河南
春节期间，人员流动频繁，各类矛盾纠纷易发多发。为有效掌握辖区动态，做到预防在先、发现在早、处置在小，河南省洛阳市洛宁县公安局长水派出所严格落实社区民警每周与村支书、治保主任“双见面”制度，以常态化沟通搭建警民连心桥梁，用主动作为织密辖区安全防护网，全力守护群众平安过节。
近日，社区民警程卫卫一如往常，前往黄洼村村委会，与村干部面对面座谈交流，细致了解近期辖区治安情况、排查各类潜在安全隐患。交流过程中，民警凭借敏锐的工作洞察力，及时捕捉到一条极易引发事端的隐患线索：在外务工的村民王某，因不满其叔父未享受冬春救助政策待遇，情绪异常激动，竟在村内微信群公开谩骂村干部，造成了不良的村内影响，也极易激化干群矛盾。
掌握该情况后，程卫卫立即意识到问题的紧迫性与严重性：这起看似简单的诉求纠纷，若不及时介入、妥善处置，很可能进一步升级为干群对立，甚至引发家族矛盾，严重影响春节期间辖区的和谐稳定。他第一时间主动联系王某，没有采取简单粗暴的训斥说教方式，而是耐心倾听其诉求与不满，细致解读冬春救助政策的相关规定、申请流程及认定标准，同时温和而明确地指出其过激言行的错误之处，以及可能造成的不良后果。
一番入情入理的沟通引导与批评教育，让王某幡然醒悟，深刻认识到自己的冲动之举给村干部、给村内风气带来的不良影响。事后，王某主动在村民微信群内公开道歉，坦诚承认自身错误，一场潜在的干群风波得以成功平息。
这起矛盾的妥善处置，正是长水派出所民警主动靠前、深耕基层、履职尽责的生动缩影。长水派出所将始终坚持以“双见面”制度为抓手，将信息感知触角延伸至辖区最基层、最前沿，精准捕捉各类风险隐患，把矛盾纠纷化解在萌芽、处置在源头，用实干担当践行“人民公安为人民”的初心使命，以实际行动守护春节期间辖区群众的平安与祥和，让“双见面”成为警民同心、共筑平安的坚实纽带。（程浩锋）
【编辑 滢滢】
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