员工训练AI取代自己工作的真实经历

AI技术的快速发展正在重塑全球就业市场。据国际货币基金组织分析，AI将影响全球约40%的工作岗位。该机构负责人克里斯塔利娜·乔治耶娃形容这是"一场冲击劳动力市场的海啸"。以下是几位亲身参与训练AI模型替代自己工作的员工分享的真实经历。

训练AI编辑后收入减少工作量增加

55岁的克里斯蒂在英国从事学术论文编辑工作，专门为英语非母语的学者提供编辑服务。她被邀请参加一个"助理编辑"培训项目，起初并不知道这实际上是一个AI程序。

"当时编辑人手严重不足，我以为公司在培训更多人员来分担工作负荷，"克里斯蒂说，"然后他们让我去纠正这些助理编辑的错误。但这些新编辑犯了很多奇怪的错误，比如插入不必要的句号，或者把国家名称改成无意义的词汇。"

克里斯蒂表示她"细致且恭敬地指出了这些错误"，但错误持续出现，"有时甚至变得更糟"。几个月后，她才发现这些"编辑"的真实身份。

"在一份通讯中，公司承认这些助理编辑实际上是AI，"克里斯蒂说，"今后所有工作都会由AI预先编辑，我们的费用会减少。所以现在我要花更少的钱来纠正AI的错误，这比从零开始编辑花费的时间更长。"

克里斯蒂感到"被贬值、被背叛，对这家公司非常愤怒"。她说："我会优先考虑其他来源的工作，但我被困在这个恶性循环中，因为他们的工作量最大，而我仍然需要吃饭和付房租。但很多人已经辞职了。"

AI难以处理患者发音问题

51岁的马克·陶伯特是一名姑息治疗顾问和教授，在卡迪夫的韦林德大学NHS信托基金会工作。他对参与一个试点聊天机器人项目感到兴奋，该项目探索技术如何帮助患者应对转移性癌症和姑息治疗的复杂性。

陶伯特为聊天机器人录制了"数小时"的内容，并向计算机输入了通常指导他与患者交谈的指南。

"我们要求患者写下所有问题，并添加了我们之前编写并达成一致的患者信息传单，"他说，"我们还考虑了门诊和住院姑息治疗社区可能向我提出的问题，比如'我在服用吗啡时可以喝酒吗？'"

这个聊天机器人主要面向居家患者，他们可能在下班时间对药物等问题有疑问。

陶伯特说聊天机器人大约"50%完全正确，以类似我可能回应的方式"，但它在处理人类发音的变化和人为错误方面存在困难。

"患者并不总是使用完美的英语，有时会使用错误的药物名称，例如，他们可能说'morphium'而不是morphine，"他说，"人们提出问题的结构也相当不同。我们看到技术需要学习人类的拼写错误、方言、行话、变化和口音。"

这个名为丽塔的聊天机器人在资金结束前使用了一段时间，"周围有很多注意事项和警告"，陶伯特说。

虽然陶伯特乐于"拥抱新技术"，但他并不认为自己的角色受到AI的威胁。

"我们做的很多工作依赖于语言、肢体语言和面部表情的细微差别，以及在房间里的存在，"他说，"在未来几个月或几年里，也许这样的系统可以通过承担非常行政性的职责来增强我的工作周，让我实际上与患者交谈更多。"

翻译质量整体下降

45岁的菲利普被要求训练基于AI的翻译引擎，他的主管"想要用它们替代我们，因为成本更低"，但他说即使经过四年，这些系统仍然不可靠。

"起初，结果不可避免地令人发笑，"他说，"但随着我们纠正程序，它们有所改善。然而，即使经过多年，除了倾向于产生公式化的结果外，它们仍然不可靠且准确性不足，所以我们仍然需要逐词审查每个AI生成的翻译并根据需要进行纠正。"

菲利普住在新泽西州，根据他的经验，"这并不比我直接翻译材料节省时间。我认为整体效果是质量下降。如果你需要的翻译只是对所说内容的粗略了解，那么通常AI是可以的。但它并不总是可靠的，这就是问题所在，因为有时你仍然会遇到完全错误的东西。"

他说不再需要他担任当前角色的时刻"多年来一直悬在我们头上，但我们还没有到那一步"。

训练机器人替代品就像挖掘自己的数字坟墓

50岁的乔是一名获奖的营销文案和内容管理员，他说他工作的公司在2024年初开始探索AI作为生产力工具，但他被保证工作是安全的。

"当他们让我花2025年前六个月构建我们广泛的'AI流程工作流程'和'最佳实践文档'时，我应该看到墙上的字迹。在我的天真中，我认为我会管理这个系统，并被要求监督这些流程。"

然而，在2025年8月，在他提交最佳实践文档两周后，乔被裁员了。

"在我的离职面谈中，我被告知这与我的工作或表现绝对无关；他们归咎于'市场条件'，其中一些无疑是真的，但时机肯定是可疑的，"住在密尔沃基的乔说，"为这家公司工作并被要求做这件事——训练你的机器人替代品——感觉就像挖掘自己的数字坟墓。"

乔被告知他以前的大部分工作量已经委托给初级员工。

"他们遵循我的AI文档，只是在AI客户端中输入提示，以产生我过去做的工作，"他说。

乔现在正在考虑转向销售职业，但他说这并不容易。

"我不一定会说AI 100%迫使我离开了我的职业道路，但在50岁时，AI威胁不断逼近，我在想，我可以找到另一份写作工作，但我是否会在55岁时面临另一次裁员？"

十年内工作将彻底改变

44岁的菲利波是数学副教授，一直与两家初创公司在AI项目上合作。

他们正在开发模型来推理数学并在很少人工输入的情况下证明定理，并使用证明助手软件Lean验证输入。

"已经三个月了，虽然结果仍然有些有限，但很明显这些工具每天都在变得更强大、更高效，"生活和工作在法国的菲利波说，"随着我的大多数同事都在试验这种AI技术，我们确信数学家的工作在10年内将完全不同，甚至可能更短。"

"AI将能够在占用我们大量时间的平凡任务中替代我们，比如证明我们更大目标所需的小辅助结果。数学家是否仍需要证明这些更大的结果是有争议的。"

菲利波在大学工作，他说他不认为自己的角色在不久的将来会变得过时。

"鉴于我在公共机构工作，我花费大量时间教学，而且这些AI工具还没有达到专业研究水平，我对我的工作没有感到任何压力或担忧，"他说，"但如果我25岁刚完成博士学位，我会有完全不同的观点。"

Q&A

Q1：AI对全球就业市场的影响有多大？

A：根据国际货币基金组织的分析，AI将影响全球约40%的工作岗位。该机构负责人形容这是"一场冲击劳动力市场的海啸"，显示了AI技术对就业市场的巨大冲击。

Q2：员工训练AI替代自己工作后会面临什么问题？

A：员工普遍面临收入减少、工作量增加的问题。比如编辑克里斯蒂需要花更多时间纠正AI错误但收入却减少了，营销文案乔在完成AI培训文档后直接被裁员，翻译员菲利普发现AI翻译质量不稳定导致整体工作质量下降。

Q3：哪些职业更容易被AI替代？

A：根据文章案例，编辑、翻译、内容创作等文字处理工作更容易受到AI冲击。而像姑息治疗这样需要面对面交流、依赖肢体语言和面部表情的工作相对更安全。数学研究等高级智力工作在短期内不会被完全替代，但工作方式将发生重大变化。