2026年春运关键期(农历大年初六凌晨),上海气温仅6℃,市民在上海火车站搭乘强生出租车(沪ADQ3509)返回宝山。上车后仅剥了一个橘子,司机便质疑其吸烟,在明确否认后仍强行打开车窗通风,冷风持续灌入车厢。乘客三次请求关窗、随后因无法忍受提出中途下车,均遭司机拒绝,实质限制其离车自由。无奈之下,乘客当场报警。
民警迅速抵达静安与普陀交界处现场处置。然而,就在警方交接过程中,该司机竟趁机驾车离开,将乘客行李箱一并带走!当事人被迫在凌晨寒风中滞留近两小时,最终依靠警方调取道路监控才追回全部物品。全程有报警记录、执法视频及监控证据,事实清晰、情节严重。
此事发生在春运返程高峰叠加全国两会前夕,社会对出行安全高度关注。司机行为已涉嫌漠视乘客人身健康、拒绝合理诉求、限制人身自由,甚至在执法人员未到场时公然携物逃逸,严重扰乱公共秩序。对比2025年11月虹桥机场网约车司机因10元差价扣行李被平台永久封禁并赔偿1500元的处理结果,强生出租至今仅以“已对司机进行内部处罚”回应,未道歉、未赔偿、未公开说明,难言负责。
春运是检验城市治理温度的试金石,凌晨出行更需底线保障。我们呼吁交通主管部门依法介入调查,强生公司公开处理结果,切实维护乘客安全与尊严,莫让“回家路”变成“寒心路”。
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