北京
《外国人在中国买买买，背后是一场消费基建革命》
——免签只是入场券，真正留住钱包的是那套“不见外”的系统能力
三年前，外国游客来华，最怕的不是语言，而是“卡壳”。
签证麻烦、支付受限、退税排队。现在呢？落地刷外卡进地铁，商场“即买即退”10分钟到账。入境消费的核爆点，从来不是风景，而是摩擦力。
数据很硬：2025年入境外国人同比增长26.4%，免签入境占比超七成；离境退税商品销售额同比增长95.9%，办理退税人数暴增305%。这不是自然反弹，而是制度重构。免签扩至48国、过境免签口岸增至65个，只是流量闸门；真正变现的是“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付闭环，是跨城退税互认的系统协同。每一个“省心”背后，都是跨部门的精密配合。
为什么此刻爆发？因为体验链打通了。过去入境游像一根筷子——景点再好，支付、退税、交通任一断点，体验就散。现在更像一套餐具，环环相扣。清晨排队买煎饼，夜晚看沉浸式舞剧，非遗项目预订量同比增长300%。他们买走的不只是商品，而是一种真实生活方式。
当然，跨境售后仍是痛点。但方向清晰——当交易成本持续下降，信任自然上升。
消费体验，是国家竞争力的毛细血管。毛细血管通了，血液才会流向每一个角落。这场基建革命，才刚刚开始。
（唐加文，笔名金观平；本文成稿后，经AI审阅校对）
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