120抵达40分钟后85岁老人才被抬上救护车，最终抢救无效死亡，急救中心被判赔17万余元未履行，官方深夜通报

2月26日，山西省阳泉市卫生健康委员会发布情况通报：

近日，有媒体报道阳泉市“急救人员未及时协助搬抬老人，老人抢救无效离世，急救中心被判赔17万余元至今未履行”一事，市卫健委高度重视，第一时间成立专项工作组开展核查处置工作。

经查，报道反映情况基本属实。对老人的不幸离世，我们深感惋惜和痛心，谨向家属致以诚挚的慰问。

针对赔偿未及时履行问题，市卫健委已对市急救中心进行严肃约谈，责令其立即与家属对接，严格执行法院生效判决，限时足额支付赔偿款项。市卫健委将全程督办，确保赔偿事宜尽快落实到位。

下一步，市卫健委将推进完善急救体系建设，切实提升急救服务能力，全力守护人民群众生命健康安全，诚恳接受媒体和社会各界监督。

据红星新闻报道，2024年6月9日深夜，山西阳泉市一栋六层步梯居民楼内，85岁的陈女士因突发胸憋呼叫120急救，据悉，陈女士患有高血压、冠心病等基础疾病，日常与女婿王先生、保姆共同生活，女儿冯女士定居太原，定期往返照料母亲。从急救人员抵达现场，到最终将老人抬上救护车，中间整整过去了40分钟，而陈女士家距医院仅4分钟车程。这段本应争分夺秒的院前急救，因为“没人抬”陷入僵滞，后续老人经抢救无效离世。

陈女士生前所住小区的步梯

事发当晚22时39分，王先生拨打120急救电话后，便下楼等候医护人员。10分钟后，两名医护人员抵达老人家中，随即对陈女士进行检查，当时陈女士做好了去医院的准备。然而，就在王先生提出搬抬老人下楼时，遭到医护人员拒绝。对方表示不负责搬抬，家属需自行找人帮忙，或联系110寻求协助。

陈女士家住五楼，且是步梯房，在场力量大的只有王先生一人，于是打电话找亲友帮忙。可深夜时分，打给亲戚的求助视频迟迟未接通。

与此同时，正从太原赶回阳泉的陈女士女儿冯女士电话联系现场的医护人员，恳求其协助转运，并提出自己事后将对医护人员的帮忙表示酬谢，但医护人员拒绝了。

冯女士心急如焚，于当晚23时06分向阳泉市110求助，请求调派一名警员前来协助，接线员表示将尽快联系相关部门处理。就在等待警方回应的过程中，陈女士的病情急转直下。

在看到陈女士病情恶化后，男医护人员与王先生两人合力将陈女士抬下楼，在车内对其进行了急救。救护车行驶4分钟后，到达阳泉市第一人民医院，此时患者已无自主呼吸。2024年6月10日2时7分许，陈女士因抢救无效不幸去世。

家属认为，现场医护人员、家属、保姆及司机共五人，本可合力完成转运，悲剧完全可以避免。阳泉市紧急医疗救援中心则坚持，搬抬并非医护人员法定义务，协助搬抬仅为情分：依据《山西省关于进一步完善院前医疗急救服务体系建设的实施方案》第14条规定，救援中心仅配备一名医生、一名护士和一名驾驶员，不包含医疗救护员。《院前医疗急救管理办法》中只有医疗救护员有法定的搬抬义务，救援中心配备的医护人员以及驾驶员没有法定义务。急救中心提出，在未配备医疗救护员的情况下，若判令其承担搬抬责任，将严重扰乱阳泉市院前急救秩序，导致医护人员精力被搬抬工作占用，无法专注实施急救，最终延误患者救治。

阳泉市急救中心

事发后家属提起诉讼，一审法院判决急救中心承担50%的赔偿责任，赔偿家属17万余元。法院认为，院前急救机构的首要职责是及时转运患者，即便未配备专职医疗救护员、接线员有过相关提醒，急救中心到达现场后也应及时协同家属转运，40分钟的滞留背离救死扶伤宗旨，难以被公众接受。

2025年11月17日，该案二审开庭，法院维持原判。家属近日透露，截至目前仍未收到急救中心的相应赔偿，下一步将向法院申请强制执行。

编辑|金冥羽 杜波

校对|许绍航

每日经济新闻综合健康阳泉、红星新闻、广州日报