致停水多天，70多户居民用水难题待解

昆明市官渡区和平新村8号院因水泵故障导致停水4天，影响70多户居民正常生活。2月27日，太和街道办事处和平路社区居委会组织8号院居民代表就恢复供水事宜进行协商，但参会人数远少于小区用水居民人数，这让居委会工作人员十分无奈。

水泵损坏且存在安全隐患

当天上午，昆明通用水务多名工作人员前往小区水泵房查看。现场，一台水泵已被之前的维修人员拆下，部分部件带有水渍。有业主表示，该水泵已使用3年，因原产权单位搬离小区，日常无人管养维护。经工作人员排查，水泵更换零部件后可继续使用，但水泵房内配电设施与水泵距离过近，存在安全隐患。若实施“一户一表”改造，工期较长，建议先进行维修，尽快恢复供水。

另有业主展示微信群情况：小区70多户居民，仅42人加入业主微信群，虽然群内“一户一表”改造投票中有超半数参与者表示支持，但大家均不清楚具体改造费用。业主们认为，改造后可实现分户用水，未改造住户无法再共用供水。不过仍有部分业主反对，意见未能统一。

多份公告还原停水原因

8号院内张贴的通知与倡议书，还原了此次停水的全过程。

2月21日张贴的《关于和平新村8号院泵房设备故障的通知》显示——

当日，小区二次供水抽水泵突发故障，无法正常加压供水。社区第一时间联系自来水公司，经专业人员确认，故障设备属于小区内部设施，不在自来水公司维修范围内。

因正值春节假期，多数维修人员返乡，维修资源紧缺。社区多方协调后，联系到的维修人员预计次日才能到场维修。社区提醒居民节约用水、做好储水准备，维修完成后将第一时间通知。

2月25日张贴的《和平新村8号老旧小区自来水“一户一表”改造倡议书》指出——

小区供水设施老化问题突出：一是管网老化，水质不佳；二是管道管径细、阻力大，高层住户水压不足，用水高峰时常无水可用；三是总分表计量误差大，管道跑冒滴漏导致公摊水费过高，小区经费无力承担，还引发邻里猜疑与矛盾。

目前水泵房设备损坏且无力维修，建议实施“一户一表、抄表到户”，居民独立开户、按量缴费，可通过手机App操作，免去抄表、公摊水费纠纷，供水设施移交自来水公司统一管理维护，故障可直接报修。

另一份《催缴倡议书》提到——

该小区为无物业管理的老旧小区，多年来依靠几位七旬老人及热心业主无偿维持小区运转。当前小区存在住户拖欠水费、物业费，导致老旧设施无法维修的问题；已出现停水、垃圾无法清运、夜间无人值守等情况，危及居民生活与财产安全。小区公共管理费用用于门卫、保洁、垃圾清运、公共照明维护、化粪池清掏等，费用取之于民、用之于民，每笔支出都会公示，希望住户主动补缴欠费。

两套方案将逐户征集意见

当天下午，昆明通用水务派遣送水车抵达小区，居民携带水桶等器具有序接水，用水便利性较前几日大幅提升。

14:30，和平路社区居委会在小区内召开恢复供水协商议事会，但到场居民代表仅10余 人，远少于在门口接水的居民人数，社区居委会主任韩瑞江对此倍感无奈。

居民普遍关心供水恢复时间，但谈及解决方案时态度不一。韩瑞江介绍，此次供水恢复有两套方案：一是维修2台水泵，费用2200元；二是更换1台水泵，费用 3615 元。

实际上，春节期间社区已紧急联系维修人员，但因费用无人承担，维修工作无法启动。部分居民误以为停水是因推进“一户一表”改造所致，实际是水泵长期缺乏维护保养损坏，且小区无公共维修基金，无法直接列支维修费用。

目前，社区已协调昆明通用水务，为小区连续3天提供应急送水服务；还先后联系了3名维修人员出具维修报价，也欢迎业主自行联系合规维修方比价，确保维修质量。

当天的协商会明确，“一户一表”改造需至少80%住户（56户）同意方可启动。由于参会者较少，协商会后，社区将逐户上门征集意见，按照少数服从多数原则确定方案，尽快恢复水泵运行与正常供水。

恢复供水亟待达成共识

据记者走访，和平新村8号院供水恢复工作主要面临两大难题：资金筹集，居民意见不统一。

目前，维修、更换水泵的筹资事宜已告知全体居民，但暂无住户缴费。有居民反映，小区人员构成复杂，租户、空置业主较多，部分业主失联，例如有业主购房后长期空置，无法取得联系。

同时，部分居民存在“搭便车”心理，费用分摊工作推进缓慢。居民意见分歧明显：部分住户支持直接实施“一户一表”改造，实现自主缴费；部分住户拒绝分摊水泵维修、更换费用，导致水泵维修与改造工作均陷入停滞。

开屏新闻记者 张勇 摄影报道

一审 何晓宇

责任编辑 罗秋旭

责任校对 易科彦

主编 林舒佳

终审 编委 李荣